煙草在線專稿 引:培育品牌工作是卷煙經營的第一要務,作為卷煙經營主體,我們要以品牌培育為重點,夯實網建基礎工作,努力提高卷煙經營工作上水平。針對當前卷煙市場的新形勢,對如何做好煙草品牌文化宣傳,如何在市場中培育重點骨干品牌,筆者認為應從以下幾點做起:
1.重點品牌在投放市場之前,要把握預測性。預測性是指企業在引進品牌之前,根據近幾年的消費潮流,預測出即將到來消費趨勢,把握好零售戶的實際需求欲望。作為基層一線的客戶經理,要掌握新品卷煙的基本信息和賣點。要利用和零售戶面對面接觸的機會,利用有效的宣傳手段,這樣不僅使零售戶對重點品牌有個大概的認識,提高零售戶的認可度及主動推薦的能力是很有必要的,并且通過品吸、推介、宣傳等措施,讓客戶對重點品牌卷煙留下深刻的印象。
2.保持出樣美觀,吸引眼球。卷煙新品陳列在最顯眼的位置,讓消費者進店就能看得到,能夠被吸引;在零售戶的進門店擺放相關宣傳的物件,比如宣傳冊、煙模等,讓消費者能在第一時間內知道被培育的新品。當零售戶的暢銷卷煙品牌出現斷檔時,要抓住品牌培育的大好時機,引導積極購進新品卷煙,做好品牌置換工作。
3.重點品牌培育,細分市場是關鍵。不同地域卷煙銷售會存在不同點,不同片區的主銷品牌可能有所區別。比如城鄉差別、商業區與居民區等都說明卷煙在不同銷售區域有不同的銷量,所以在進行品牌培育時,應該細分區域市場,有選擇性、針對性的培育品牌。卷煙市場細分的好壞,直接影響重點品牌在市場上的影響力、生命力和潛在價值。在培育工作中,我們客戶經理要選擇一些有實力、有影響力的卷煙零售戶進行有計劃、小范圍地促銷投放,不要一味地去追求銷售量的多少,一旦滯銷,就可能起反宣傳,不利用重點品牌的培育。
4.客戶經理要密切關注新品卷煙在市場上的反應。積極收集市場信息,做好市場分析,并及時向公司和工業企業反饋。要密切關注新品卷煙的評價,收集經營戶和消費者對新品卷煙的意見和建議,作出市場分析,以便公司及時調整營銷策略。客戶經理還要加強與專賣管理人員的聯系溝通,重點監控違規卷煙零售戶,確保新品卷煙落地、落戶銷售,提供違規經營戶的線索,以便專賣管理人員及時打擊市場上“假、私、非”煙,為新品卷煙銷售創造良好的市場環境。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察