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煙草專賣零售許可證新辦、變更、延續(xù)等7個申請事項的網(wǎng)上辦證平臺,初步構(gòu)建了信息共享、資源共用、一網(wǎng)通辦、一體政務、一次不跑的網(wǎng)上辦證浙江模式,為煙草辦證服務從“最多跑一次”向
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秩序。二是以“放管服”改革為核心,積極參與全省“最多跑一次”改革舉措,制定一系列行政配套制度,優(yōu)化許可證延續(xù)、變更、補辦等申請辦理流程,打通服務
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”。
二是繼續(xù)簡化流程,落實“一站式服務”。要以《煙草專賣許可證管理辦法實施細則》為指引,結(jié)合浙江省行政許可“最多跑一次”改革,理清許可網(wǎng)上受理標準,
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”,讓轄區(qū)零售戶真切感受到“便民、利民、惠民”的溫暖。優(yōu)化流程 標準化服務:從“重復跑多次”到“最多跑一次”據(jù)了解,光澤縣局開啟“一件事一次辦”的服務模式
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;探索“一件事集成”。圍繞機關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”的目標,統(tǒng)一員工績效考核表單,著力破除條線壁壘、打通流程堵點,實現(xiàn)線上“一鍵流轉(zhuǎn)”、表單“一表通辦”、記錄
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的市場環(huán)境。在“跑腿次數(shù)”上做文章從“只跑一次”到“最多跑一次”再到“不見面”,群眾在煙草專賣零售許可環(huán)節(jié)的跑動次數(shù)明顯減少,“辦煙草證不折騰”成為新增卷煙零售客戶的共識。“我
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。特別是浙江省“最多跑一次”改革啟動以來,義烏市煙草專賣局積極響應,主動作為,不斷在辦事門檻上做“減法”,在服務水平上做“加法”,打破
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“最多跑一次”改革和“無證明城市”建設(shè),立足簡政便民,通過減事項、減材料、預勘察以及特殊群眾主動上門服務、推廣移動互聯(lián)網(wǎng)申請辦理等黨員帶頭服務行動,打造“最多
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大的時期,江西廬山市煙草專賣局會啟動崗位協(xié)助機制和延時服務,確保能夠當日處理完畢,做到申請人最多跑一次的承諾,確保群眾有需求、服務有響應、問題有解
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可查”“一點即知”。西湖區(qū)局利用“碼”上服務提升了行政服務效率,讓群眾辦事最多跑一次。針對行動不便的零售客戶,他們采用“政務服務+志愿服務”相結(jié)合的模式