??? 煙草在線據中國經濟網報道 近日,從江西南昌開往北京西站的T168次列車上,王先生習慣性地掏出一包“中南海”開始“吞云吐霧”,一旁的女乘客狠狠撇了一眼,立馬把身邊的嬰兒抱到走廊邊。這時,一名乘務人員悄悄遞給他一張小卡片。低頭看了看,王先生掐滅煙頭。連說了幾聲“好,好,好,感謝感謝。”
王先生相鄰的乘客正好奇著,身著制服的漂亮乘務人員走過來,依次給每位乘客分發,原來是《禁煙安全提示卡》,小小的黃底卡片上印有“關愛他人,善待自己,請勿吸煙”的字樣。卡片背面則是最新版本的本次列車途經的各個車站的時刻表,右下角寫著“安全出行,方便出行,溫馨出行”三排小字。
卡片設計精美,給長途履行的乘客的旅途帶來了一縷亮色,南昌客運段北京車隊,通過細心的舉動,給今年春運增添了綠色環保的理念。
王先生感慨,以前在火車上抽煙,有工作人員語言勸阻,“覺得很沒面子,經常有逆反心理,會堅持把一根煙抽完”,“而這次不一樣,看見小卡片,很溫馨,列車員也很細心。”他笑笑說,提示卡可以監督他不在公共場合吸煙,起了“煙意”時,看看卡片,就想著還是身體健康最重要。
細心的楊女士也給卡片“點了贊”,她把卡片小心地放在錢包內。她說,卡片背面的列車時刻實用性很強,幾點到哪了都很清楚。并且,以后在火車站接送親友,不需再在網查詢或者打電話咨詢列車的到達的準確時間了,“這種卡片給我們省了不少事,還可以當成旅行紀念品。”
卡片分發完后,乘務人員還為旅客表演了快板、相聲等節目,內容大多為旅行須知和安全提醒等,列車內其樂融融。
據了解,南昌客運段北京車隊T168/7三組的車長勇于創新,大膽實踐,工作細致。從今年17日晚開始,南昌客運段北京車隊 T168/7三組的乘務人員在T168次(南昌——北京西)列車上宣傳禁煙安全乘車,由兩名列車長帶領乘務人員,分別從硬臥16號和硬座2號同時向9號餐車方向,對每一旅客逐一進行“點對點,面對面”的宣傳,給每位乘客發放《禁煙安全提示卡》,這是整個鐵路總公司率先用于服務旅客的特殊工具。
該客運段相關負責人表示,為了實現鐵路總公司滿足廣大旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”的春運目標,積極宣傳防火防爆常識,尤其是加強禁止在公共場所吸煙宣傳,為了減少被勸阻吸煙旅客的尷尬,制作精美的勸煙卡,不僅有溫馨提示,更有列車時刻表方便旅客使用,通過活動,旅客們得到了便利,感受到了回家過年路上賓至如歸而又溫馨的服務,列車工作人員也感受到了自身工作的價值。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察