煙草在線專稿 引:宋江是《水滸傳》中的第一號人物。粱山泊108條好漢中有武藝高強行俠仗義的英雄好漢、有橫蠻殺人不眨眼的混世魔王、打家卻舍無法無天的強盜和形形色色三教九流的人物,實際上《水滸傳》108將中很多人都不能稱之為英雄,甚至說作好漢都不夠格。但宋江能將成份如此復雜的一大批人物組織起來,形成一個頗具實力的武裝集團,最同朝庭的正規軍對決,并取得兩敗童貫、三敗高俅的戰績,接受朝庭招安后,在平遼、平田虎、收王慶中108人沒有損失一人取得這此驕人戰績,無不得益于宋江高超的統人馭人才能,因此宋江的用人之道、他的人事管理能力對我們企業人事管理有很大的借鑒意義,現從六個方面具體分析。
一、審時度勢,確立正確的企業經營哲學
宋江所處的北宋時期,由于朝庭被蔡京、高俅等一批奸臣把持,官場貪污腐敗成風,被盤剝得走投無路的民眾揭竿而起,中原大地遍超狼煙,這種不安定的局面極大地破壞了社會生產力,需知中國是一個農業民族,農業生產需要精耕細作,需要耐心等待,需要天時、地利、人和,長期的兵荒馬亂顯然于農耕不利。
從漢代以后儒家思想一致統治著中國的意識形態領域,中國人千百年視“忠孝仁義”為正統,傳統熱衷于權力而不崇尚武力,當然官場腐敗、權力的濫用也會對農業生產和小農經濟造成破壞,但其破壞力顯然小于武力橫行。兩害相要取其輕。在別無選擇的情況下,農民寧要暴君,不要暴民;寧肯臣服于皇帝也不愿依附于流氓草寇,因此強盜是任何一個朝代官民都極為痛恨鄙視的一個群類。
宋江當上粱山第三任寨主后,他深知當時社會現狀和中國的傳統觀念。如果不確立一個正確的奮斗目標,不建立起一套順應時代朝流核心理念,粱山這一伙人就沒有前途,只能永遠作強盜,是一伙烏合之眾,死后留下罵名,辱沒祖宗。于是通過與吳用等人策劃,確立了“替天行道”這一政治口號,其核心內容就是殺富濟貧、殺盡貪官、除暴安良、保境安民,通過這些手段達到“替天行道”的最終目的。而實現“替天行道”這個最終目標的途徑就是與政府合作接受朝庭招安,成為朝庭下屬的工作部門,取得合法名份。
確立了奮斗目標,理清了實現目標的思路,實際上就相當于企業確立了經營哲學,建立了企業的核心理念,這樣粱山108條好漢的人生才有方向,在為實現集團的最高目標的過程中才能充分發揮自己的才能,體現自己的人生價值。
對于一個企業來說人才是企業發展的根基,但企業要留住人才擁有人才,企業必須有正確的經營哲學,有正確的奮斗目標,這樣為企業奮斗的人才才能有歸屬感和安全感和榮譽感。
二、不拘一格網絡人才
宋江在上粱山之前和任粱山第三任寨主之后都是不拘一格網絡各方人才。從專業技術上粱山上的好漢可以說是門類齊全:有武藝高強的中下級軍官、有專業的搞文字工作的人員、有藝術型人才、有醫療人員、工程技術人才、有手工業主、個體戶、社會賢達、獵戶、宗教人仕等等;從出身身份方面看有:中級軍官、兵卒、社會最低層個體勞動者、死囚犯人、打家卻火的強盜;從人的性格特征上看:有性情急躁粗魯莽撞的、有穩沉持重的、還有溫文爾雅書生秀才;在愛好上有不近女色的大丈夫、有好色之徒、還有品行比較惡劣的人。總之不論是什么出身、什么性格、什么愛好三教九流只要你有一技之長,他都收羅進來,用其長處,對不足之處加以管教和改造。
由于不拘一格網絡各方面人才,使得粱山在做任何大事、打任何一次戰役中,需要時各方面人才都是順手拈來,得心應手,取得一次次勝利。不拘一格網絡各方面人才這種用人策略對我們企業有很大的啟示作用。俗話說“金無足赤,人無完人”每一個人都有這樣或那樣的缺點,如果我們盯著他的缺點看他就一無是處,但如果我們正確客觀看待他,利用其長處用制度或情感等辦法糾正或限制他的不足的地方,他就能為企業所用,成為人才。
三、欲取之,先予之
在網絡人才上,宋江其實也沒有多少高招,無非就是采用“欲取之,先予之”的策略。例如宋江第一次見李逵時,李逵說他沒有錢,宋江隨即就摸出十兩銀子給他,要知道當時這十兩銀子可不是一個小數目,根據《水滸傳》中的描述,應該夠一個普通小人物一至二年正常生活費用,如此闊綽以后李逵當然對宋江附首聽命。
宋江這種網絡人才的策略對企業管理的啟示就是:一個企業要留住人才,使死心塌地為企業工作,為企業創造最大價值,首先要關心他,當然不僅只是給錢的問題,最主要的是給人才創造一個好的工作條件,讓人才安心工作,他覺得為這樣的企業效勞值得!
四、識人、知人、用人
宋江不拘一格網絡人才、對人才從不吝嗇自己的銀子,并不是胡亂揮灑銀子。他有很高的識人的本領,能識得人才,第一次見李逵他就給他十兩銀子,他是認識到李逵是個好漢,性情率真,勇猛異常。能識得人才,把他們網絡進來后,他對每個的特長、性格非常了解,把握得恰到好處,在安排工作時把他放在最適合的崗位。
識人、知人、用人是一個遞進的邏輯順序。能識人、知人你把他網絡來后才知道怎么用他。在管理中我們如果對不能識別下屬或員工的特長和性格、不知道他內心的訴求是什么,必然用不好人,甚至會給企業帶來損失。
五、賞罰分明
實際上在粱山的108條好漢中,宋江是最沒有特長的,任何一個方面單項比拼他都不可能占優,武功上粱山好漢絕大多數都身懷絕技,絕大多數都比他強;論文才計謀吳、朱武、蕭讓遠遠比他高出許多。他的強項就是溝通能力、協調能力,他能將這樣一批三教力流,很多是殺死不眨眼綠林好漢管得服服帖帖,大家都附首貼切耳,除了他能知人善任外,還得于他賞罰分明。
因為賞罰分明,所有人都感到他處世公平,每一個人的成績都得到充分肯定,工作起來就會心情舒暢。企業管理中能做賞罰分明就能調動員工的積極性,相反如果賞罰不分明就會挫傷員工的工作積極性,久而久之企業就會喪失活力。
六、情與法有機結合又經緯分明
宋江除了能識人、知人、用人,在工作中賞罰分明外,最主要的是對所有兄弟都是以心相待。采用的是人性化管理。五短身材又黑又矮的一個刀筆小吏能統率這樣一大批綠林好漢就是靠他們的“義”、靠他的真情、靠他的人格魅力。
但宋江的情也不是“濫情”,該和兄弟們大塊吃肉大碗喝酒,盡情快樂時他會讓大家一定盡興,但該干正事時任何人又不能馬虎,粱山上的紀律是非常嚴明的,因此宋江能做到情與法有機結合又經緯分明,因此粱山好漢們能形成一條心在戰場所向披靡,建立不朽功勛。
宋江的人事管理理念和管理方法對于我們煙草行業來說有很大的啟示作用。實際上我們行業已經有了我們共同的價值觀就是“國家利益至上、消費者利益至上”,我們已經我們共同的愿景,如果我們的各級領導在人事管理方面能借鑒宋江的思想和方法,能識人、知人、用人,在工作中賞罰分明,并對員工施之人性化管理,員工就會對企業感恩,而且在工作中會有成就感和自豪感,企業將會創造出輝煌!
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察