2024年10月末，《福布斯JAPAN》推出“新百強好企業”特輯，涵蓋“利益相關者資本主義排名”、“自然資本排名”、“脫碳管理排名”、“供應鏈排名”及“再培訓排名”等話題。在2024年“供應鏈排行榜”中，日本煙草公司（JT）位列第二。企業管理層強調，成為員工的“好公司”是最重要的。員工的競爭力就是公司的競爭力，這一信念不僅體現在公司文化中，也體現在具體的管理實踐中。

當前，在全球范圍內，企業社會責任（CSR）、可持續發展目標（SDGs）以及環境、社會和治理（ESG）理念的興起，正在重新定義“好公司”的標準。對于國內煙草公司而言，如何在新的時代背景下重塑企業形象，成為員工的“好公司”，不僅是提升競爭力的關鍵，也是實現可持續發展的必經之路。

1. 以人為本，構建員工至上的企業文化

日本煙草（JT）強調，成為員工的“好公司”是最重要的。這一理念同樣適用于國內煙草公司。員工的競爭力就是企業的競爭力，只有讓員工感受到尊重、關懷和成長，企業才能實現長遠發展。

尊重員工價值：企業應通過公平的薪酬體系、透明的晉升機制和良好的工作環境，讓員工感受到自身的價值。定期開展員工滿意度調查，傾聽員工的聲音，及時調整管理策略。

關注員工成長：為員工提供多樣化的培訓和發展機會，幫助其提升專業技能和綜合素質。通過內部導師制、輪崗制度等方式，激發員工的潛能，助力其職業發展。

平衡工作與生活：推行彈性工作制、心理健康支持計劃等，幫助員工在高效工作的同時，兼顧家庭和個人生活，提升員工的幸福感和歸屬感。

2. 打造公平透明的供應鏈管理體系

JT深知，一個好的供應鏈，不僅僅是一個高效的物流網絡，更是一個能夠傳遞溫暖、激發潛能、促進社會和諧的人文生態。因此，JT在供應鏈管理中，始終將人的因素放在首位，通過公平、透明的溝通機制，激發員工的積極性和創造力；通過嚴格的盡職調查和技術指導，確保供應鏈中的每一個參與者都能享受到公平的機會和待遇。通過“4S模式”JT從客戶、員工、股東和社會四個維度履行責任，其供應鏈管理不僅注重效率，更注重人文關懷。國內煙草公司也可以借鑒這一經驗，將人的因素放在首位，構建公平、透明、可持續的供應鏈生態。

公平對待合作伙伴：在供應鏈管理中，確保每一個參與者都能享受到公平的機會和待遇。通過嚴格的盡職調查和技術指導，幫助供應商提升能力，實現共同成長。

強化溝通與協作：建立透明的溝通機制，定期與供應商和合作伙伴開展對話，了解其需求和困難，共同解決問題，形成互利共贏的合作關系。

踐行社會責任：在供應鏈中推行環保、節能、低碳的生產方式，減少對環境的影響。同時，關注供應鏈中的人權問題，確保勞工權益得到充分保障。

3. 踐行可持續發展，提升企業社會形象

在SDGs和ESG趨勢下，企業的社會責任已成為衡量其價值的重要標準。JT在“福布斯日本”榜單上的榮譽，不僅是對其運營效率的肯定，更是對其社會責任和可持續發展承諾的認可。國內煙草公司應積極踐行可持續發展理念，將社會責任融入企業戰略和日常運營中。

推動綠色轉型：通過技術創新和工藝改進，減少生產過程中的資源消耗和污染排放。推廣使用可再生能源，降低碳足跡，為環境保護貢獻力量。

參與社會公益：積極參與教育、扶貧、健康等領域的公益活動，回饋社會。通過設立公益基金、開展志愿服務等方式，提升企業的社會形象。

加強透明度與問責：定期發布社會責任報告，公開企業在環境保護、員工福利、供應鏈管理等方面的表現，接受社會監督，增強公眾信任。

4. 創新驅動，激發企業活力

JT的成功離不開對創新的追求。國內煙草公司也應將創新作為核心驅動力，通過技術、管理和文化的創新，激發企業活力，提升競爭力。

技術創新：加大研發投入，推動煙草產品的升級換代，開發低危害、環保型產品，滿足消費者對健康和品質的需求。

管理創新：引入數字化、智能化管理工具，提升運營效率。通過數據分析和人工智能技術，優化供應鏈管理、市場預測和客戶服務。

文化創新：鼓勵員工提出創新想法，建立容錯機制，營造開放、包容的創新氛圍。通過內部創業計劃、創新大賽等方式，激發員工的創造力和參與感。

5. 榮譽與責任并重，持續追求卓越

國內煙草公司也應樹立標桿意識，以榮譽為動力，持續追求卓越。

樹立行業標桿：通過不斷提升管理水平、創新能力和社會責任表現，成為行業內的標桿企業，引領行業發展方向。

持續改進與優化：定期評估企業的管理實踐和社會責任表現，發現不足并及時改進。通過學習和借鑒國際先進經驗，不斷提升自身競爭力。

面向未來布局：在數字化轉型、綠色發展和國際化拓展等方面提前布局，為企業的長遠發展奠定堅實基礎。

結語：

成為員工的“好公司”，不僅是國內煙草公司提升競爭力的關鍵，也是其實現可持續發展的必由之路。通過以人為本的管理、公平透明的供應鏈、可持續發展的實踐以及創新驅動的戰略，煙草公司就可以將責任、關懷和創新融入企業發展的血液之中，成為員工的“好公司”，并在激烈的市場競爭中立于不敗之地。