煙草在線專稿　　引：隨著市場經濟的不斷完善和企業管理的日趨成熟，市場競爭日趨激烈。在這種劇烈動蕩的環境中，企業要想生存和發展，就需具備快速全面、高質量的學習能力。在二十一世紀這個變革與發展的時期，學習已成了當代的主旋律，人們對學習的重要性有了更加理性的認識和更加迫切的要求。創建學習型企業，是現代企業參與知識經濟時代競爭的必然選擇，也是今后擺在每一個企業面前的重要課題。在行業發展的關鍵時期，河南省局（公司）李孟順書記提出了“三感三珍、三追三提”工作要求，筆者認為要全面貫徹落實李書記的要求，就必須要創建學習型企業。如何構建好學習型企業，一直以來是企業經營者探討研究的新課題，成功素材也是名目繁多，各有其妙。現結合筆者基層工作經驗以及本單位實際談談對構建學習型企業的認識：

　　一、管理者的重視，是構建學習型企業的關鍵

　　構建學習型企業，與培訓工作緊密相連。但因為企業培訓不像市場營銷或具體經濟開發項目那樣立竿見影見效，很容易被企業各級管理者所忽視。可以說，企業培訓工作組織的成敗、效果的好壞，與企業管理者、特別是單位一把手的參與程度有直接的關系。

　　有持久發展后勁的企業一般來說都比較重視員工的培訓，尤其是企業高層管理者對其培訓工作都有著自己獨到的見解。美國通用電器公司前任總裁韋爾奇說過：企業經久不衰的原因就是兩個字：學習。真正能夠做好的企業，是善于把學習到的東西應用到實踐中去。不僅國外先進企業如此，國內經濟效益好的企業同樣對企業培訓工作有特殊的理解。“賽馬不相馬”是眾所周知的海爾用人機制。海爾總裁李瑞敏認為，企業培訓非常重要，但不能照本宣科、填鴨式培訓。海爾的培訓原則是讓自己的人講自己的事，即案例培訓。如果不參加培訓就不可以晉升，就不可以參加賽馬。這樣員工就都主動要求參加培訓。漯河城區局黨組也同樣非常重視廣大干部職工的學習，每月印發兩期中心組學習資料，并每季度組織全體中心組成員集中學習。可以說，正是局黨組能夠以開闊的胸襟看待學習，以超前的意識組織培訓，不僅使中心組成員自身學到了最先進的理念和知識，而且在企業內起到了廣泛的示范效應，為把企業成功塑造成為“學習型企業”奠定了良好的基礎。

　　二、觀念創新和組織創新，是構建學習型企業的良好氛圍和組織基礎

　　思想是行動的先導，觀念上滯后是學習型企業難以建立的最大障礙。只有更新學習觀念，才能加快學習型企業的形成和發展，才能使企業本身在未來的競爭中處于有利的地位。創建學習型企業，要樹立幾個觀念：一是樹立“速度”意識，未來企業的競爭，是看誰學習得更快；二是樹立“終身學習”的觀念，做到“學習工作化，工作學習化”，實現學習與工作的融合，讓終身教育和終身學習的思想深入人心，形成濃厚的學習氛圍；三是樹立可持續發展的觀念，要用聯系的、發展的、辯證的眼光看待人才；四是樹立新教育理念，通過教育，不僅僅是讓職工掌握知識，更重要的是掌握學習知識的方法，養成自主學習的習慣；五是樹立“團隊學習”的觀念，通過整合個體的積極性、主動性、創造性和追求卓越的本性，形成團隊的精神，從而形成企業的強大生命力。

　　在知識經濟時代，學習型企業的培訓教育部門將是企業的核心部門。因為沒有一流的培訓導師隊伍，就不可能建設一流的學習型企業。學習型企業的培訓教育部門必須根據企業管理的發展趨勢，確定中、長期培訓規劃，制定具體的培訓任務。通過整合個人學習，形成團隊學習，進而達到組織學習的目的。借助舉辦各類培訓班、進修班以及學習閱覽室、圖書室等設施，為干部職工提供良好的學習場所。采用先進的教育技術，如多媒體教育、互聯網教育等，拓寬教育渠道。聘請管理、科研人員到企業講學。鼓勵干部職工通過成人教育、在職函授和自學等方式不斷學習。與此同時，要創新學習的方式，實現四個轉變：從單一的技能培訓向進一步更新觀念、提升學習能力和吸收新知識、新技術的轉變；從“缺什么補什么”的被動學習方式向超前跨崗學習知識、學本領，提升綜合素質的轉變；從一紙文憑定終身的傳統思維定式向倡導終身學習的全新理念轉變；從由向職工傳授、灌輸知識，到“教會學習能力”的轉變。

　　三、重視人才的培養，是構建學習型企業的重要途徑

　　當今的社會已進入知識經濟時代，企業的競爭越來越表現為人的競爭、員工素質的競爭。而員工的高素質，在很大程度上取決于其學習能力。從這一意義上說，在新的時代背景下，企業競爭的實質是學習能力的競爭。因此，創建學習型企業，鼓勵員工不斷學習，更新知識結構，是企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟并贏得競爭的重要保證。近年來，我們煙草行業隨著企業文化建設的導向和要實現長遠戰略目標的要求，也加強了人才開發與培訓工作力度，人才培養體制日趨成熟和完善，但是還存在不少欠缺，人才開發與培訓效應沒有得到很好的發揮，那么，在我們煙草這樣的企業如何做好人才培養工作呢？我認為：

　　（一）針對崗位的不同需要，逐步構建“一橫一豎”的員工崗位培訓體系。其中豎線指從新進員工到管理者等不同人員；橫線指員工根據崗位需要掌握的不同培訓內容。針對不同崗位職責，有針對地實施上崗培訓（包括新員工培訓）、轉崗培訓和晉升培訓，培訓內容包括崗位技能、其它技能（計算機）、專業知識（本崗位需要的理論知識、前瞻性的知識）、綜合素質（忠誠度、敬業心、綜合協調能力）和針對管理者的能力培訓。

　　（二）進行員工分級分類培訓。對于管理者，針對其工作忙、責任重的實際情況，重點圍繞駕馭全局的宏觀決策、綜合協調能力開設專題班次，學習現代金融貿易、信息科技知識、國際市場運作規則和跨國公司經營管理等，并積極進行學習方式的創新，探索、實行“彈性學習制”、“學分積累制”等做法。對于中層干部，加強和規范工商管理培訓，重點學習法律法規知識、現代管理知識和專業技術知識等，抓好中層管理人員經營理念、經營思想、管理方法等的培訓，并應選派一批有發展潛力的中青年管理骨干部到基層掛職鍛煉、到高等院校進修培訓，進行多渠道地培養，儲備一批后備人才。　對于普通員工，重點是崗位培訓和繼續教育。按照崗位職責，重點精通本崗位要求的業務知識與技能，熟練掌握計算機。企業可以采用精品講座和員工自主學習相結合的方式，定期舉辦精品講座，以企業內部專家和管理人員當主講人。為員工印發學習材料，提供學習信息，鼓勵自主學習。

　　（三）創新培訓思路和方式，把增強團隊意識做為一個培訓新課題。團隊建設是近年來一個較為時尚的課題，也是越來越被企業經營者所看好的重點項目，作為縣級煙草專賣局，增強員工團隊意識的教育工作就更為顯得重要。如何增強員工團隊意識和凝聚力，我認為除了團隊業績和個人利益緊密掛鉤比較行之有效外，剩下就是員工思想情操培養，作為一個現代企業的經營者，應該重視員工團隊建設，要以野外拓展等新項目提升每一位員工的團隊意識，讓他們在實踐模擬中認識團隊力量的重要性，讓他們親身感受自己在一個團隊中的重要作用，把那種在培訓中找到的集體榮譽感和主人翁意識完全融解到實際工作中去，提升企業凝聚力和戰斗力。

　　（四）創造條件，加大培訓力度和廣度，為員工成才發展提供平臺。不管任何崗位的員工，我想他榮耀就是能體現個人價值，能有一個寬松進步的空間。作為企業管理者，一定要以人為本，為每一名員工創造一個和諧的、寬松的、能夠自由延伸的個人進步空間，只有這樣，每一名員工才能盡其所能，在學習中進步、在創新中發展、在個人發展中為企業帶來更大的效益。單位應該在這方面再加強力度，加大資金投入，多開辦一些本職業務技能以外的知識培訓，多創造員工其它才藝發展的環境，以實現員工自我價值的方法而調動員工作激情、開發員工創新潛力。學習培訓是一件于企業于個人非常有益的事情。不同的管理思路、豐富的實操技巧，無疑會使我們不困頓于一方小天地，而以開闊的胸懷容納百川，以超前的意識看物待人。作為企業管理者，更應該站在知識、理念的前沿，學習先進企業的精華，學然后之不足，知不足而超越。

　　（五）充分發揮企業黨組織在創建學習型企業中的戰斗保壘作用和黨員的先鋒模范作用。企業中黨員干部的比例較高，人員集中，易于發動，黨組織遍及企業各部門和各層面。因此，企業的黨員領導干部要帶頭學習、率先垂范。企業各級黨組織是建設學習型企業的核心力量，要以建設學習型黨組織為重點，發揮示范和導向作用，推進學習型企業的建設。同時，企業黨組織要實承擔起創建學習型企業的教育動員、組織督促等職責，以積極有為、科學務實的精神參與和推動這項工作。

　　知識經濟時代，知識更新的速度不斷加快，企業只有終身不斷地學習才可能時時汲取有用的知識和信息，才可能在激烈的競爭中獲得優勢。我們煙草行業就要從多種渠道來強化員工的學習積極性。通過培養整個企業的學習氛圍，充分發揮員工的創造性思維能力，建立起一種人性化、網絡式的能持續發展的學習型企業。促進企業不斷地開放、吸收和攝取外界的知識，調整生存和發展的理念，培養自身應變能力，強化發展能力，才能更好地迎接全球化經濟的挑戰。我認為，創建學習型企業也是貫徹落實“三感三珍、三追三提”的前提與基礎；是實踐“兩個至上”的根本保證；是加強企業發展增強其競爭力的必然要求。基于以上思考，筆者認為“學習型企業”的創建總結起來有以下幾方面：一是要樹立一種終身學習的理念；二是要制定創造學習型企業的計劃；三是要創新學習的載體；四是要健全和完善激勵機制和學習制度。

　　總之，創建學習型企業，需要各部門和全體干部職工的共同努力。我們要結合企業實際，對學習型組織的管理理念加以借鑒和吸收，使學習成為一種經常化、普遍化和制度