煙草在線專稿 引:近年來,煙草人通過不斷推進7S管理工作,為實現各個階段的目標發揮了重要的促進作用。筆者認為,7S管理工作在實際工作當中,尤其是應該強化一種“對表”意識。這個“對表”顧名思義,就是對手表。在7S管理工作的角度來看,其主旨就是校準方向。這里的“表”是指政治上的“表”,理論上的“表”,領導意圖上的“表”和實際情況的“表”。政治上的“表”,就是要以國家煙草工會會議精神為指針,領導意圖上的"表",就是要符合本單位的大政方針,實際情況的"表",就是要符合企業實際.要以此為前提,制定可操作性強的7S管理方案,才能保證這項工作在實際操作當中不跑偏、不走彎路,不玩虛活,實現預期目標。
首先,要有正確的指導思想、方針和目標。就是要以全國煙草工作工作會議精神、以省和集團公司工作會議精神為指引,以實現行業整體目標為主題,以提升企業管理水平為目標,全面激活企業發展潛力,堅決落實“創新、拓市、達產、降耗、嚴控、增效”經營方針,全面提高企業生產經營運行質量,促進企業健康、有序、快速發展。
7S管理必須堅持全體員工共同參與,各部門及單位工作與生產各環節全方位整體推進;推行7S管理必須堅持由表及里,由粗到精,從形象改觀到內涵提升,使各項標準和細則在實施過程中不斷完善、不斷發展,做到持之以恒常抓不懈,積極做到以績效考核與薪酬激勵相結合的方式促進工作開展。
要鼓勵員工從小事做起,從你我身邊做起,做每件事情都追求完美。同時,把“創造整潔、干凈、明亮、安全的工作環境;減少不必要的待工待料時間,提高生產及工作效率;精心操作,提高產品質量,降低員工出錯率;延長設備使用壽命,降低維修保養費用;合理配置和使用資源,減少浪費,降低成本;通道暢通、各種標識清楚,避免各種安全事故;提高員工工作熱情和敬業精神”作為工作的目標。
要有高效的組織機構。
7S管理需要全體員工共同努力,共同積極參與。為確保推行7S管理活動的順利實施,加強組織領導,要成立“推行7S管理活動”組織機構,負責7S管理活動的組織、策劃、實施、檢查、考評等工作。根據企業實際,組織機構下設辦公室、生產管理部門兩個辦公室。辦公室負責生產區以外各單位推行7S管理的檢查及考評等工作;生產管理部門負責生產區以內各單位推行7S管理的檢查及考評等工作。
各部門及單位主要領導為本單位推行7S管理的負責人,負責本單位7S管理的培訓、檢查及考核。職能人員、班組長及每一位員工都是推行7S管理的執行者。各班組長負責本班組7S管理活動的檢查及考核。
要抓好宣傳動員引導。
任何工作都不可能一步到位,需要一個循序漸進的過程。特別對于一些老企業來說,由于歷史欠賬多,員工觀念需要逐步改變和提高,抓好7S管理更應該把宣傳發動工作列為主要工作步驟之一,逐步推進。一般應按方案制定、培訓骨干、員工學習等步驟進行。要根據企業實際,制定《7S管理活動實施方案》,以此為基礎,舉辦推行中層管理人員、專業技術及職能人員、班組長和機關工作人員參加的7S管理活動培訓班,然后以點帶面,組織員工學習7S管理的基本知識,進一步領會推行7S管理活動的目的、意義和作用,熟悉7S管理的內容和要求,掌握推行7S管理的要領、方法和注意事項,營造全員參與的濃厚氛圍。鼓勵和督促員工每個工作日、班組每周、單位每半個月最少要進行一次自檢自查,發現問題要及時進行整改,整改不及時或不到位的要列入績效考核,將推行7S管理的效果及質量與員工績效工資掛鉤。
在宣傳工作上,要堅持多角度、大范圍、多形式進行宣傳。如利用廣播、電視和網站等宣傳方式,利用制作各種有關7S管理活動海報或標識,營造全面推行7S管理活動的良好氛圍。
要結合實際明確標準和要求。
無論什么工作,只有高標準要求,才可能出現高水平結果。但因工作性質不同,也應該根據實際明確不同標準。
對于辦公區域來說,應做到以下標準和要求:
1S-整理:
將不再使用的文件資料等收集在一起集中處理;不經常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中;將經常使用的文件資料進行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜、文件夾中。將正在使用的文件資料整齊放于辦公桌面或文件夾,做到需要時能快速找到。將生活用品按類別整齊放于指定位置。文件柜(櫥)頂、長椅上、沙發上禁止擺放任何物品。
2S-整頓:
辦公桌、椅、柜(櫥)等物品放置要規劃有序,布局美觀。辦公桌面使用的文件、票據、臺歷、電話、茶杯及桌牌等物品,要求放置整齊有序。辦公椅上禁止搭掛任何物品。筆、橡皮等辦公用具整齊放于桌面筆盒中或抽屜里。辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關的物品。報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內。辦公室內電器線路走向規范、美觀,電腦線不凌亂。
3S-清掃:
電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌面;電話線要整齊有序,不凌亂。辦公桌面、文件柜內外,門框及門里外清潔無灰塵。地面及四周踢角線干凈,無污跡。室內墻壁及屋頂無污染、無蜘蛛網;墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。窗框及窗玻璃潔凈無污跡;每個辦公室不少于4盆花,窗臺除花盆外無雜物;窗簾潔凈懸掛整齊。燈具、微機、打印機等電器,表面潔凈,無灰塵;各種電器開關、線路無灰塵。文件柜頂、表面保持潔凈、無污跡,柜內各種資料分類整齊存放,并統一標識。垃圾筐要及時傾倒,清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放在合適位置。
4S-清潔:
上班時間隨時進行整理、整頓、清掃工作,并時刻保持。自我檢查,對發現的不符合項隨時整改。上班時間著正裝或工作服,進車間必須穿工作服、戴安全帽。下班前整理好當天的資料、文件、分類歸檔。下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個人物品,定置存放。
5S-素養:
儀容整齊大方,言談舉止文明有禮;愛護公共設施,不大聲喧嘩。提前進入工作場所,做好工作準備,工作時精神飽滿,樂于助人。上班時間不串崗、不聚眾聊天、不上網聊天、不做與工作無關的事、不流動吸煙。按時出席會議,不早退,遵守會場紀律,手機調為振動。嚴格遵守分公司各種規章制度。
6S-安全:
易燃易爆有腐蝕性物品要存放在指定位置,并做好相應標識。消防設備、設施定位放置,且拿取方便。各類電源線的排列安全,無安全隱患。掌握消防器材的正確使用方法,消防通道嚴禁占用、堵塞。下班時計算機、打印機、空調、電扇、燈等電器設備要斷電;關好門窗。
7S-節約:
計算機要設置節電模式、打印機用后及時關閉,愛護辦公設施。節電、節水、節約使用各種能源,打電話不講與工作無關的事。節約使用紙張、文具等辦公用品,各類廢舊辦公用品要統一回收利用。工作安排科學有序,時間觀念強。
對于生產區域,因其工作性質,應該明確以下7S管理內容和要求
1S-整理:不能用或不再使用的原材料、零部件、半成品、報廢品、工具柜、工作臺等物料做相應處理,立即清出工作場所。不合格品、待修品或不需使用的設備、儀器儀表等,應清出工作場所。損壞無法使用的或達不到精度等級要求的工具、量具、工裝夾具、機器設備、儀器儀表等,作相應處理,立即清出工作場所。過時、淘汰的庫存積壓的物料應清出倉庫,調整到指定位置存放。過期的或已停止使用的圖紙、工藝文件、資料、記錄等應清理出車間辦公桌(柜)。正在使用的圖紙、工藝文件、資料、記錄等放在車間辦公桌(柜)醒目處。三天之后一個星期之內要使用的物料,應存入車間待用物料區。少一個月以后才使用的物料或工具、量具等應返回倉庫或存入工具柜(箱)。當天使用的物料應放到工作場所邊。
2S-整頓:控制室、崗位、主要設備有明確標識。存放各種物品的柜、架、臺等有定置定位標識,并掛牌。設備儀器、工作臺、工具柜按規定位置擺放,不隨意移動。工裝夾具、模具、工具、量具、刀具等用具應整齊的存放在相應的柜、臺、架、箱等固定位置上,方便使用。原材料、零部件、半成品、成品,包括在制品、待檢品、合格品、不合格品等物品整齊擺放在規定區域。車間巡檢路線、行人通道、物流通道時時保持暢通,物品及車輛不越線存放。供應倉庫要有總平面圖,劃分不同區域并有標識。庫存的各種物品分門別類、擺放合理、整齊,無過高、過重、越位現象。倉庫存放的各類物品及其貨架標識類別,容易辨認和收發。倉庫運輸工具用后要及時歸位,擺放整齊,通道時時保持暢通,不能堵塞。車間、倉庫存放的圖紙、工藝文件、作業指導書、檔案資料、賬卡等文件無破損、整整齊齊擺放在文件柜中,并有目錄、標識,方便操作者借用和查詢。使用的生活用品與生產用品嚴格分開,生活用品不能放置在生產現場。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察