從軟、硬件兩方面改造創(chuàng)新,優(yōu)化余料回庫流程,增加材料到位聲光警示裝置,調(diào)整系統(tǒng)程序策略,改進(jìn)回收托盤識別能力……湖北中煙武漢卷煙廠物流運(yùn)行班做好物流降本提質(zhì)增效文章,從“完美”中找到創(chuàng)新點(diǎn),實(shí)現(xiàn)入庫輸送線托盤堵塞時間降低24.4%,輔料配盤入庫效率提升32.5%,輔料庫相關(guān)人員數(shù)量減少約50%。
從“完美”中找到創(chuàng)新點(diǎn)可能看似矛盾,因?yàn)椤巴昝馈蓖ǔR馕吨鴽]有改進(jìn)的空間。然而,創(chuàng)新并不僅僅是對現(xiàn)有事物的改進(jìn),它還包括對現(xiàn)有事物的重新詮釋、重新組合或發(fā)現(xiàn)新的應(yīng)用場景。武漢卷煙廠物流運(yùn)行班正是在輔料配盤入庫這個“完美環(huán)節(jié)”上,找到還有很大提升空間的創(chuàng)新點(diǎn),而取得降本提質(zhì)增效的亮眼業(yè)績。
那么,如何從“完美”中找到創(chuàng)新點(diǎn)呢?關(guān)鍵在于敏銳的觀察力和深入的思考。“現(xiàn)在的輔料入庫流程、現(xiàn)場環(huán)境及設(shè)備設(shè)施還存在一定瓶頸,部分已配好的托盤在輸送線上排隊(duì)等待,嚴(yán)重影響入庫效率,將導(dǎo)致配盤入庫量無法滿足正常生產(chǎn)需求。”自運(yùn)行班組長趙俊松提出這個生產(chǎn)痛點(diǎn)后,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)從“完美環(huán)節(jié)”中,找到改進(jìn)提升空間的創(chuàng)新點(diǎn)。
從迅速開展輔料配盤入庫效能提升工作調(diào)查研究,到運(yùn)用“5M1E”工作法,再到深入查找問題癥結(jié)、反復(fù)研討制定對策……當(dāng)物流班組創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)以開放的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)時,就能夠在“完美環(huán)節(jié)”中找到創(chuàng)新點(diǎn)。這些創(chuàng)新點(diǎn)可能是對現(xiàn)有問題的新解決方案,也可能是對未知領(lǐng)域的全新探索。
在精益改善的過程中,追求完美似乎是一種永恒的追求。我們渴望產(chǎn)品的完美設(shè)計(jì),追求服務(wù)的完美體驗(yàn),期望流程的完美執(zhí)行。然而,正是在這種看似完美的狀態(tài)下,我們也可以找到創(chuàng)新的可能性,正如武漢卷煙廠物流運(yùn)行班采取的做法那樣。
需要明確的是,完美并非一成不變的標(biāo)準(zhǔn)。隨著時代的進(jìn)步和科技的發(fā)展,人們對完美的定義也在不斷變化。因此,即使在看似完美的狀態(tài)下,仍可以尋求更高的標(biāo)準(zhǔn),更精細(xì)的改進(jìn),從而推動創(chuàng)新的發(fā)生。哪怕一款煙草產(chǎn)品在市場上已經(jīng)取得了巨大的成功,被認(rèn)為近乎完美,仍然可以從中找到創(chuàng)新的可能性。我們可以思考如何進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的性能,提升用戶體驗(yàn);或者探索如何將這款產(chǎn)品與其他先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合,創(chuàng)造出更具競爭力的新產(chǎn)品。
武漢卷煙廠物流運(yùn)行班的實(shí)踐證明:在精益改善的過程中,需要對現(xiàn)有的完美狀態(tài)進(jìn)行深入思考,探索其中可能存在的局限性或潛在問題。通過不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)有的完美,可以發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新點(diǎn),推動事物的進(jìn)一步發(fā)展。比如,在追求服務(wù)完美的過程中,我們可以思考如何提供更加個性化、定制化的服務(wù),滿足不同客戶的需求;或者在追求流程完美的過程中,我們可以探索如何引入新的技術(shù)或方法,提高流程的效率和準(zhǔn)確性。
當(dāng)然,從“完美”中找到創(chuàng)新點(diǎn)并不容易。這需要我們具備敏銳的洞察力、深厚的專業(yè)知識以及勇于挑戰(zhàn)的勇氣。我們需要敢于質(zhì)疑現(xiàn)有的完美狀態(tài),敢于嘗試新的思路和方法,從而推動創(chuàng)新的發(fā)生。
完美并非創(chuàng)新的終點(diǎn),而是創(chuàng)新的起點(diǎn)。只要我們能夠保持開放的心態(tài),持續(xù)反思和超越現(xiàn)有的完美狀態(tài),就能夠在其中找到新的創(chuàng)新點(diǎn),碰撞出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新平臺的創(chuàng)新“火花”,用一個個科技創(chuàng)新成果,點(diǎn)燃了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新動能新優(yōu)勢。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察