煙草在線轉(zhuǎn)自品牌中國網(wǎng) 引:在當(dāng)前,社會生活急劇變化,新技術(shù)新手段層出不窮的當(dāng)下,品牌傳播也有了新的變化趨勢,本文提出了品牌傳播的“四化五型”趨勢:
一、品牌傳播的“四化趨勢”
1)傳播內(nèi)容碎片化
——傳播渠道碎片化,A.媒體,尤其是平面媒體不在是企業(yè)主要的傳播戰(zhàn)場;B.企業(yè)信息發(fā)布的渠道不但碎片化,而且還多元化、全渠道化,如官網(wǎng)、搜索引擎(SEO與SEM)、基維問答、微博、微信、微刊、門戶網(wǎng)站、IM、BBS、SNS、 視頻、博客、地圖、手機(jī)、APP Market、點(diǎn)評網(wǎng)站、電商等多需要納入到企業(yè)品牌傳播渠道之中;C.社會信息、企業(yè)信息獲取的碎片化、社會化、移動化將會催生“品牌全渠道傳播”的興起!
——傳播時間碎片化,A.用戶閱讀的碎片化和社會媒體的興起將改變企業(yè)以往的信息發(fā)布時間,B.“品牌傳播3A模式”或?qū)⒅鸩搅餍衅饋?#xff0c;即“Anyone,每個人 多有可人成為企業(yè)信息及口碑的發(fā)布鏈接點(diǎn),而哪些廣受關(guān)注的Opinion Leader將成為傳播的爆發(fā)點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn);Anything,企業(yè)任何有價值的資訊都可以,Anytime”。
——傳播對象碎片化,每個網(wǎng)絡(luò)公民多有可能成為你的潛在溝通對象,因此,品牌的溝通對象將裂變成“核心溝通對象”、“重點(diǎn)輻射對象”。如某商業(yè)地產(chǎn)的傳播對象在操作中可分成“核心目標(biāo)人群為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)人群、文化周邊產(chǎn)業(yè)商戶群、三匚創(chuàng)意匯利益攸關(guān)方、社會意見領(lǐng)袖、影響力媒體相關(guān)的資深記者等;輻射影響人群為三匚創(chuàng)意匯潛在周邊招商對象及戰(zhàn)略合作對象、政府相關(guān)主管部門、行業(yè)協(xié)會/學(xué)會的相關(guān)專家及廣大社會公眾”。
——傳播服務(wù)碎片化,公關(guān)服務(wù)將不在局限于寫稿發(fā)稿、媒體關(guān)系維護(hù)上,未來企業(yè)的公關(guān)戰(zhàn)車上將混搭上品牌、渠道、銷售、視覺、文化、網(wǎng)絡(luò)互動等相關(guān)內(nèi)容。
2、創(chuàng)意化:1)2010年社會化媒體營銷浪潮的強(qiáng)襲,公關(guān)服務(wù)團(tuán)隊由執(zhí)行向創(chuàng)意轉(zhuǎn)型;2)Big Idea成為公關(guān)項目服務(wù)提質(zhì)、提亮及提效的關(guān)鍵點(diǎn);3)“創(chuàng)異、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”則成為公關(guān)項目服務(wù)的“創(chuàng)意綜合體”。
3、視覺化:新浪的圖解新聞、網(wǎng)易數(shù)讀、天下網(wǎng)商的天網(wǎng)視覺……的出現(xiàn),讓人深切地感受到傳播讀圖時代的來臨,而視覺大片、信息圖表、漫畫、視頻等傳播形式將成為品牌內(nèi)容營銷的關(guān)鍵載體。
4、SEO化:1)移動互聯(lián)和社會化媒體的興起,讓信息獲取變得更加容易;2)“容易被搜索到”將成為傳播有效性的主要考核指標(biāo);3)公關(guān)公司“寫稿發(fā)稿”傳統(tǒng)的服務(wù)模式被快速邊緣化,而傳播關(guān)鍵字優(yōu)化則將成為公關(guān)傳播的第一堂課;4)如何將品牌的“核心關(guān)鍵字、長尾關(guān)鍵字、高價值關(guān)鍵字、高轉(zhuǎn)換關(guān)鍵字”有效、有機(jī)地融入到傳播內(nèi)容之中已成為公關(guān)從業(yè)人員必修技能。
二、用心打造“五型服務(wù)團(tuán)隊”
1、學(xué)習(xí)型:“不僅需要向標(biāo)桿學(xué)習(xí)、向?qū)κ謱W(xué)習(xí),同時還需要跨行業(yè)學(xué)習(xí)”。
2、創(chuàng)新型:“傳播的內(nèi)容形式要創(chuàng)新,傳播的手段方法要創(chuàng)新”。
3、故事型:1)“故事,讓品牌傳播走得更遠(yuǎn)”;2)“品牌因故事而生動”;3)“有故事、有內(nèi)涵的傳播內(nèi)容才有望流行起來”。
4、服務(wù)型:1)對企業(yè)來說,傳播最終落腳點(diǎn)還是為品牌、為銷售服務(wù);2)傳播工作要盡職、盡責(zé)、盡力、盡心!
5、節(jié)約型:1)漲字當(dāng)頭,企業(yè)微利時代全線來臨,因此,傳播預(yù)算必然會走上精打細(xì)算;2)“花小錢,辦大事”是公關(guān)從業(yè)人員慧做事的重要業(yè)績表現(xiàn);3)“借勢借力,資源整合”是構(gòu)建節(jié)約型傳播項目的突破口和著力點(diǎn)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察