煙草在線專稿　　引：文化是企業的生命力之本、凝聚力之魂、創造力之源，文化軟實力是一個企業最根本、最持久、最難替代的競爭優勢。一個成功的企業，必然擁有深厚的文化底蘊和鮮明的文化特色。國家局關于“兩個利益至上”以及構建和諧煙草理念的提出，概括了中國煙草企業精神文化的核心價值觀，指出了煙草企業今后一段時間建設企業文化的思路和方向，也使我們清晰地認識了煙草企業文化建設的精髓。作為煙草企業要緊緊圍繞“卷煙上水平”這一戰略任務，不斷挖掘、提煉、弘揚本企業特色的煙草企業文化，以此調動員工工作的積極性和創造性，為建設整體實力持續提升的“責任煙草”、服務特色鮮明一流的“品牌煙草”、內部管理高效順暢的“活力煙草”、發展環境平穩有序的“和諧煙草”打下堅實的文化基礎，全面開創煙草工作新局面。

　　一、煙草企業文化是煙草企業生存和發展的內在推動力，必須站在維護國家利益、維護消費者利益的高度充分認識其重要性。

　　國家利益、消費者利益至上的價值觀，是煙草行業思想政治工作的思想保證，是煙草行業先進企業文化的核心價值觀。建設先進的煙草行業文化，對于做精做強主業，保持平穩發展的戰略目標具有十分重要的作用。煙草行業作為國有企業，建設先進的企業文化，是實踐“三個代表”重要思想、代表先進文化前進方向的具體體現，也是建設我國社會主義文化的一項重要任務。目前，行業內不少企業，特別是重點工業企業，在培育和塑造企業文化方面進行了一些有益的探索與嘗試。隨著行業兼并重組步伐不斷加快，不同地域、不同企業之間難免會出現文化、思想上的沖突與碰撞。企業文化的融合、干部職工觀念的轉變、共同價值觀的建立是關鍵性問題。因此，作為行業整體來說，需要有一個統一的文化靈魂做基礎，需要確立一個共同的核心的價值觀，明確全行業的企業文化建設方向。而判斷一個企業的文化是否先進，就應該看其最基礎的東西，既核心價值觀是否是團結向上的，是否是對社會負責任，對企業發展負責任，對提高個人素質有良性影響。“國家利益、消費者利益至上”，是煙草行業真正需要的核心的共同的價值觀，其著眼點是實現國家專賣立法的宗旨，是保持行業平穩發展，提升企業核心競爭力，提高員工的整體素質基本要求。它不僅牢牢把握住了行業先進文化的前進方向，而且與行業發展戰略目標緊密結合，與企業經營管理融為一體。有了這些性質與特點，“國家利益、消費者利益至上”的價值觀理應作為煙草行業先進企業文化的核心價值觀。面對新形勢、新任務、新要求，煙草企業要在認真調研煙草企業文化現狀的基礎上，充分汲取當地深厚的歷史文化精髓，提煉構建文化理念的體系，實現文化的融合和升華，從而不斷提升煙草企業的核心競爭力和煙草企業形象。

　　二、煙草文化是企業在社會實踐過程中創造的物質和精神財富的總和，體現了企業核心價值觀　

　　企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。煙草文化作為一種特有的行業文化，具有特殊性、時代性、創造性。煙草企業作為社會經濟組織細胞，它的文化不僅不能游離于這些特點，而且這些特點在它身上表現的更鮮明，更突出。一是體現了歷史文化的特點。從哥倫布發現煙草到今天，經過了漫長的歷史長河，煙草由原始的驅病去邪，到今天具有高科技含量的消費品，在生產和消費中已形成了獨特的煙草文化，成為我們經營理念的支撐點。二是體現了煙草文化的特點。無論從卷煙的名稱，卷煙的包裝，設計的理念，還是卷煙的故事，都力圖體現出一種文化來，如好貓、紅塔山、中華、紅河、白沙等等，讓人來欣賞品嘗的過程中，都能咂摸出文化韻味來。三是體現了支撐企業發展。好貓品牌誕生于改革開放時代，是勤勞、智慧的寶煙人勇于開拓、求實創新的寫照。好貓香煙能夠發展到今天，尤其是經過困難的磨礪，艱苦奮斗，廣大干部職工表現出的那種對企業的忠誠，超常的敬業精神和忘我工作的情感，形成了一種企業精神文化。四是體現了在企業中形成共識的一種理念文化。咸陽煙草系統在長期的生產經營過程中，形成了自己獨特的企業文化。近年來，咸陽煙草將自己企業文化積淀進行了提煉、升華，凝結為“鼎誠咸煙”。“鼎誠”是咸陽煙草的企業哲學，是咸陽煙草企業文化的靈魂。咸陽煙草以鼎立誠、以誠鑄鼎，向社會展示負責任的企業形象。五是體現了制度文化。為了規范企業的管理，各企業先后建立了一系列的規章制度，用制度去教育人，去管人，去服人。　

　　三、煙草企業要持之以恒強化文化建設，打造文化軟實力

　　煙草企業文化建設是一項系統的工程，需要一個漫長的過程，不可能一蹴而就，而且在過程中要不斷豐富和完善。特別是“卷煙上水平”戰略任務的明確提出，對煙草企業文化建設提出了新的更高的要求。煙草企業要重在踐行，將先進的煙草企業文化理念落實到員工的行動中，融入煙草企業的生產經營中，體現在煙草企業的管理工作中，以使煙草企業文化真正內化于心、外化于行、固化于制，實現“知行合一”的目標，推進“卷煙上水平”各項工作的落實，打造富有活力的煙草文化軟實力。

　　（一）抓好長遠規劃。首先要在系統地學習和把握企業文化理論，弄清概念，了解企業歷史，把握企業實態，面向企業未來，制定出具有指導性、前瞻性、可行性的企業文化發展戰略和操作性強的企業文化建設實施方案。要做到目標明確、分工明確、責任明確、任務明確和措施到位，同時要與企業的經營、管理和發展融為一體，要與時代要求、市場要求相適應；其次，要建立健全對員工統一要求、統一規范操作性強的職工手冊。如理念手冊、員工手冊、管理手冊、服務手冊等；再次，要切實抓住重在建設這個關鍵，形成領導者牽引、執行者組織、實踐者參與的“三位一體”互動體系，三者缺一不可。只有這樣，企業文化建設才能有章可循、穩步推動、忙而不亂。

　　（二）科學設計企業文化理念。任何一個企業的文化建設，都要從本企業的特點出發，針對員工關心的熱點、焦點、難點、盲點問題，結合市場競爭的需要，設計出富有強大生命力和時代感的企業理念。在企業理念系統的設計中應把握：一是對取消法人后縣級局發展趨勢的分析和判斷。二是從傳統文化精髓中汲取營養。三是展現本企業的獨特個性。設計宗旨應當以人為本，引導全員培育團隊精神，營造文化力，構建高效團隊，塑造良好企業形象，增強和提升企業核心競爭力。

　　（三）注重企業文化建設宣貫。要引導員工樹立知識觀念、創新觀念和終身學習意識，努力學習和掌握新知識和新技能，積極參加崗位練功、技術比武、技術改進和發明創造活動，不斷提高自身的素質，提高崗位競爭能力，以適應行業快速發展和新技術、新業務不斷更新的需要。通過聘請專家作專題報告、召開學習培訓會等形式，加大“鼎誠文化、道德文化、誠信文化、廉政文化”宣貫力度，增強全體員工服務煙草的責任感和使命感。充分發揮報紙、網站、廣播、期刊等載體的作用，廣泛宣傳文化理念體系，營造良好的文化宣貫氛圍，促進職工的認知、認同，增強凝聚力和競爭力。

　　（四）積極開展企業文化活動。圍繞建設“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的目標，大力開展企業文化建設，內強素質，外樹形象，不斷提高企業核心競爭力。一是創新文化活動載體。深入開展收集、撰寫“鼎誠文化”箴言、讀書演講比賽、體育比賽、歌詠比賽、黨旗宣誓等活動，強化員工理想信念，增強團隊凝聚力和向心力。二是強化服務意識。結合　“三為”爭先創優主題實踐活動，組織開展　“爭創文明員工”、“做文明客戶經理，促卷煙上水平”、“嚴格規范執法、爭做文明稽查員”、“心系煙農，樹煙草形象”等一系列創選活動，在企業上下形成講感恩、聚真情，自覺踐行“兩個至上”價值觀的良好氛圍。三是積極開展捐助活動。開展“圓夢大學，愛心與你同行”、“情系英雄，奉獻愛心”等活動，發動職工及客戶向貧困大學生、殘疾人、困難群眾等社會弱勢群體捐款；開展文明單位結對共建文明村活動，幫助群眾解決生產生活遇到的困難和問題，體現煙草職工社會責任感，樹立煙草企業良好的社會形象。