? ? 煙草在線據(jù)《湖南煙草雜志》報道 ? ?當下,“賦能”是湖南中煙的熱詞。“賦能”最早是積極心理學中的一個名詞。心理學家解釋為:通過言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給予他人正能量。而我所理解的“賦能”一詞,就是我們能自發(fā)自動地最大限度發(fā)揮個人才智、潛能,為團隊、組織、品牌源源不斷賦予強大的智慧、能力、正能量。
? ? 我們?yōu)槭裁聪矚g智能手機?因為智能手機為我們提供了連接世界的渠道。讓我們通過它,了解世界的動態(tài),方便出行與生活,掌握各類新思維、新知識,并與親人朋友社會產(chǎn)生美好的連接。微信朋友圈、淘寶、手機銀行、滴滴打車、神州專車……一部智能手機,賦能我們的學習、生活、職場、人際交往,實現(xiàn)我們與外部的互聯(lián)互通,讓我們的生活更為便捷與美好。
? ? 騰訊強調(diào)“連接一切,賦能于人”,聯(lián)想立志做“智能變革”的推動者和賦能者,而湖南中煙則要以更好的產(chǎn)品與服務為聯(lián)接,整合“和‘生態(tài)圈”內(nèi)外力量,與國際、國內(nèi)最優(yōu)秀的組織建立戰(zhàn)略合作伙伴,相互賦能。
? ? 當前,企業(yè)的“轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新發(fā)展”的核心是全員賦能。只有全體湖南中煙人人人成為企業(yè)產(chǎn)品升級、服務升級、管理升級的賦能者,企業(yè)“和‘生態(tài)圈”命運共同體才能勃發(fā)出無限連接的力量。
? ? 我們要為品牌賦能。品牌是企業(yè)發(fā)展的基礎,離開了品牌,企業(yè)就是無源之水,無根之木。我們與品牌的關(guān)系,是孩子與母親的關(guān)系,是魚水相融的關(guān)系。我們必須從技能、心靈、情感、精神層面,與品牌同呼吸,共命運。我們必須用最好的工作態(tài)度、習慣、素養(yǎng),用不斷精進的匠心匠技與服務,制造質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,為消費者帶去驚喜服務,不斷為品牌增值與賦能,不斷沉淀品牌文化底蘊,使品牌與消費者產(chǎn)生深度的情感連結(jié)。
? ? 我們要為“場景+消費者”賦能。這個時代,傳統(tǒng)產(chǎn)品與品牌如果不緊跟時代升級變化,不進行升級迭代,就會缺乏時代元素,漸漸脫離與消費打的連接。在企業(yè)的產(chǎn)品升級中,我們無論是產(chǎn)品的設計者、制造者還是營銷者,都必須主動關(guān)注、了解消費者需要,通過企業(yè)“場景+消費者”場景平臺,不斷掌握與預測不同年齡、層次、群體消費者的消費變化與需求,主動為品牌升級從能。
? ? 我們要為企業(yè)文化賦能。企業(yè)文化不僅僅是我們共同的價值觀與行為準則,更是我們連結(jié)消費者情感與心靈的營養(yǎng)劑。我們要深度理解、實踐企業(yè)文化,把文化融入行為、習慣中。用文化賦能職業(yè)態(tài)度、習慣、素養(yǎng),用文化陶冶情操,強化責任與使命,使我們自身成為行走著的企業(yè)文化名片,賦能所有我們連結(jié)的對象,使他們感受到我們的正、止、上,我心光明。
? ? 肩負著打造魅力產(chǎn)品、趣味人生的我們,只有人人擁有賦能的能力,不斷用崗位、用技能、用智慧、用文化去為品牌與市場賦能,醇和湘煙的未來才會更加美好。