從洋河村主干道旁的平價煙酒店,到城西恒隆商業街的經營中高端卷煙品牌和進口零食的店面,再到溫嶺銀泰城“銀泰御府”的的高端店鋪……浙江省臺州市溫嶺市洋河村零售客戶陳衛用了短短兩年時間,從一個小小的鄉村店鋪起步,打造出三家連鎖店,書寫了一個“連鎖神話”傳奇,在競爭激烈的市場中闖出一片屬于自己的天地。
在鄉村振興的大背景下,鄉村卷煙零售小店正迎來一場前所未有的商業模式變革,連鎖化經營正逐漸成為推動農村經濟發展的重要力量。它作為現代零售業的一種重要組織形式,與鄉村卷煙零售小店商業模式的變革趨勢緊密相連,陳衛書書寫的這個“連鎖神話”就是一個縮影。
連鎖經營模式以其標準化、規模化、品牌化的優勢,在城市商業領域取得了巨大成功。而今,這股“春風”終于吹進了鄉村,為那些零散、弱小的小店帶來了轉機。通過引入連鎖加盟機制,鄉村小店得以在保持本土特色的基礎上,實現品牌統一、商品豐富、服務升級,從而大大提升了市場競爭力。
隨著“連鎖神話”在鄉村的悄然興起,一場前所未有的商業模式變革正在這里生動具象化地展開,為鄉村小店注入了新的活力與希望。
在湖南省衡陽市,煙草主管部門積極推動鄉村卷煙零售小店的連鎖化轉型,引入了“湘村636”品牌連鎖模式。對小店進行統一店面設計、商品陳列、服務標準等方面的改造升級,同時提供物流配送、金融服務、通信服務等多元化增值服務。經過改造升級后的小店形象煥然一新,吸引了大量消費者前來購物。同時,多元化的增值服務也提升了小店的盈利能力,為店主帶來了更多的收入。
在河南省信陽市,煙草主管部門推出“金葉便利”連鎖品牌推動鄉村卷煙零售小店的連鎖化轉型,為小店提供統一的店鋪招牌、店鋪管理系統、入駐煙草線上店鋪平臺等支持,開展“開口營銷”技能培訓,提升店主的經營素質。通過連鎖化改造升級,小店的經營效率和服務水平得到了顯著提升。同時,線上店鋪平臺的開通也為小店帶來了更多的客源和訂單。
在江蘇省淮安市淮陰區,煙草主管部門啟動“金絲利零售”農網加盟終端建設,王彩云的小店成為全區首家建成的農網加盟終端。
通過進行店面設計、商品陳列、便民服務區設置等方面的改造升級,引入智能收銀系統和云貨架展示等現代化設備,“彩云小店”不僅形象煥然一新,還提供了快遞收發、金融服務、費用代繳等多元化便民服務。這些服務吸引了大量村民前來光顧,小店的客流量和銷售額均實現了顯著增長。
在連鎖經營的基礎上,零售客戶們積極擁抱數字化轉型,將傳統卷煙零售與互聯網深度融合。他們利用大數據、云計算等技術手段,對顧客的消費行為進行精準分析,從而優化商品結構,提升庫存周轉率。
在新零售時代背景下,零售客戶們深知消費者體驗的重要性,在店內設置了舒適的品鑒區,提供免費的咖啡和茶點,讓顧客在購買卷煙的同時,能夠享受到愜意的休閑時光。這種沉浸式的消費體驗,不僅提升了顧客的滿意度和忠誠度,也為連鎖品牌贏得了良好的口碑。
連鎖化、數字化的變革,不僅讓鄉村小店煥發了新生,更重要的是激發了鄉村經濟的內在活力。它鼓勵創新,促進了人才回流,提升了鄉村居民的生活品質,讓鄉村成為更加宜居、宜業的美好家園。
在這一過程中,一個個原本不起眼的小店,逐漸成為了連接城鄉、促進交流的重要橋梁,它們的故事,成為了新時代鄉村變遷的生動注腳。而這一切,都得益于“連鎖神話”在鄉村的生動實踐,它讓我們看到了鄉村小店商業模式變革的無限可能,也讓我們對未來充滿了期待。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察