煙草在線專稿 引:在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,企業(yè)文化作為一種主觀實踐的精神成果,對企業(yè)員工的主觀實踐活動具有相應(yīng)的引導(dǎo)作用。其目的就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,調(diào)動員工工作責任心、主動性,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造精神,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,提高企業(yè)核心競爭力。2010年云南省煙草專賣局(公司)把“大成”哲學精髓變成了一種文化讓它走進了煙草行業(yè),以“利國為上、惠民為宗、至愛為懷、大成為志”為企業(yè)核心價值理念,倡導(dǎo)員工勇于創(chuàng)造,甘于奉獻,報效國家,回報社會;引導(dǎo)員工熱愛煙草事業(yè),珍惜和愛護企業(yè),企業(yè)尊重和關(guān)愛員工,構(gòu)建和諧煙草。這一核心價值理念就是一個“同心同向”的問題。“同心”就是以人為本,把廣大員工的思想、智慧,積極性和創(chuàng)造性凝聚在一起,即“心往一處想,勁往一處使”,而“同向”就是廣大員工要積極領(lǐng)會國家對煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,清楚企業(yè)發(fā)展的目標,要有大局意識、長遠意識和可持續(xù)發(fā)展意識,從而追求和創(chuàng)造企業(yè)的卓越品質(zhì),成就企業(yè)的未來。
廣大的煙草員工,既是煙草行業(yè)發(fā)展進步的重要力量,又是促進卷煙上水平的重要保障,還是煙葉原料保障上水平的重要承擔者。如何調(diào)動員工積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強員工責任意識、增加員工對行業(yè)改革發(fā)展的認同感,對能否順利實現(xiàn)“532”、“461”目標和保持行業(yè)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在2012年全國煙草工作會議上,國家煙草專賣局局長姜成康,明確提出了要始終把調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點。這既是保持煙草行業(yè)健康發(fā)展的必然要求,也是科學發(fā)展對行業(yè)發(fā)展的要求。
調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性與“大成”文化解決“同心”的問題如出一轍。如何發(fā)揮“大成”文化的引導(dǎo)作用,有效調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,筆者就此結(jié)合工作實際,談?wù)勛约旱南敕?#xff1a;
一、提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,進一步調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性
如果員工對企業(yè)發(fā)展目標和自我實現(xiàn)缺少統(tǒng)一性認識,將會缺乏歸宿感和成就感,從而產(chǎn)生消極怠工情緒,沒有了工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,因此,必須注重企業(yè)文化的激勵與引導(dǎo)功能,將其與企業(yè)管理相融合,不斷提高員工對企業(yè)的認同感與歸屬感。
(一)加強文化宣貫,增強員工的責任感和危機感
“大成”文化宣貫要遵循認知、認同、實踐相結(jié)合的原則,切實解決員工思想認識問題。要讓員工認識企業(yè)發(fā)展的形勢、環(huán)境和狀況,認清企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和考驗,讓員工切身感受到肩上的重任,把個人利益與企業(yè)利益緊密結(jié)合在一起,以主人翁的責任感去關(guān)心、經(jīng)營和管理企業(yè),樹立“大服務(wù)”思想,增強責任意識、大局意識、融入意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,只有最大限度地把員工的思想和行動統(tǒng)一起來、意志和力量凝聚起來、聰明和才智發(fā)揮出來,才能保證各項工作任務(wù)順利完成。同時,在正確宣傳行業(yè)各項政策精神的同時,積極采取專題學習、文化大講堂、撰寫論文等方式,加大“大成” 文化建設(shè)工作宣貫力度,通過開展多渠道的宣教灌輸,使職工充分了解“大成”文化體系的內(nèi)容,提高“大成”文化的感染力和認同度,潛移默化地引導(dǎo)員工該做什么,不該做什么,應(yīng)該如何做,以“大成”文化的建設(shè)宣貫來引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀念,提升精神狀態(tài)、增強能力氣質(zhì)、樹立整體形象,全面提高團隊的精、氣、神,進而起到凝聚人心、鼓舞斗志的作用。
(二)強化宣傳引導(dǎo),增強員工的認同感與歸屬感
首先要把握正確的輿論導(dǎo)向。導(dǎo)向正確才能充分應(yīng)對挑戰(zhàn),凝心聚力才能眾志成城。宣傳思想工作要堅持團結(jié)鼓勁、正面宣傳為主不動搖。要創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,廣泛開展有聲勢、有深度、有特色的宣傳活動, 圍繞中心工作唱響主旋律,高揚正氣歌,宣傳好企業(yè)改革發(fā)展新舉措,傳播好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的新成效,宣傳好“大成”文化建設(shè)中的具體舉措,大力弘揚先進典型和先進人物,以優(yōu)秀的事例感染人,以先進的文化影響人,充分發(fā)揮文化的傳播功能、引領(lǐng)功能和導(dǎo)向作用,使新聞宣傳工作真正成為對內(nèi)凝聚人心、鼓舞斗志,對外擴大影響、樹立形象重要窗口。
(三)塑造健康的人文環(huán)境,增強員工的認同感與歸屬感
加強企業(yè)文化建設(shè),努力為員工營造團結(jié)向上的人文環(huán)境和良好的工作環(huán)境。注重員工正確價值觀、人生觀、正氣觀和行為規(guī)范的培養(yǎng),通過開展文明單位創(chuàng)建活動,傳唱《感恩》,制作宣傳展板,舉辦以“大成”文化為主題的各類競賽及各種健康向上的文體活動等,營造大力推進企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍,用身邊的人、身邊的事增強宣貫的影響力和感染力,將企業(yè)文化“內(nèi)化于心”、“固化于制”、“外化于行”,提高員工文明素養(yǎng),增強員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。
二、以“至愛為懷”,進一步調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性
一個企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人。人既是發(fā)展的出發(fā)點,又是發(fā)展的主體,更是發(fā)展的歸宿。“至愛為懷——熱愛煙草、珍愛企業(yè)、尊愛員工”是構(gòu)建和諧煙草的現(xiàn)實需要,是促進企業(yè)又好又快發(fā)展的必然要求,這就要求我們要堅持以人為本,深入基層、深入實際,從關(guān)心員工的切身利益入手,從體貼員工的冷暖入手,從提高員工的生活水平入手,真心實意幫助基層解決實際問題,不斷激發(fā)企業(yè)廣大員工的內(nèi)在潛力,做到員工熱愛煙草事業(yè)、珍惜和愛護企業(yè),自覺維護企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(一)關(guān)心員工,了解員工的所思所想和所需所求
只有深入了解員工的需求,才能有效地激勵他們,充分調(diào)動他們的工作積極性。隨著行業(yè)的改革與發(fā)展,就必須圍繞調(diào)動員工的工作積極性,干事的主動性,發(fā)展的創(chuàng)新性,從關(guān)心員工的切身利益入手,激發(fā)員工的工作活力,干事熱情,奉獻的干勁;從體貼員工的冷暖入手,激發(fā)員工奮發(fā)進取,與時俱進,頑強拼搏,無私奉獻,提高精氣神,增強主人翁責任感。關(guān)心員工就要多深入到員工中傾聽呼聲、了解愿望,以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點,幫助員工疏通思想,化解心理矛盾,通過溝通和交流縮短距離,增進理解和支持。關(guān)心員工就要誠心誠意為員工辦實事、解難事、做好事, 注重員工的身體健康、思想健康和行為健康,做得人心、穩(wěn)人心、暖人心的工作,解決好員工后顧之憂,幫助員工排憂解難,使員工從切身利益的小事、實事中感受到企業(yè)的溫暖,讓廣大員工在各自的工作崗位上快樂工作,幸福生活,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作,任勞任怨地無私奉獻,為企業(yè)的發(fā)展出力流汗,貢獻一切力量。近兩年來,保山煙草開展的工會“大下訪”活動,就是傾聽一線職工呼聲,幫助一線職工解決實際問題的一個成功途徑。“大下訪”活動幫助基層員工解決了一些實際困難,進一步調(diào)動了基層干部職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,深受廣大基層干部職工歡迎。
(二)要注重員工積極性和創(chuàng)造性的開發(fā)
企業(yè)發(fā)展最終要靠員工來實現(xiàn),調(diào)動員工工作熱情就要合理滿足員工的物質(zhì)和精神文化需求,滿足員工的價值感和成功的需要,多為員工創(chuàng)造實現(xiàn)自我、創(chuàng)造價值的空間,讓他們在滿意的工作中尋求自我提升的契機和開拓創(chuàng)新的思維。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有愛才之心、識才之智、容才之量、用才之藝。要為員工搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺,打通人才成長通道,為員工發(fā)揮聰明才智提供一個公開公平競爭擇優(yōu)的平臺和舞臺。用文化來改造人、發(fā)展人、成就人,讓員工熱愛并富有創(chuàng)意地從事自己的工作,使員工把企業(yè)作為發(fā)揮個人潛能,實現(xiàn)個人抱負的地方,那么員工必然會自我受到激勵,對企業(yè)產(chǎn)生一種依念之情。
(三)為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍
員工都愿意在這樣的工作氛圍下工作:和諧自由的氣氛;辦公現(xiàn)場整潔溫馨;團隊成員相互幫助,精誠合作;人際關(guān)系簡單明了;微小的進步和成績都獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可和賞識。這樣的工作環(huán)境會使員工更有效率、更愿意工作下去。因此,企業(yè)要盡可能地讓員工在安定美好的企業(yè)環(huán)境和健康的企業(yè)文化氛圍中工作生活,追求著高尚的情操,懷著崇高的理想,心情舒暢地積極勞動。目前,就施甸來說,還有一半以上的煙站工作和生活條件還亟待改善。因此,要加快標準化站點建設(shè)進程,改善基層煙站員工的工作、生活環(huán)境,使基層職工舒心工作。同時要尊重員工的人格、權(quán)利、尊嚴與愛好,平等待人,營造“家”文化,創(chuàng)造寬松和諧的人際關(guān)系。在這樣的氛圍下工作,員工就會把工作看成榮耀,就不會輕視自己的工作,他會把工作當作是人生的一部分,是不分高低的。這樣不管做任何工作,員工都會盡心盡力,努力去做好的。
(四)積極搭建員工參與管理平臺
要加強民主管理和民主監(jiān)督,維護員工的合法權(quán)益,暢通員工訴求的途徑和渠道,傾聽員工的意見。我們完全可以利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),開辟員工建議意見專欄,依托發(fā)達而迅速的信息傳輸系統(tǒng),健全企業(yè)的民主管理制度,讓員工參與企業(yè)管理,尊重員工的發(fā)言權(quán),充分尊重員工在企業(yè)中應(yīng)有的地位和作用。這可以增員工的主人翁感。企業(yè)的重大決策,要開誠布公,征求和鼓勵員工多提合理化的建議。采納正確的部分,以期改進工作。只要充分發(fā)揮每個員的聰明智慧,讓每個員工感到企業(yè)是自己的企業(yè),自覺地為辦好企業(yè)而獻計獻策,就能有效地調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三、營造學習氛圍,進一步調(diào)動員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性
作為企業(yè)主體的員工,其素質(zhì)和能力對于公司的生存和發(fā)展至關(guān)重要。隨著知識更新速度不斷加快,使企業(yè)員工感覺到知識越來越不夠用,壓力較大,在力不從心中。企業(yè)應(yīng)通過培訓充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進一步發(fā)展的機會,滿足他們自我實現(xiàn)的