信用體系建設是國家治理領域思想理念和治理模式的重大創新,是治理能力和治理體系現代化的重要環節。煙草行業推進信用體系建設是立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局,落實國家關于加強和創新社會治理要求,推動高質量發展、推進高效能治理、造就高素質隊伍的具體實踐。
社會信用體系是社會主義市場經濟體制和社會治理體制的重要內容。加強社會信用體系建設,對弘揚社會主義核心價值觀,傳承和創新誠信文化,優化營商環境,保護信用主體的合法權益,實現國家治理體系和治理能力現代化具有重要意義。
具體到煙草行業而言,通過信用體系建設,建立健全以信用為基礎,以信息歸集、共享、評價、查詢和應用為要點,探索建立行政執法、經濟調控和信用監管“三位一體”的綜合管理模式,有利于深入推進“放管服”改革,創新監管機制和服務方式,提升工作效率和管理效能,提高市場監管能力、客戶服務水平和資源配置效率,加快形成統一開放、競爭有序的煙草市場體系,更好地激發市場信用主體活力,推動行業高質量發展、高效能治理。
構建完善的市場主體信用體系
信用主體既是信用管理相對人,也是信用體系建設者。就煙草行業而言,完善的信用體系應覆蓋產業鏈和供應鏈的主要市場主體,如煙農、卷煙零售客戶以及各類供應商,這也是行業信用體系建設的信用主體。
構建完善的市場主體信用體系,需要堅持系統謀劃。信用體系建設是一項長期性的系統工作,必須做好頂層設計、協同推進,根據不同市場主體的特點,科學合理設計信用評價指標體系,依法依規、綜合施策開展“守信激勵、失信約束”,引導各市場主體樹立規則意識,回歸契約精神,提升誠信水平。
構建完善的市場主體信用體系,需要堅持問題導向。當前,隨著互聯網技術的發展,專賣管理在一定程度上存在監管難、行政處罰成本高等難題,個別零售戶不守法經營、不規范經營、不守約經營的現象時有發生,煙農及供應商管理難題在一定范圍內也比較突出。通過推進覆蓋不同市場主體的信用體系建設,能夠歸集、共享、管理、應用不同市場主體的信用信息,實現全維度信用畫像、分類別信用應用,有效整合行政執法、經濟調控和信用監管手段,綜合解決市場主體管理過程中存在的難題。
構建完善的市場主體信用體系,需要強大的信息支撐。數字化轉型是國家局“十四五”規劃確定的重大戰略。信用體系建設必須與數字化轉型緊密結合,充分運用云計算、大數據、“互聯網+”等信息技術,建設信用信息平臺,全面歸集信用信息,分類開展動態評價,積極探索結果應用,推進信用數字化治理,實現業務聯動、數據驅動、職能管理和效果可視。
打造煙草行業信用“生態圈”
“生態圈”是各利益相關方共同搭建一個價值平臺,以實現生態價值最大化。煙草行業信用體系建設的目標是與相關市場信用主體形成共享共贏、共生共榮的信用“生態圈”。
打造煙草行業信用“生態圈”,要處理好行業信用與社會信用的關系。行業信用是社會信用的重要組成部分。煙草行業信用“生態圈”建設需要融入國家社會信用體系建設,并加強宣傳、輿論引導,實現更廣范圍的信息共享、聯合懲戒,從而得到社會層面的認可。
打造煙草行業信用“生態圈”,要處理好行政管理與市場調控的關系。行業行政處罰、信用監管等行政管理措施須堅持依法依規,確保行政管理的法治化和規范化;讓“守信激勵、失信約束”成為行政管理的有效補充,做到獎懲有度,有效保障市場信用主體權益。
打造煙草行業信用“生態圈”,要處理好失信懲戒與共生共榮的關系。失信懲戒,是信用體系建設的重要內容和手段;共生共榮,是煙草行業與相關市場主體開展信用體系建設共同的目標。失信懲戒旨在通過法律對信用主體失信行為進行相應的約束,懲戒的目的是讓信用主體因失信行為付出代價,以起到警示作用,進而營造知信、守信的良好氛圍,促進煙草行業形成“共享共贏、共生共榮”的信用“生態圈”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察