煙草在線專稿　　引：煙草企業要以“提升服務、提高效率、降低成本”為核心，按照“精化流程、精確核算、精準運營、精到服務、精細管理”的工作要求，搭建快速響應、高效運作、智能作業、精準服務的精益物流體系，努力消除物流中設備設施空耗、庫存過高、人員冗余等各種浪費現象，使物流服務快速、準時、準確滿足客戶需求，達到物流服務的低成本、高效率，實現精益物流。

　　1.精化流程。按照流程最短、效率最高原則，全面規范統一卷煙調運、卷煙倉儲、煙葉倉儲、煙葉內部調運等業務管理流程，消除不必要、不增值的多余環節，通過科學合理的簡化、優化業務流程，實現物流業務高效運作。

　　2.精準運營。建設物流綜合管理信息平臺，準確感知物流狀態，精確分配物流任務，精準控制物流作業，實現物流信息實時采集、全程共享，各項物流業務無縫對接、高效運作；建立和完善物流標準體系，實現物流業務一體化、標準化、規范化運行。

　　3.精到服務。以服務市場營銷為核心，開展精準物流配送體系建設，深化銷售物流內部一體化工作；倉儲物流要統一服務標準，規范服務流程，細化服務內容，提升服務質量，不斷提高精準化、定制化服務能力；建設精益物流文化，樹立精到服務理念。

　　4.精細管理。推進精益六西格瑪管理，建立健全物流工作制度、管理規范和評價體系，在精化物流流程的基礎上，細化崗位標準、過程控制和績效評估，形成診斷、改進、優化、提升的精進機制，不斷提升物流管理精細化水平。

　　5.精確核算。把物流費用核算作為精益物流基礎管理的重要抓手，明確物流費用邊界，科學合理設置物流費用科目，嚴格物流費用預算管理，精確物流費用控制，做到對物流費用的精算、嚴管、細摳。