當前,正值卷煙銷量調整期,受“控制總量,提高質量”的政策所限,卷煙市場需求有點“供不應求”,在客戶拜訪過程中,經常聽到客戶抱怨貨源太少的情況,這些仿佛使客戶經理陷入尷尬境地,現結合工作實際,三招教你促進卷煙銷售。
一、拆條銷售,實時進行限量銷售。當某些主銷品牌嚴重不足時,建議適當拆條銷售,如果成條銷售很可能一會兒就銷售完畢,會影響門店的生意,一定不能小看卷煙的拉動效應。假如有人來買盒煙在買瓶水、買包方便面等,一見沒煙轉身就走,勢必會影響你門店的生意。
二、“開口營銷”拓寬卷煙選擇面。有顧客上門,假如某個品牌卷煙銷售斷檔,切不可以“沒有了”了結,一定要主動出擊,介紹同檔位價類的卷煙,并了解每個品規的買點、特點,總之要主動出擊,開口營銷,要營銷卷煙,先營銷自己。
三、因人而異,積極推介庫存替代品牌。要根據顧客特點,適當介紹相應的替代品牌。對于求新求異的人,主動介紹新品規卷煙讓其試一試。比如芙蓉王(硬)品牌不足時,積極介紹蘇煙(五星紅杉樹)、介紹新品上市的紫氣東來(吉祥天下)等,當然更要結合自己門店庫存情況,主動掌握庫存卷煙特點、買點,積極介紹,促進銷售,以達到優化庫存的目的。
總之,要堅持積極心態,保持良好狀態,拓寬上柜規格,積極介紹同價位品規,以期達到提升卷煙經營質量,實現貨少利潤高,不斷優化庫存卷煙的目的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察