煙草在線專稿 引:“截至今日,完成低焦61箱。”
“老板,剛上市的10元‘白沙(紅和)’是低焦卷煙,開一條先上上柜吧。”
“老板,15元的低焦卷煙‘黃鶴樓(軟金砂)’最近搞促銷活動,很合算的。”
“低焦,低焦,低焦”,2012年還有一個月就要結束了,浙江全省幾乎所有單位的業務都是圍著“低焦”任務轉,那么目前市場上低焦卷煙到底表現如何呢?請看筆者的分析:
一、關注價格。由于低焦卷煙起步晚,前期準備不足,一下子銷售任務下達,可以說是措手不及。在零售戶和消費者對低焦卷煙接受度偏低的情況下,公司只能采取各種激勵措施銷售低焦卷煙。而各種各樣的促銷活動從某種程度上來說也是一種變相降價,與其它同檔次卷煙相比,低焦卷煙明顯存在價格上的優勢。這樣一來,零售戶為了拿到各式各樣的促銷品,就對低焦促銷卷煙實施降價銷售,大打價格優勢。試想一下,一旦低焦卷煙的各種促銷活動結束,那么價格戰的背后到底是一種什么結局,可想而知。
二、關注庫存。不知各位同仁是否還記得“大豐收時代”?當時為將大豐收品牌做大做強,本地實施訂“大豐收”送肥皂活動。直至“大豐收”品牌退市,零售戶庫存最多的有200多條。要知道,卷煙也是一種具有保質期的商品,一旦過了保質期,就只能成為廢品。所以,在低焦卷煙大搞促銷活動的同時,要多提醒客戶,尤其是部分容易被促銷“搞暈頭”的客戶,適當的備貨,而不是盲目的備貨。
三、關注流向。按經濟學的理論,A、B兩地同時售賣一種物品,如果A處進購價遠遠低于B處,就存在物品從A地流往B地的可能性,這在經濟學理論上是極容易存在的事實。然而,一旦B地發現此情況,為了維護本地的利益,往往會出臺比A地更優惠的措施,這樣一來,不但A地流不過去,還可能存在反流現象。低焦卷煙市場目前也存在這樣一種困惑,雖然這種流動由極個別零售戶在操作,但事實上經濟學原理對誰都是相通的。
事實上,目前低焦卷煙市場需要關注的遠不止上述三項內容,但本人由于水平有限,暫時能想到的也就是這么幾個方面。那么,低焦作為一種消費趨勢,肯定不是一天兩天的事,銷售任務也不是半年一年的事。那么,如何從根本上把低焦做大,讓低焦油卷煙不再是一個沉重的銷售任務呢?筆者認為,還需從以下方面入手:
一是攻心為上。低焦,最重要為的是什么?不言而喻,消費者的健康。但從消費心理學角度說,目前我國大陸基本以男煙民為主,男人的總體個性是大大咧咧的,很多男人不會過多的關注自己的健康。而同時,他們的父母、妻子、子女則是很關心他們的健康的。大多主婦雖然不是卷煙產品的直接消費者,但是可以成為低焦卷煙的直接推薦者。試想一下,在各大超市,商場,便利店,食雜店張貼低焦卷煙降焦好處的同時,開展購買1條低焦卷煙贈送2塊肥皂或者其它家用物品的活動,是否能夠吸引主婦們加入推薦低焦卷煙的活動呢?
二是擴大內需。在關注流向時,其實筆者已經明確表明外流只是短期效益,從根本上說還是要擴大內需。一方面要提高上柜率。如果一種卷煙,消費者在一個地方看到沒有引起興趣,那么他在接下來的2,3個地方都能看到的話,勢必會引起興趣,這就是典型的“眼球效應”。另一方面就是要挖掘大宗群體消費。以當前上市的23元“黃鶴樓(軟雅韻)”為例,在20元檔次喜煙的主力軍“利群(軟紅長嘴)”嚴重缺貨且價格越來越高的情況下,不少零售戶大力推薦“黃鶴樓(軟雅韻)”。“該煙包裝很上檔次,‘利群(軟紅長嘴)’誰都知道20元/包,但該煙還有一些人不熟悉,看包裝,還以為是三四十元的,很有面子。”一位購買喜煙的消費者如實說。其實,大宗群體消費買去都是給別人抽的,主人家最看重的就是面子,一旦真的流行起來也是很快的。而這種流行無形中又帶動了眾多的消費者,真是一舉兩得。
三是穩中求生。筆者之前寫過一篇有關品牌培育的文章,內容大致是“一穩二導三注重”,做好品牌培育工作。雖然前幾年也一直在提低焦,但此次大批量的低焦上市也算是刮起了“低焦風”,越是在出其不意的時候,越要沉得住氣。一是要以“穩定市場”為基礎,時刻關注價格,關注庫存,關注流向;二是要做好“市場疏導”和“消費引導”工作;三是要結合零售戶的真實需求、銷售情況、庫存情況做好貨源的調度工作。
總之,最近低焦很火,但我們一定要冷靜、冷靜、再冷靜。要從根本上賣好低焦,還是要靠真抓實干、腳踏實地,一步一個腳印,真正把低焦油卷煙做大、做強。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察