煙草在線專稿 引:2014年是行業全面推行精益管理的開局之年,如今,已經沒有人再去討論行業和企業是否需要精益管理,因為推行精益管理已然成為關乎到行業能否持續健康發展的必要之行為,成為關乎到企業能否實現轉型升級的關鍵之舉措,成為行業內外部形勢倒逼企業改革管理模式的標志之事件。而如何能夠讓精益管理發揮其作用,真正的為企業效益可持續提升提供有力的支撐,筆者認為,應從大處著眼,小處著手做起。
一、大處著眼,理論先行
(一)加強學習、轉變思想
思想是行動的指南,人員的思想觀念至關重要。雖然說“精益”在企業管理領域里并不是“新鮮出爐”,但在煙草行業內把精益管理作為推進企業管理工作、提升企業管理水平的指導思想、方法工具,從這個層面來看精益管理在行業企業管理工作范疇內也應該屬于新鮮事物,了解并不代表熟悉,知道也并不代表會做,因此行業要采取員工喜聞樂見的形式加強輿論宣傳和強化培訓,營造推行精益管理的良好氛圍,要讓精益管理的思想和理念占據廣大員工的心智,成為日常工作的行為準則和第一指導原則,進而轉換為一種思想習慣和工作習慣,入腦入心。
(二)完善制度、做好保障
無規矩,不成方圓。再完美的戰略如果缺乏組織的支持與保障,也無法保證成功。在企業內全面推行精益管理是一個涉及到企業經營管理各項業務方方面面的系統工程,范圍廣、內容多、時間長,需要“統一規劃、系統部署、分步實施、協同推進”,絕不是只靠幾個人、幾個小組、幾個部門在短時間內就能完成的。行業需早規劃、早起步,圍繞精益戰略,建立相應的組織機構和配套資源,完善與單位或部門實際情況及業務相匹配責任機制、人才培養機制,激勵機制、監督機制等制度,將推行精益管理作為公司的一項長期戰略任務來長時間持續抓、持續推進、持續提升。
二、小處著手,實踐跟進
一是時常做好小事情。老子曾說:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”千里之行始于足下,推行精益管理要從身邊的小事做起。比如廣州卷煙廠從管好一塊抹布開始實施精益管理的事例,抹布雖小,但卻是實實在在減少浪費、提高質量的一項措施,起到了“以小見大”的效果。因此行業企業的每名員工需要時刻將精益管理標準放在心中,立足工作實際,從小事入手,確保將精益管理落到實處。
二是時常解決小問題。在我們身邊,一定存在形式多樣的浪費現象,正如精益管理里總結的“八大浪費”,都可以通過我們的眼睛發現并且消除,大到一個流程、一個制度、一種管理模式,小到一張紙、一滴水、一度電,都是可以改善的環節。行業要積極引導引導員工時刻繃緊“精益”弦,不斷地發現問題,并針對這些小問題,立即通過梳理流程,加大考評督導力度等方式加強整改,改善工作。
三是時常宣傳基層員工。榜樣的力量無窮大。行業要經常利用平時的小會議,通過員工講述改進工作中流程、創新工作方法中取得的新成效,自己或者身邊人物在精益管理工作中的小事情,積極營造爭先創優的濃厚氛圍,激發員工積極參與精益建設的熱情,逐漸形成精益文化,形成精益標準,最終達到推行精益管理決定性的成功。
四是時常組織小創新。創新才能迸發前進動力。企業平時要注重創新,要以精益課題研究、QC活動、建言獻策等活動為契機,要求全體干部職工從身邊工作,身邊事出發積極開展“小改革、小發明、小創造”,形成精益成果的,給予一定獎勵,讓大家體會到參與精益活動的好處,從而激發全員參與到精益管理活動的積極性,樹立員工參與改善活動的信心,推動精益管理在上新臺階。
實行精益管理是一項長期、艱苦、細致的工作,不可能一蹴而就,這就需要我們轉變思維方式與管理模式,以“精”為目標、“益”為結果,大處著眼推動企業發展,小處著手實現品質生活,我們的企業與品牌才能張開“精”與“益”兩張翅膀,乘改革轉型的東風,扶搖而上于強者之巔峰!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察