煙草在線據《東方煙草報》報道　　2016年7月，吉林煙草工業有限責任公司長春卷煙廠精益管理活動半年總結出爐，工藝質檢處乙班質檢班組共提出合理化建議180條，其中130條被采納。

　　近日，記者來到乙班質檢班組，了解了他們打造的“班、校、家”班組管理模式：班組要成為職工學習成長、愿意付出的“班”，創新創效、價值實現的“校”，和睦相處、情理交融的“家”。

　　“班”

　　9月19日下午，又到了乙班質檢班組的“每周一課”時間。業務能力突出的質檢員郭海英在講臺上，按照提前做好的講義向班組成員詳細介紹著自己的小“竅門”，臺下聽講的既有剛剛轉到班組的職工，也有她的師傅和班組長。

　　2016年年初，為了克服以往技術講課內容單調枯燥、職工參與性和積極性不強的弊端，乙班質檢班組把原有“每周一課”的授課權下放給每個職工，讓每個人把自己最拿手的技術和獨有的經驗拿到講臺上，與大家“共享”。班組則邀請廠里技術能力強的技師擔當“評委”，給每個“講師”作出現場點評，并在月底時為課件準備好、授課效果好的“講師”申請獎勵，充分調動大家備課、授課的積極性。

　　在班組長李杰紅的帶動下，乙班質檢班組譜出了工作“四部曲”：人人都是管理者，人人都是講師，人人都是聽眾、評委；人人制定一個職業發展規劃，一人講、大家談；人人都有一個改善案例，每個案例都是改善點、價值點；人人都有一小課，題目自選，精心“備課”，所有職工參與“評課”，從被動學習走向主動分享。

　　四項活動全員參與，教學互動，教學相長，提升了學習培訓質量，提高了全員素質和各項工作水平。

　　“校”

　　9月20日，乙班質檢班組“8月行為模范之星”王穎正在機臺旁對產品質量進行檢查。在包裝1號機前，她拿起一盒煙，用挑剔的目光檢查著外觀質量，然后指著小盒卷煙底部對當班擋車工說：“這里有個1毫米的褶皺。”

　　擋車工對機器進行調整后，小盒卷煙外觀質量合格了。

　　隨后，王穎把情況向班組進行了匯報，班組迅速組織人員對已生產的卷煙進行徹底排查。他們打開煙箱，逐條逐盒地進行檢驗，經過近一個小時的努力，終于完成了對所有小盒卷煙的徹底“體檢”。見沒有再發現存在褶皺的產品，他們這才放心地離開了。

　　為確保生產過程的連續性和產品質量的穩定性，今年年初，乙班質檢班組制定了《工藝質量控制即時化通知單》，將工作細化到每個節點。現場質檢員隨時檢查，發現不合格卷煙，及時將其挑揀出來，并告知相關人員，優化工藝管理流程，提高產品生產質量。

　　與此同時，為調動全體班組成員的工作積極性，乙班質檢班組設立了星級評定標準，每月由全體組員共同打分評定，推選出優秀職工擔任業務能力之星、行為模范之星、親和服務之星。星級評定無疑是對全員的一次重新考核，這種潛移默化的競爭，讓所有人員有了方向感、主動性，更加激發了全體組員的工作積極性和主動性，將班組的凝聚力和戰斗力提高到了一個新的層面。

　　連續兩年，乙班質檢班組質量檢查合格率均為100%。他們的經驗總結提煉后，在全廠進行了推廣，為企業實現降本增效貢獻了力量。乙班質檢班組也由此獲得了吉林省“青年文明號”、吉林煙草工業公司“年度先進班組”、長春卷煙廠“標桿班組”等榮譽稱號。

　　“家”

　　乙班質檢班組在日常管理中十分注重將以人為本的理念落到實處，通過“團結、和諧、互助、快樂”八字思想工作法凝聚人心，將班組變成了“情理交融”的職工之家。

　　“家”不是一日形成的。起初，李杰紅也遇見了傷腦筋的事：有一次，在考核時，她給一個細心對設備周圍原輔材料進行確認的質檢員多打了5分。本來加5分不多，但有個別職工卻認為，加分時應該按規定提前在班前會上通報，不通報就是班組長私自加分，不能算數。

　　事情雖然通過解釋得到了解決，李杰紅心頭的結卻沒有解開：一點兒小事就能影響班組的團結，而且還打擊職工的工作積極性，對班組工作不利。要想個辦法，讓班組有個和諧氛圍，讓大家在一個寬松、愉快的環境里工作。

　　經過慎重考慮，在1月初的班務會上，李杰紅當眾宣布：從2016年起，班組專門拿一個筆記本收集職工的意見和建議，大家可以指出班組長工作的不足，可以給班組管理提工作建議，也可以反映自己工作、學習和生活中遇到的困難；班組長在班前會上對大家的意見和建議給予答復，對存在的問題及時解決，好的建議被班組采納后，提建議者還可以獲得加分獎勵。

　　“不能光讓班組成員默默工作，要讓他們對這個大家庭有一種歸屬感。”采訪中，李杰紅動情地說，“到什么時候，都得讓人心順，心順了，干工作才能事半功倍！”