在瞬息萬變的消費品市場中,有一股強勁的懷舊風潮正席卷而來。近期,有商鋪就向消費者提示,2024年和1996年都是閏年,且元旦同為星期一,這讓1996年老日歷火了,直接按頁賣,而且價格還不菲!
筆者再聯想到從去年年底到現在的南寧“桂花牌”手表,通過當地博主帶動熱度,引發了消費者的廣泛關注和追捧,甚至出現通宵排隊代購的現象,都讓老物件以其獨特的魅力和內涵煥發出了全新的商業價值。
本文就試圖探討這種市場現象背后的原因,為煙草企業洞察懷舊消費趨勢、推動品牌建設提供一個有建議價值的角度。
一、探尋動力——哪些要素構成了懷舊消費的動力源?
隨著社會節奏加快和生活壓力變化,年輕人對過去的純真歲月產生了深深的懷念之情。就是說,情感寄托成為推動懷舊消費的核心驅動力。
不論是老日歷,還“桂花牌”老式手表,消費者不僅僅是追求一種物質產品,更是通過物品承載的情感紐帶尋找內心深處的安全感與歸屬感。
其次,稀缺性和獨特性賦予了懷舊物品的收藏價值。懷舊消費中的老物件,具備一定的收藏價值。而且隨著時間流逝,物以稀為貴的原則在此得以體現。
再者,社交媒體和網絡營銷策略也在很大程度上助推了懷舊潮流的興起。廠家、商家借助網絡平臺的力量,通過情懷營銷、故事化包裝等方式成功吸引了大量年輕消費者的注意力,使得他們迅速成為年輕人彰顯個性和品味的獨特符號。
此外,消費升級和多元化消費需求也催生了懷舊市場的繁榮。《2023年京東休閑食品消費趨勢洞察白皮書》就顯示,以“懷舊童年”為賣點的糕點銷售額顯著增長,傳統食品再次煥發生機。
二、產品設計——懷舊消費潮流下,產品創新如何去做?
不論是工業品,還是消費品,具備創新精神的企業可以在懷舊消費潮流下采取以下舉措來抓住這一商機,并在懷舊消費熱潮中推動自身業務發展:
一是通過研究和梳理過往經典老物件的設計特點、材質、工藝等,將其中蘊含的歷史文化和審美情趣提煉出來,與現代設計理念相結合,創造出既保留復古特色又符合當下審美的新產品。
二是制定一套圍繞懷舊主題的情感化營銷策略,講述品牌或產品的歷史淵源及背后的故事,喚起情感共鳴,利用社交媒體、直播平臺等進行傳播,增強產品的附加價值和吸引力。如限量復刻版老物件,滿足消費者追求個性化和獨特體驗的需求,同時利用稀缺性提高產品的收藏價值和市場熱度。
三是通過技術創新,比如引入AI技術,讓消費者體驗智能化場景,讓消費者能夠所見所聞所感這些老物件的魅力,加深消費者對品牌的認知和情感聯系。
四是進一步細分市場,可根據不同年齡層、消費習慣和興趣愛好的消費者群體,進一步細分市場,精準定位,比如針對年輕一代推出“新復古”風格的商品,結合他們的生活方式和審美偏好打造新品。
三、強化營銷——著重渠道建設和拓展布局?
在懷舊主題下,推出的產品如何來加強營銷,成為爆品?廠家方面可以組織懷舊主題的營銷活動,比如復古市集、年代展示等,通過場景化營銷增強顧客體驗,同時借助社交媒體進行宣傳推廣。
廣大渠道商、經銷商可以在店內終端布局和裝飾上融入復古元素,打造獨特的消費環境,讓消費者在購買過程中感受到濃厚的歷史文化氣息,提高購物體驗的價值感。此外,還可以通過會員體系,針對懷舊愛好者開展社群營銷,定期推送相關資訊、舉辦專享活動,培養忠實粉絲群體。通過一部分粉絲的帶動,讓懷舊產品從破層到破圈,再到破局,增加老物件的專業咨詢、保養維護、二手交易等增值服務,滿足顧客持續關注懷舊消費、長期持有老物件的需求。
希望廣大消費品企業能從這些懷舊消費的熱潮中,不僅見證了消費者心理需求的變化,更能看到消費品行業情感屬性、爆點特征,讓“老”消費煥發新活力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察