煙草在線專稿　　當前，宏觀經濟形勢仍然復雜多變，保持煙草行業持續健康發展，要堅持以科學發展為主題，繼續緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰略任務，以培育品牌為重點，重基礎、調結構、嚴管理、促規范、強素質，切實增強中國煙草總體競爭實力。為此，煙草企業要解放思想，奮力創新，抓住機遇，乘勢而上，進一步擴大品牌規模，提升品牌價值，提高品牌競爭力，努力把品牌打造成“532”、“461”的強勢品牌。特別是要堅持以人為本，關愛和幫助員工實現價值，立足本職崗位創新實干，有效提升品牌的創新力、科技力、文化力、營銷力，塑造鮮活的品牌，奮力實現品牌發展目標，抓住歷史機遇，促進科學發展，為實現行業持續、協調、全面發展做出貢獻。　

　　卷煙品牌是煙草企業的根本，品牌發展和品牌培育是一項復雜的系統工程，需要在原料保障、技術改造、技術創新、品牌文化、、基礎管理、隊伍建設等方面實現新的突破和新的進展。特別是在提高干部職工隊伍素質方面要狠下功夫，以很好地適應“卷煙上水平”根本任務和新形勢下各項工作任務。俗話說：“事在人為”，“大家拾柴火焰高”。所以煙草企業要持續提升品牌的價值，要持續提升品牌的科技含量，要持續提升品牌的營銷水平，把品牌真正做大做強，就必須在隊伍建設方面進行變革和創新，建立面向現代企業的新型人力資源機制，千方百計地調動起蘊藏在職工身心之中的智慧和力量，堅決維護品牌良好的發展態勢，把發展建立在扎實的市場基礎和工作基礎之上，把握規律，順勢而為，乘勢而上，確保品牌發展目標的順利實現，譜寫“卷煙上水平”新的篇章。特別是煙草企業的管理者要開闊胸襟，轉變觀念，進一步關注和幫助員工，以人為本，眾志成城，團結奮斗，再展鴻圖，攀登向上，再塑品牌，打造一個凝聚先進科技精粹、具有強大創新基因、蘊含深厚文化內涵、充滿價值感召能力的品牌，奮力實現品牌科學發展的目標，開辟煙草企業科學發展的春天。　

　　煙草企業管理者要關注和幫助員工實現自我價值。馬斯洛提出了著名的人類需求層次理論。在這個理論中，他把人的需求分為五個層次，呈金字塔形式排列，由較低層次到較高層次依次是生理需求、安全需求、社交需求、受尊重的需求和自我實現的需求。他認為，人是不斷需求著的動物，當較低層次的需求被滿足之后，就會立即轉向較高層次的需求，直到最高層次的需求——自我實現的需求得到滿足。成君憶認為，以自我實現為最高需求層次的馬斯洛理論，不過是一個荒唐的邏輯而已。但是筆者以為，煙草企業管理者似乎可以從馬斯洛的人類需求層次理論中受到一點啟發，那就是煙草企業管理者不能光想著自己自我實現，一味管理、控制和指揮員工工作勞動，而應該換位思考，將心比心，關注和幫助員工實現自我價值，從而在管理者和被管理者之間形成互動，引起共鳴，真正把職工群眾的心思、智慧和力量凝聚到品牌發展上來。特別是要以深入開展235教育實踐活動為抓手，大力弘揚“勤儉節約、艱苦創業，改革創新、開拓進取，奉獻國家、回報社會，注重效率、嚴格自律”的行業精神，為品牌發展保駕護航，為加速培育行業“532”、“461”知名品牌，打造中式卷煙大品牌，提升中國煙草綜合實力做出應有貢獻。　

　　煙草企業管理者要懂得管理意味著愛的道理。中國5000年的文化史，其實也是一部管理學的發展史。文化對于人類社會和社會組織的作用，其實就是為了管理。文化是管理學的靈魂，沒有了文化，管理學就只剩下一具干癟的軀殼。管理意味著愛，這是從上古時期堯帝、舜帝和禹帝那里傳承下來的管理思想，并且成為了中國上下5000年的主流管理文化。首先，管理者要愛自己，讓自己保持一顆寧靜的心，保持生命的本來狀態。管理者是原生態的、自由的、快樂的、富有生命力的。其次，管理者要愛身邊的每一個人。尤其是管理者擔任著某個群體或團隊的主管時，管理者要愛他們，為每一個人的出路著想。因為愛，管理者才能做到“窮則獨善其身，達則兼濟天下”。從修身到齊家、治國、平天下，隨著生命的成長，管理者的愛會開放出一片繁花似錦的動人春色。管理者愛著，所有的人都愛著，百花爭艷，欣欣向榮。于是，管理學理想的工作績效就在每一個人的愛與歡笑中實現了。所以，煙草企業管理者要學會愛，關注和幫助員工，而不要一味控制和監督，要讓員工做最優秀的自己，享受工作，快樂生活，實現自己的價值和理想，為企業科學發展做奉獻一切。　

　　煙草企業管理者要跳出績效主義藩籬，完善考核獎懲制度。現在，以績效為核心，以考核為杠桿，以經濟獎勵和懲罰為手段的企業管理體系開始迅速建立了起來，這標志著績效主義時代的到來。但是，績效管理在具體實踐中還存在一些弊端，需要逐步完善、提高。所以，煙草企業管理者要審視、反思與清算績效主義，要跳出績效主義的藩籬，克服績效主義的邏輯硬傷，把企業管理的邏輯起點回歸到人本身。當務之急是煙草企業要堅持以人為本，重視和加強企業文化建設，不能單純依靠經濟獎懲手段管理企業，要打造企業文化軟實力，特別是要踐行“兩個至上”，做到“三個始終”，樹立“五種意識”。要從中國傳統文化中挖掘智慧，懂得管理意味著愛的哲理，重視企業文化，讓員工快樂工作，享受生活。要有正確的價值取向，凸顯人的價值，把關注的焦點由經濟指標回歸到人本身，重視企業與人的倫理契合，追求精神價值和文化認同，不否定績效但也不迷信績效，關愛和幫助員工。要提高管理智慧和管理藝術，不能繼續沉浸在簡單化庸俗化的管理當中，而是要對管理文化進行重塑。一句話，煙草企業管理者要重視文化的作用，完善考核獎懲制度，進一步關注和幫助員工，讓員工幸福、安定、有尊嚴地勞動和生活，這樣才能贏得良好的績效、持久的生命力以及社會的尊重。　

　　（陜西中煙漢中卷煙廠）

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