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對廣東英德市場“雙喜”品牌培育的思考

2012年10月17日 來源:煙草在線專稿 作者:江黨生
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  煙草在線專稿  引:2012年3月,廣東省局(公司)提出了加快“雙喜”大品牌培育的工作目標,要求全省煙草商業系統對“雙喜”品牌要“以打造行業第一大品牌為己任”。作為雙喜品牌的“根據地”,英德卷煙市場的雙喜銷量穩步提升。2012年1-9月,英德市局(分公司)銷售“雙喜”品牌(含上海“紅雙喜”)卷煙共13744.252箱,占同期卷煙銷售總量的62.44%。在卷煙總量下降8.88%的情況下,“雙喜”品牌不降反升,銷量增長了近一個百分點。結構上,“雙喜”一類煙銷量為701.452箱,同比增長3.22%,占“雙喜”銷量的5.10%,占一類煙總量的19.89%;“雙喜”二類煙銷量為1999.856箱,同比增長60.13%,占“雙喜”銷量的14.55%,占二類煙總量的78.62%;“雙喜”三類煙銷量為11042.944箱,同比下降5.80%,占“雙喜”銷量的80.35%,占三類煙總量的85.74%。

  “雙喜”品牌在英德市場取得喜人成績,既有上級決策正確的因素,也有英德市局(分公司)執行得力的因素,更是客我雙方齊心協力共育品牌的體現。但是,透過數據,我們可以發現成績背后的一些問題。

  第一,“雙喜”品牌的高端規格在英德市場處于弱勢地位,競爭激烈,品牌培育難度大。前三季度的銷售中,“雙喜”一類煙僅占雙喜總量的5%,而總量中一類煙的比重達到了16%;此外,“雙喜”品牌在卷煙總量中的比重超過了60%,而“雙喜”一類煙在總量一類煙中的比重不到20%。差距之大,足以證明“雙喜”高端卷煙在英德市場的弱勢地位。出現這樣的現象,主要原因在于以往的“雙喜”品牌結構不高,近幾年雖然推出了一些高端規格,但競爭力不強,難以在市場上取得明顯優勢。這也正說明了“雙喜”高端規格培育的重要性和艱巨性。長期以來,英德高端卷煙市場已形成了以“中華”、“芙蓉王”為主,眾多品牌相互競爭的格局。“雙喜”高端規格如何在這種主導品牌難以撼動、輔助品牌激烈競爭的市場分得一杯羹,站穩腳跟,既需要工業企業對高端“雙喜”進行準確的市場定位,找準培育方向,更需要商業企業認真分析本地市場,深挖市場潛力,指導零售客戶共同做好品牌培育工作。

  第二,“雙喜”二類卷煙銷量增長過快,超過市場需求,銷售表現不佳,影響整個品牌的培育發展。前三個季度,“雙喜”二類煙增幅達到60%,增量主要集中在“雙喜(硬經典1906)”和“雙喜(硬藍紅玫王)”,盡管這兩個規格在英德市場有較多的消費群體,但一來增長勢頭過快,二來受今年經濟形勢不明朗等諸多因素的影響,增量卷煙難以在預期內消化,導致卷煙社會庫存增大,市場價格有所下滑,零售客戶的銷售信心受挫。如何在這種情況之下繼續做好品牌培育工作,首要的措施是控量穩價而非促銷。過多的促銷可以使企業一段時間內的銷量增長,但勢必加大卷煙的社會庫存,對長期的品牌培育極為不利。“雙喜”品牌在英德市場有著極高的知名度和影響力,不能因個別規格的不佳表現而給其整個品牌帶來負面影響,應采取堅決且必要的措施穩定價格,提振客戶信心,維護其品牌形象。

  第三,市場觀念沒有完全樹立,卷煙營銷決策中仍存在著一些主觀色彩。促進卷煙結構的提升,是行業品牌發展的必然要求。對商業企業而言,卷煙結構的提升應以市場為依據,從市場實際出發。前三季度,“雙喜”一二類卷煙取得較高的增長,但三類卷煙呈下降趨勢,特別是低三類如“雙喜(軟)”,貨源供應持續減少,未能有效滿足消費需求,長期供不應求,一方面客戶對貨源的滿意度下降,另一方面,企業卷煙銷售壓力加大,品牌培育難度增加。英德經濟發展雖然處于上升期,卷煙結構有一定的提升空間,但英德仍屬經濟欠發達的山區,居民消費水平不高,這就決定了卷煙消費結構的提升是一個長期的、循序漸進的過程。做好卷煙銷售工作必須要認清這個事實,尊重市場,以市場為導向,而不是想當然地認為想提高結構就可隨心所欲地提高的。只有在充分了解、把握市場的基礎上,才能更好地對零售客戶進行銷售指導,對市場消費進行引導,也才能踏踏實實地潛下心來搞做好品牌培育。

  “卷煙上水平”不是簡單的“結構上水平”,而應更加注重“市場營銷上水平”和“基礎管理上水平”。只有營銷水平得到了實實在在的提升,才能做好品牌培育工作;只有基礎管理等軟實力得到提升,企業才能得到持續的發展。“雙喜”品牌要在英德市場繼續占據主導地位,并不斷擴大市場份額,提升品牌知名度,塑造良好的品牌形象,需要工商雙方練好內功,研究市場、依靠市場,遵循市場規律,使其在市場競爭中發展壯大。

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