煙草在線專稿 引:為保持良好的市場狀態,增強品牌核心競爭力和整體實力,為行業持續健康發展提供有力支撐,國家局提出了“品牌要做大、規格要做精、價格要上揚”的工作要求。實現卷煙零售價格上揚和堅挺,對于維護正常的卷煙經營秩序、促進品牌公平競爭、塑造品牌良好形象、提升品牌價值和確保卷煙零售客戶正當的經營收益具有十分重要的現實意義。那么,應該如何實現卷煙零售價格上揚、保持零售價格堅挺呢?
一、穩定優質的品牌質量是實現卷煙零售價格堅挺與上揚的基礎前提。商品經濟規律告訴我們,價值決定價格,價格反映價值。卷煙的市場價格最終是由其內在價值所決定和體現的。而卷煙的內在價值取決于其自身質量的優劣。由此可見,優質上乘穩定的質量決定著卷煙品牌價值的大小,并最終反映著卷煙市場價格的高低,影響和決定著其市場價格是否上揚和堅挺。卷煙質量主要體現在二個方面:一是單純產品的內在質量;二是品牌擁有者的服務質量。因此,要想實現卷煙市場價格的堅挺與上揚,其前提和基礎上是要確保品牌質量的優質上乘與穩定。
穩定優質上乘的品牌質量來自上好的原料。只有深入推進現代煙草農業建設,提高煙葉育苗、移栽、田間管理、烘烤等生產種植與經營管理水平,精心培育種值新品種,廣泛運用新技術、新工藝,才能為卷煙生產提供優質、穩定、安全、綠色、特色的煙葉原料。
穩定優質上乘的品牌質量來自精益的管理。產品即人品。只有嚴格規范高效精益的經營管理才有可能生產出好的產品。要全面推行精益管理,真正把精益思想、方法、組織、流程和目標融入產品生產經營管理的全過程、全流程,不斷完善健全相關制度機制,更多地依靠技術進步、管理創新和人員素質提高,才能持續推動卷煙品牌發展建立在節約資源、減少浪費、提高效率基礎上。
穩定優質上乘的品牌質量來自優質的服務。只有始終關注品牌在市場和消費者中的表現與反映,健全完善售前、售中和售后服務體系,想消費者之所想,急消費者之所急,及時發現、反饋、解決與改進卷煙品牌在銷售過程中出現的問題、不足與差距,才能不斷提升品牌質量與價值,贏得市場和消費者的青睞與認可。
二、科學及時的調控舉措是實現卷煙零售價格堅挺與上揚的關鍵環節。只有了解把握市場需求、供求滿足消費需要、所供產品適銷對路,才能實現卷煙品牌與市場消費的“無縫對接”和高度契合,這就需要實施科學的宏觀調控舉措。
要了解把握市場需求。市場是品牌價格的“晴雨表”、“溫度計”和“風向標”。要建立健全卷煙市場銷售、消費需求、商戶經營和宏觀經濟發展趨勢等事關卷煙經營信息的采集體系,并進行綜合分析與預判,才能可能準確全面及時地了解與把握市場的真實需求,為有的放矢、科學地進行營銷決策提供信息支撐和有益參考。
要組織適銷對路貨源。要針對當地經濟社會發展狀況、居民消費水平習慣和趨勢,深化按訂單組織貨源、按需求銜接計劃改革,組織與市場和消費者需求相適應、相契合的適銷對路的卷煙品牌與規格,才能有效滿足市場的真實需求,有效解決卷煙銷售中存在的供非所求、供不應求、供過于求的問題。
要科學把握供應節奏。一定時期的市場需求是相對穩定的,供應過多或過少都會引起卷煙市場價格的過大波動,影響價格的上揚與堅挺。因此,這就需要我們在準確把握一定時期市場需求的前提下,適時適度地把控卷煙品牌投放節奏,努力實現卷煙貨源投放的數量與市場需求相一致。在細分市場、客戶和品牌的基礎上,針對不同區域的市場、不同業態的客戶、不同層次的消費群體、不同時期的銷售進度,依據可供貨源總量及品類結構,本著公開、公平、公正的原則,制訂不同的貨源投放策略,努力滿足不同客戶、不同消費者的需求,力求使合適的銷量滿足真實的市場、適銷的品牌供應真正的客戶。
三、有力有效的市場監管是實現卷煙零售價格堅挺與上揚的根本保障。卷煙作為一種專賣制度的特殊商品,既有一般商品的經營特點,又有專賣體制下的銷售特征。這就需要我們在卷煙銷售過程中,要嚴格落實與執行煙草專賣法律法規以及行業的有關規定,切實履行好監管職責,確保卷煙市場正常的經營秩序、穩定的市場價格。
要加大市場整治力度。要切實加大對生產、銷售假冒偽劣卷煙、走私卷煙和各類違規經營卷煙的打擊力度,端窩點、堵源頭、破網絡、抓主犯,減少和杜絕各類違規卷煙對市場的沖擊,確保國家財政收入,維護廣大卷煙消費者的切身得益,為正常的卷煙經營營造良好的外部環境、騰出更大的市場空間。
要加大內部監管力度。規范經營是行業持續健康科學發展的生命線。要嚴格落實國家局關于卷煙規范經營的一系列制度、規定與要求,有效發揮內管部門的職能作用,加大對卷煙訂單采集、物流配送等事關卷煙銷售全過程的監管,嚴防虛假訂單、套購卷煙、非法流動、搭配銷售、賣大戶等違規經營行為對正常卷煙經營秩序和價格的沖擊。
要加大商戶管理力度。要加大對廣大卷煙零售商戶的煙草專賣法律法規的宣傳教育力度,有效增強其守法經營、誠信經營、依法經營的自覺性、主動性和堅定性。要倡導和實施明碼標價、明碼實價、公平競爭、良性發展,嚴防商戶之間惡性競爭導致卷煙市場價格的下滑與波動。要加大獎罰力度,對那些守法經營的商戶進行表彰獎勵,對那些違規的商戶加大處罰力度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察