在新形勢下，企業必須適應新的發展階段，并面對國內外形勢深刻變化帶來的巨大挑戰和困境。在快速變化的經營環境中，最大的挑戰是為企業爭取生存和發展的機會。要實現煙草企業的高質量發展和培養高素質的團隊，就需要更加重視企業文化建設在經營發展中的重要作用，從而實現企業文化理念與具體規章制度的融合，滲透到企業經營管理全過程，推動制度標準與價值準則的協調同步。

一、煙草企業文化建設存在的問題

（一）缺乏企業文化創新機制

近年來，煙草行業一直在加快實施創新驅動高質量發展戰略，并努力加快完善創新機制。然而，我們也必須深刻認識到目前企業在培養創新精神方面存在一些不足。一方面，部分老員工更注重穩定發展，習慣于固定的工作方式，缺乏對創新積極進取的態度。另一方面，一些有思想、有能力的青年員工提出了一些改進工作的意見和建議，但由于涉及到深層次的矛盾，沒有得到管理層的支持。企業在文化創新能力建設和激勵政策等方面還處于較為初步的階段，難以滿足企業高質量發展的需求。

（二）文化宣貫落實不到位

十四五時期，煙草企業以國家局相關戰略政策為指導，結合實際工作制定了符合當地特色的戰略規劃。但通過調研和走訪可以得知，一些職工只是表示知道企業有目標和戰略，對具體內容并不是十分了解。主要原因一方面是企業文化宣傳教育的內容不夠系統，未將“企業文化”、“核心價值觀”、“政策法規”、“先進典型”等內容有序地整合起來，而是零散地、偶爾地發布一些與企業文化相關的非系統化的事件或者內容。另一方面是企業的目標和戰略未根據員工需求進行完善，如何讓企業文化宣貫教育內容深入淺出、形式鮮活生動，讓企業的戰略目標深入人心，還需要繼續深入探索新的更有成效的方法和路徑。

（三）企業文化建設缺乏執行力

企業文化的建設工作是一項長期性、系統性的工程，不僅需要企業在文化理念方面進行合理架構，更需要為文化理念的落地執行提供有力保證。筆者結合自身工作經歷和此次訪談調研了解到，當前，煙草企業雖然在積極響應行業提出的“加強行業軟實力建設、推動行業高質量發展”目標，積極探素企業文化建設，但在實際建設過程中，

企業文化的構建不夠完善，沒有真正地將企業的各項制度和工作緊緊聯系起來，缺乏整體的執行措施與方案，不能深入到具體行為，指導實際工作開展。

二、提升煙草企業文化水平優化方案

（一）增強創新能力和服務意識

①增強創新意識

煙草企業的創新意識是其企業文化缺失的一環，和其他國有企業一樣，當前行業內的企業文化缺少創意和個性，在某種程度上制約了煙草企業的發展。新形勢下，在巨大的壓力和困難面前，廣大煙草企業從業人員要樹立一種危機意識，用創新去捍衛市場，迎接挑戰。一是加快“人才興企”的步伐，廣泛聽取職工的意見建議，每月組織座談會、交流會，根據調研提出可行性分析報告。在企業內部營造一個尊重和重視人才的環境，以最大限度地激勵員工創新意識。

②培養創新型人才

創新人才是一類與普通員工相對應的人才群體。簡而言之，他們具備創新意識、創新精神和創新能力，并且能夠將其轉化為新的成果和成就。對于煙草企業來說，將創新視為公司發展的首要任務，樹立人才興企的理念，增加對創新人才的投入，并加強培訓，加快完善人才成長的渠道，確保充分發揮每個人的潛力。通過制度導向和考核激勵等手段，引導員工不斷深造，加強與其他企業的戰略協作，拓寬創新人才的培養途徑，培養具備超越性思維的人才。

（二）暢通企業內部溝通渠道

暢通企業內部的溝通渠道是一種有效的溝通機制，它能夠綜合情緒要素，充分尊重員工的情緒需求，并促使他們在精神層面上進行充分地交流與溝通。同時，它也鼓勵員工盡可能地表達自己的想法和情緒，并對自己的位置、行為和心理狀態進行適當地調整。通過這種方式，員工們可以對公司產生向心力、凝聚力和歸屬感，從而營造出良好的和諧、積極向上的企業文化環境。

1、設立企業“溝通日”

把每月的固定日子設為企業的溝通日，在溝通日主要領導和分管領導都敞開大門，歡迎機關和基層職工的各個層級前來交流。這樣一來，員工可以通過多種方式及時反映工作中遇到的困難和問題，還可以提出對企業發展的意見和建議。同時，公司的管理層，尤其是人事部門，可以主動、及時地了解和把握員工的情感動向，全方位關注員工的需求，以便更好地為員工的職業生涯發展提供意見和建議。 ?????

2、打破部門壁壘

一方面，根據部門業務特點建立協作機制，例如，日常工作中注重建立健全規范管理與紀檢監察、財務審計、巡視巡察等各類監督貫通協同的協作機制，逐步實現線索共享、結果共用、重要事項共同實施、問題整改共同督促的“大規范〞監督格局。另一方面，建立內部輪崗機制，適當的輪崗，既可以幫助大家對其他領域業務的了解，也可以讓各部門員工換位思考，使團隊協作精神得以充分發揮。

（三）建立健全企業形象識別系統

為解決企業形象不夠清晰、缺乏識別度等問題，煙草企業需要建立健全企業形象識別系統。該系統包括三個分支理念，即理念識別、行為識別和視覺識別。在理念識別方面，煙草企業采取自上而下的方式進行文化理念宣傳。首先，管理層要充分發揮企業文化管理者的作用，制定“十四五”企業文化戰略規劃，強調軟實力建設，并堅持目標定位。其次，機關辦公室要發揮部門職能，承上啟下，通過舉辦表彰大會、開展卓越團隊、業務激勵和形象優秀縣級局等活動，將企業文化理念體系滲透至各個基層部門中。在行為識別方面，以經營理念為基礎，組建團隊，制定包括卷煙營銷、專賣稽查、物流倉儲配送等各個方面的行為識別方案，并通過執行、監督、考核與落實對方案進行流程化管理。在視覺識別方面，除了在市局層面進行視覺識別協同外，還需要逐步拓展到各基層單位、窗口部門、員工形象等方面的協同合作，以完善視覺識別系統。

（四）加強企業文化制度保障

將企業文化建設作為企業發展的重要組成部分之一，并設立專門的企業文化建設管理機構。可以借鑒行業其他優秀企業的成功案例，結合圍繞企業自身的高質量發展戰略，考慮外部環境因素，制定明確的階段性目標、實施方案和工作規劃。強調全員參與，將工作規劃細化到各機關部門和所屬單位，確保行動統一、步調一致，同時彰顯各自特色，共同促進企業發展。建立健全企業文化建設的標準化體系和工作機制，并定期對企業文化建設情況進行內部評估，編寫并發布文化建設情況評估報告。

三、結語

企業文化建設的主要目標是找到有效的優化方案，并將其有效地應用于企業文化建設中，使企業文化與發展戰略相一致。這樣可以幫助企業具備與內外發展環境互動的能力，進而提升企業的軟實力，全面增強企業的競爭實力。企業文化對員工的行為習慣產生影響，同時也決定了企業決策的準則。因此，如何有效地將企業文化在公司內外全面落地，成為一項非常重要的任務。將文化建設作為提升企業軟實力的核心項目，需要立足于新的發展階段，把握新的發展理念，并主動融入新的發展格局。