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。通過增加對不合理庫存零售客戶的拜訪頻次、駐店銷售等形式,為零售客戶提供特色服務(wù),根據(jù)零售終端的需求特點(diǎn),為他們提供量身定制的服務(wù)舉措,實(shí)現(xiàn)客戶
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入,更得到零售客戶的擁護(hù)。
一是要理清客戶需求,做好針對措施。增值服務(wù)有一定的特殊性和不可復(fù)制性,她是根據(jù)不同零售客戶的不同需求量身定制的一種服務(wù)舉措
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走個(gè)形式,真正能為客戶提供幫助的是,客戶經(jīng)理能夠分析客戶經(jīng)營形勢、分析周邊消費(fèi)環(huán)境,并能為客戶量身定制出適合自身經(jīng)營和店鋪發(fā)展的規(guī)劃。這些,難道
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的環(huán)境特點(diǎn),量身定制出真正適合客戶經(jīng)營的意見或建議。
首先,客戶所處的環(huán)境不一樣,適合的才是最好的,要根據(jù)其環(huán)境特點(diǎn)
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的時(shí)間和精力,根據(jù)零售客戶的不同特點(diǎn),量身定制出具有個(gè)性化色彩的服務(wù)舉措,從根本上來滿足零售客戶的不同需求。不僅有利于卷煙品牌的快速成長,夯實(shí)
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,積極開展員工能力素質(zhì)現(xiàn)狀測評,依據(jù)差距和短板,量身定制培訓(xùn)方案,分類分層實(shí)施差異化培訓(xùn)。同時(shí),要不斷深化行業(yè)行為規(guī)范建設(shè)
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;唐文勝采納了他們的建議,改變了進(jìn)貨品相,為零售戶量身定制了兩種青竹酒,一個(gè)是青竹竹之韻酒,依然保持了翠綠清新的色彩風(fēng)格,但價(jià)格相對
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8.0毫米,比一般煙支略粗,所用設(shè)備就是他們?yōu)樯虾>頍煆S量身定制的。湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司提出要生產(chǎn)直徑為5.25毫米的超細(xì)卷煙,他們集中技術(shù)力量進(jìn)行攻關(guān)
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長、合作社質(zhì)管員也都會再組織半個(gè)小時(shí)左右的培訓(xùn)。”
鐘四榮口中的培訓(xùn),便是福建煙草商業(yè)系統(tǒng)為“用好人”,統(tǒng)一專業(yè)化分級人員眼光而為其量身定制的專業(yè)課程。“不只有培訓(xùn)
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;為終端客戶量身定制具有特色的終端店面形象,幫助客戶打造特色鮮明、明碼實(shí)價(jià)、信譽(yù)度和知名度高的優(yōu)秀終端,切實(shí)提升客戶經(jīng)營能力,增加客戶經(jīng)營收入。要實(shí)行個(gè)性化服務(wù)