煙草企業(yè)作為經(jīng)濟行為的主體,擁有人、財、物、市場等信息管理資源,又擁有一定的政策資源和文化資源。在企業(yè)發(fā)展過程中,我們更應(yīng)加強對信息資源的獲取和深度挖掘上,如提高企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟社會環(huán)境資訊、客戶需求反饋、降低生產(chǎn)、人力成本的建議、提高效益、品牌培育、物流建設(shè)、企業(yè)文化與綜合實力等各種資源,通過有效整合資源,提高資源承載能力,實現(xiàn)各類資源的優(yōu)化配置。
信息資源就是多種媒介和形式的信息(包括文字、圖像、聲音、印刷品、電子信息、數(shù)據(jù)庫)。但信息的某些特殊性質(zhì)決定了其本身的有效性,并非所有的信息都是信息資源,只有經(jīng)過人類加工后,可被利用的信息才可稱為信息資源。
信息資源在煙草企業(yè)管理過程中的開發(fā)與利用以以下三個方面為例:
(一)人力資源信息的共享
一切活動的主體還是在人,所以信息產(chǎn)生的源也是人為活動所致。企業(yè)的任何生產(chǎn)經(jīng)營活動的都是人在主導(dǎo),集中一個具象體現(xiàn)就是在對企業(yè)人力資源管理。通過全面整合人員信息,結(jié)合企業(yè)階段性發(fā)展規(guī)范,進一步制定符合公司發(fā)展的人才策略。一是要建立人員管理體制,以機制激活人力資源,營造和諧發(fā)展氛圍。二是創(chuàng)新用人機制,把員工的能力、素質(zhì)、特長等與崗位相匹配,鍛造崗位多面手,讓任何員工只要放在合適的位置,都可以為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)“適人適崗,優(yōu)勢互補”。三是積極為員工提供全員競聘的平臺,做到公平、公正、公開,激活企業(yè)人才存量,為員工發(fā)展提供更大舞臺。四是加強員工隊伍素質(zhì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定可行性員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃,合理對員工職業(yè)生涯進行規(guī)劃和薪酬根據(jù)員工成長情況予以設(shè)定,定期組織崗位技能競賽。五是拓寬員工發(fā)展渠道,針對不同的專業(yè)人員,根據(jù)單位實際情況建立相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道和職稱評定,通過重新整合人力資源信息,為企業(yè)的發(fā)展提供人才儲備。
(二)物流信息資源的共享
除人力資源外,物流也是信息資源價值重要體現(xiàn)的重要業(yè)務(wù)線之一。物流資源共享的內(nèi)容既可以是具體實物設(shè)備的共享,也可以是無形的物流信息等配套系統(tǒng)資源的共享。
所謂的物流資源共享就是把原屬于本企業(yè)的物流資源與其他企業(yè)共享。這樣可充分通過資源實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高資源利用率,另一方面可以避免重復(fù)作業(yè)造成的浪費,是降低成本的重要措施。對企業(yè)來說,物流資源信息共享有利于整合資源,降本增效,進而增強公司整體競爭力。但以下幾個問題還須改進:
一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴大資源共享的范圍;二是建立共享機制,打破行業(yè)、區(qū)域壁壘,制定相應(yīng)的制度和相關(guān)措施提高物流運營效率;三是打造資源共享信息服務(wù)平臺,讓運輸系統(tǒng)“流動”起來,才能實現(xiàn)資源共享。
制度是保障企業(yè)一切工作正常運行的根本,而搭建物流資源信息平臺首先要制定規(guī)范,明確平臺建設(shè)的程序和步驟及其他需要達成的共識。在運行維護過程中,要完善管理區(qū)域內(nèi)的信息內(nèi)容,做到實施更新;要整合明確物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容,密切關(guān)注提報數(shù)據(jù)信息的異常動態(tài),及時查找問題,制定措施;信息查詢方面,平臺定期自動對各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為成員公司生產(chǎn)經(jīng)營提供參考;定期開展系統(tǒng)維護,組織學(xué)習(xí)法規(guī)政策、行業(yè)技術(shù)標準等行業(yè)先進經(jīng)營管理模式,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動實踐的工具。
(三)檔案信息的共享
檔案信息不能同人力資源信息劃等號。做好企業(yè)檔案管理信息化工作,必須夯實基礎(chǔ)管理,在企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上來謀劃頂層設(shè)計,既要把握大格局下檔案信息化發(fā)展的方向和趨勢,又要根據(jù)企業(yè)各條線的特征,建設(shè)不同業(yè)務(wù)層面的系統(tǒng)工程。現(xiàn)在很多企業(yè)的檔案信息還停留在使用紙質(zhì)層面,成本居高不下,雖易于儲存但是清理過程中耗費較大的人力、物力、財力,而通過打造檔案管理信息化平臺,嚴格保密機制,信息資源能夠得到安全可靠的存儲和充分共享利用,使得檔案使用更加簡單方便,也從整體上提升信息化程度,提高工作效率。
總之,在推進企業(yè)信息資源整合過程中,可能遇到種種困難,但我們圍繞著企業(yè)中心工作,堅定不移,穩(wěn)中求進,積極探索,勢必會取得最大收效。