煙草在線專稿 引:湖湘文化是湖湘大地上孕育的涵蓋面非常廣泛的文化,不僅包括“湘學”這一“雅文化”,而且包括湖南鄉土風情等“俗文化”;不僅包括具有湖南地域特色的哲學、倫理、政治、法律、文學、藝術、宗教等精神文化,而且包括具有湖南地域特色的飲食、服飾、建筑、人文景觀、山水環境等物質文化。而湖湘文化的精髓和靈魂是“湖南人精神”,大致可表述為:自強不息的奮斗精神、憂國憂民的愛國精神以及敢為人先的務實精神。
湖南是中原煙草大省。1994年,“芙蓉王”品牌卷煙在湖南這座“芙蓉國”里橫空出世,在市場的潮涌中傲立潮頭,氣勢長虹。湘煙系代表性產品“芙蓉王”自上市以來經歷了近二十個春秋,在“傳遞價值,成就你我”的廣告詞中,已經創造了中國煙草的許多神話。
自強不息的奮斗精神
中原文化的“雅致”與三苗土著文化的“蠻野”,這兩大強勢基因在湖南本土的結合,形成了湖湘文化自強不息、勇于進取的風格。從當年的35箱到今天的140萬箱,19年間,湖南中煙以自信和進取,在中國煙草銳意改革、穩步前行的大背景下,依托品牌創造價值,生動詮釋了“一心一意謀發展,專心致志創品牌”的企業精神。憑借其實力和貢獻,“芙蓉王”品牌已成為“卷煙上水平”的主力軍。
作為2012年產銷量居煙草行業“三強”品牌之首的“芙蓉王”,其發展和不斷壯大與自身所倡導的自強不息、“兩個至上”行業價值觀的企業文化是密不可分的。文化是管理的最高層次,所以常德卷煙廠在大力推進子文化建設過程中,將質量文化擺在首要的位置來抓。“不制造缺陷,不傳遞缺陷,不接受缺陷”一直是常德卷煙廠追求的質量愿景。就卷煙產品來說,雖然質量“零缺陷”是不可能的,但將它作為我們的質量愿景,代表了我們對產品質量的追求永無止境,這是源自于執著的攀登精神、自我超越的遠大理想。對“芙蓉王”,常煙用做勞斯萊斯的工藝來打造。從煙葉的選擇、葉組配方、加香加料、制絲生產,到包裝成品,每一個環節都細致入微。例如,生產一大箱“芙蓉王(藍軟)”大致需要5000多篇上等煙葉,必須人工從100多萬片已經經過精挑細選的高檔煙葉中再次精選而出。工藝的特色化、配方的精準化、加工的精細化造就了芙蓉王“支支一流,包包精品。”
憂國憂民的愛國精神
自古以來,湖南人就具有憂國憂民的愛國精神。從早期湖湘學者胡安國、胡宏父子開始,歷代湖湘學者都具有保衛祖國,復興民族的強烈歷史責任感。在鴉片戰爭時期,誕生了像魏源這樣“睜眼看世界”的杰出思想家;在變法維新時期,出現了譚嗣同、唐才常這樣杰出的維新人士;在舊民主主義革命中,涌現了黃興、蔡鍔、宋教仁等一大批革命英雄人物;在新民主主義革命中,更誕生了毛澤東、劉少奇、賀龍、林伯渠等偉大的無產階級革命領袖人物,他們為振興中華做出不可磨滅的貢獻。“國家利益至上,消費者利益至上”一直被奉為湖南中煙有限責任公司的根本原則。
作為有高度社會責任感的湖南人,湖南中煙人心中不忘造福一方,不僅以企業的振興來增強西部的自我發展能力,推動西部經濟的快速發展,更是通過助學、捐建災區等實實在在的行動關愛社會、回饋社會。以“傳遞愛心,成就你我”為主題的“芙蓉學子”大型公益活動實施14年來,湖南中煙工業有限責任公司捐款總額近9000萬元,惠及全國27個省區市、70個城市的650多個縣(市、區)和20多所高校的16400多名大學生和團隊。隨著創新步伐的加快,“芙蓉學子”新的子項目層出不窮,如“大學生優秀創業計劃資助行動”、“芙蓉學子亞布力論壇行”、“注冊志愿者關愛留守兒童”、“救災助學特別行動”、“榜樣力量”優秀大學生評選活動……“芙蓉學子”,改變了成千上萬人的命運,在中國現代文化與慈善傳承的海洋中,激蕩著最炫麗的文明之花,恰如舉著一盞燈的光明使者,照見無數夜行者凝望的心靈。或許,我們可以樂觀地展望,未來中國會有一大批真正的精英,正是從這一條美麗的地平線上出發的芙蓉學子們。因為“傳遞愛心,成就你我”是愛的流淌,也是力的鍛造,更是智者之擇。
敢為人先的務實精神
羅霄、南嶺、武陵綿綿山脈與浩浩蕩蕩的洞庭湖水,將湖南在地理上分割為一塊典型的馬蹄形地域,前有大澤,后有重山。在古代,相對于中原地區來講,湖南是信息閉塞的“蠻夷”之地;在現代,相對于物流快暢、金融活躍的沿海地區,湖南又是經濟欠發達地區。然而,這里卻是“艱難困苦,玉汝于成”的地方。環境艱難,鍛煉了人的堅韌勇毅性格;空間閉塞,培育了人的獨立思維、不隨人俯仰的精神。因此,當“獨立根性”成為湖湘文化的根本特性之時,“無所依傍,浩然獨往”而不囿于陳規陋俗的創新精神便在湖湘人士身上油然而生。
時光轉到2003年,為推進聯合重組,達到規模擴張,常煙主動出擊,通過廣泛調研后,先后兼并四平卷煙廠、零陵卷煙廠,使常煙的規模迅速擴張到120多萬大箱,有利地拓展了企業的發展空間。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”為了進一步做大做強品牌,拓寬品牌發展渠道和規模,2006年,常煙與長煙、湖南中煙公司強強聯合,優勢品牌“芙蓉王”在一個更新更高的平臺上開始起航。近年來,“芙蓉王”品牌產銷量快速增長,且已坐上一類煙銷量王者的寶座。面對行業“卷煙上水平”的發展新機遇,湖南中煙明確提出了十二五品牌遠景規劃,到2015年,“芙蓉王”銷售收入超過1000億元;“芙蓉王”品牌結構整體上移,位居“532”“461”第一方陣。與此同時,湖南中煙正在以“芙蓉王”減害產品開發與改造研究項目為重點,加速“低焦油、低危害、高香氣、高品質”卷煙產品的開發,形成品質優良、風格突出、特色鮮明、具有減害特征的新產品。
湖湘文化不僅是歷史留給我們的一筆寶貴遺產,同時也時時刻刻在潤物細無聲地滋養著我們,塑造著我們,從而成就了今天君臨天下的“芙蓉王”。近二十年的奮斗拼搏,“芙蓉王”積淀出了一種品牌資產,它既有王者之地位,又有王者之品質,更有王者之風范。它不可復制的品質,沉穩厚重的文化和追求成功的個性,集結成獨一無二的品牌圖騰,正在理智與感性交織、進步與關懷同在的時代中,散發出最絢爛的光芒。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察