煙草在線據(jù)《東方煙草報》報道 市場是檢驗品牌的陣地,而品牌則是企業(yè)發(fā)展的根基。云產(chǎn)卷煙品牌,在經(jīng)歷了短暫的“困難”后,已經(jīng)開始聚焦品牌發(fā)展戰(zhàn)略,蓄力開啟大品牌發(fā)展之旅。
然而,新形勢下,面對復(fù)雜多變的環(huán)境,品牌該如何發(fā)展?市場該如何把握?布局該如何精準(zhǔn)?
“一切圍繞市場轉(zhuǎn),一切為了品牌干?!卑凑招袠I(yè)高質(zhì)量發(fā)展的部署,云南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司明確提出了“以品牌高質(zhì)量發(fā)展推動云南中煙高質(zhì)量發(fā)展”的目標(biāo)要求。
2019年1月1日起,云南中煙營銷中心“實現(xiàn)開門紅,打贏翻身仗”春節(jié)營銷工作全面展開——聚焦市場、圍繞品牌,云南中煙營銷中心摸準(zhǔn)脈搏繪制發(fā)展藍(lán)圖,思想引領(lǐng)凝聚多方合力,將云南中煙品牌高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)不斷引向深入。
把脈問診——摸準(zhǔn)市場才能繪制藍(lán)圖
在云南中煙看來,只有找準(zhǔn)發(fā)展中存在的問題,才能實現(xiàn)品牌與企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
早在2018年云產(chǎn)卷煙品牌發(fā)展座談會上,云南中煙董事長陳衛(wèi)東就明確指出:云產(chǎn)卷煙品牌的發(fā)展面臨著“三個不適應(yīng)、四個不同步、五大市場風(fēng)險”。這為品牌發(fā)展把準(zhǔn)了脈。
在此背景下,作為云產(chǎn)卷煙品牌“市場營銷第一責(zé)任人”,云南中煙營銷中心就“如何突破、創(chuàng)新,實現(xiàn)在更大的市場陣地中云產(chǎn)卷煙品牌發(fā)展”的命題進(jìn)行精準(zhǔn)分析,定目標(biāo)、明措施、找辦法、樹責(zé)任。
“市場是品牌的陣地,是營銷人員的工作‘現(xiàn)場’。所以,品牌市場營銷的前提必須也只能是扎扎實實做好摸清市場需求工作。”云南中煙認(rèn)為,摸得清市場,才找得準(zhǔn)路子,開得出方子。
聚焦把脈問診,營銷中心向市場求教,破解云產(chǎn)卷煙品牌高質(zhì)量發(fā)展的“密碼”。他們俯下身子實地走訪,收集數(shù)據(jù)分析研究,多方關(guān)聯(lián)找出市場品牌運行的成長規(guī)律。
2018年5月到7月,通過三次大范圍問卷調(diào)研討論、廣泛征詢意見、“一省一策一品一策”研討會、營銷業(yè)務(wù)工作會等,營銷中心制定出臺深化營銷體系改革方案,決定從思想建設(shè)抓起、從隊伍建設(shè)干起、從制度建設(shè)管起、從品牌建設(shè)強(qiáng)起,強(qiáng)化云南中煙在發(fā)展歷程中所積淀的五大核心能力,著力塑造新的“互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用能力、精準(zhǔn)營銷創(chuàng)新能力、精準(zhǔn)訂單滿足能力”三大核心能力。
“通過摸市場,我們進(jìn)一步領(lǐng)會到‘品牌就是生命力,是企業(yè)發(fā)展的靈魂’的內(nèi)涵要義,也發(fā)現(xiàn)了很多以往沒有關(guān)注的問題?!痹跔I銷中心主要負(fù)責(zé)人看來,這樣精準(zhǔn)對接市場的調(diào)研既有針對性,又有指導(dǎo)力。
隨后,結(jié)合市場調(diào)研結(jié)果,云南中煙黨組組織召開專題業(yè)務(wù)工作會、專題品牌分析會,圍繞主要矛盾追根溯源,把握云產(chǎn)卷煙品牌高質(zhì)量發(fā)展最大的挑戰(zhàn)?!笆聦嵣?#xff0c;品牌發(fā)展的最大問題,歸根結(jié)底還是品牌影響力弱化,品牌競爭力不夠強(qiáng)。這就要求我們營銷人要突破思維、創(chuàng)新方法,充分調(diào)動各方面力量,激發(fā)品牌發(fā)展活力?!睜I銷中心主要負(fù)責(zé)人說。
主要矛盾已經(jīng)找出,關(guān)鍵支點已經(jīng)明確。云南中煙黨組立足長遠(yuǎn)研究謀劃,繪制品牌藍(lán)圖,發(fā)出“重振品牌雄風(fēng),實現(xiàn)品牌復(fù)興”號召,確定了以品牌發(fā)展為龍頭,著力做大“云煙”、做精“玉溪”、做強(qiáng)“紅塔山”、做穩(wěn)“紅河”,構(gòu)建以四大品牌為核心的“4+X”云產(chǎn)卷煙品牌體系總體思路。
思路清晰,戰(zhàn)略明確。結(jié)合發(fā)展藍(lán)圖,云南中煙營銷中心及時跟進(jìn)制定行動方案,堅定不移地持續(xù)深化營銷管理體系改革,建立現(xiàn)代卷煙營銷體系,貫徹總思路、明確總目標(biāo)、把握總原則、做好總盤子、畫出作戰(zhàn)圖、列出時間表、拿出真行動。
“我們將整體任務(wù)要求層層分解,列出每天每周全階段任務(wù)時間表,落實職責(zé)到事到人,全力保障春節(jié)期間市場營銷工作?!睜I銷中心主要負(fù)責(zé)人說,從市場中來,又回到市場中去,打好今年營銷“第一戰(zhàn)”,對于品牌價值回歸和營銷信心提升至關(guān)重要。
提質(zhì)增效——思想引領(lǐng)方能凝聚合力
云產(chǎn)卷煙品牌高質(zhì)量發(fā)展的旗幟已經(jīng)樹起,如何統(tǒng)一思想、堅定信念,凝聚人心、匯聚合力?
思想要有引領(lǐng),行動才有力量,這是云南中煙營銷中心給出的答案。
以“黨建引領(lǐng)、文化驅(qū)動”系列思想建設(shè)工作為契機(jī),云南中煙營銷中心層層推進(jìn),從關(guān)鍵人群帶動到全體人員參與,通過關(guān)鍵活動堅定“同一個目標(biāo)、同一種信念”,吹響發(fā)展號角。
2018年6月,營銷中心發(fā)出深化以品牌為核心的營銷管理體系改革倡議書,牢固樹立和持續(xù)強(qiáng)化“我的市場我做主,我的品牌我負(fù)責(zé),我的職責(zé)我擔(dān)當(dāng)”思想意識,領(lǐng)導(dǎo)班子主動決策,干部職工主動作為,職能部門主動服務(wù),業(yè)務(wù)部門主動協(xié)調(diào),市場分中心主動出擊;
2018年9月,營銷中心召開“聚人心、鼓斗志”營銷人員慰問會,發(fā)出“為你而歌——致云南中煙營銷人員的慰問信”,傳心聲、送溫暖;
2018年12月底,營銷中心發(fā)出“實現(xiàn)開門紅,打贏翻身仗”營銷倡議書,引導(dǎo)大家看形勢、知要求、明任務(wù),在挑戰(zhàn)和困難面前,化壓力為動力,拼搏奮戰(zhàn),打贏翻身仗;
……
一系列活動提升了員工斗志,也激發(fā)了營銷活力。營銷中心以思想為引領(lǐng)凝聚起強(qiáng)大合力。
聚合品牌研究策劃部、網(wǎng)絡(luò)營銷部、計劃業(yè)務(wù)部等6個業(yè)務(wù)部門,營銷中心提前謀劃布局了2018年年末和2019年春節(jié)10個方面工作,從“品牌發(fā)展布局、任務(wù)目標(biāo)細(xì)化、精實營銷推動、精準(zhǔn)訂單滿足、網(wǎng)絡(luò)跨界創(chuàng)新”等方面著力培育增長點,形成營銷新動能,相繼出臺總體方案、推廣計劃、指導(dǎo)意見等9個營銷工作文件,聚焦年度營銷任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),從品牌市場發(fā)展、計劃任務(wù)分解、訂單物流信息、網(wǎng)絡(luò)跨界應(yīng)用等方面打出組合拳。
與之相匹配的是,營銷中心辦公室、人力資源部、黨建工作部等6個部室同步行動、全程跟進(jìn),從“物流后勤保障、科學(xué)績效考核、資源配置高效、黨政工團(tuán)齊抓、執(zhí)紀(jì)督導(dǎo)問責(zé)”等方面,配套出臺了“零點行動”保障、專項工作督導(dǎo)等6個后勤保障執(zhí)行方案,為業(yè)務(wù)工作的高效順利推進(jìn)和目標(biāo)實現(xiàn)提供強(qiáng)力保障。
值得一提的是,就在品牌集結(jié)號吹響之際,營銷中心為了激發(fā)熱情、鼓舞士氣,展開了一場特殊的勞動技能競賽。來自全國33個市場的分中心全部參賽,通過數(shù)據(jù)比拼,激發(fā)市場一線營銷人員工作熱情,并及時挖掘、分享市場工作的好做法、好經(jīng)驗,推出優(yōu)秀標(biāo)桿和先進(jìn)人物,全力為2019年“開門紅”目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)提供支撐。
“云山玉水”走過千山萬水,仍需跋山涉水。云產(chǎn)卷煙品牌高質(zhì)量發(fā)展,只有進(jìn)行時,沒有完成時?!跋乱徊?#xff0c;我們將深刻領(lǐng)會把握重要戰(zhàn)略機(jī)遇期新內(nèi)涵,緊緊抓住煙草行業(yè)總體運行向好的窗口期,讓云產(chǎn)卷煙品牌在市場深耕中、在高質(zhì)量發(fā)展道路上不斷前進(jìn)。”云南中煙營銷中心主要負(fù)責(zé)人說。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察