煙草在線專稿　　2011年5月9日，一條極具轟炸性的消息，幾乎在同一時間占據了各大媒體、網站的頭條。消息很簡單，只有寥寥數語。那就是----“故宮被盜了”。故宮被盜，相信對于很多人而言，第一反應就是荒謬，這是一個戒備如此森嚴的國家級博物院，“技防、人防、犬防”三防合一的情況下盡然盜賊能安全脫身，可見，再嚴密的監管總有疏忽。

　　當然，慶幸的是時隔58小時后，“故宮被盜案”順利告破，另人驚訝的是盜賊作案前沒有什么周密的安排，沒有什么技術可言，就連動機也只是臨時起意，且沒有闖關卡、沒有翻圍墻，更別提與故宮圈養的那六百多條狗作戰了，最后也是犯罪嫌疑人銷贓未果而悠哉地跑去上網被警方逮個正著。至此，這起極其轟動的盜竊案終于落下了帷幕，被盜物品也已在追回途中，案子破了，被盜物品也追回，案子終于完結。

　　其實，在卷煙運輸、配送、零售等環節中也容易產生被盜的事件。尤其是在零售儲存環節，伴隨著入夏以來氣溫的一路走高，人很容易犯困。許多零售客戶超過12小時看店，忙碌了一整天，難免會降低防盜警惕性。在此，筆者提醒廣大零售戶在賺錢的同時，可別忘了防盜，只有時刻繃緊安全弦，才能守住自己的勞動成果。下面，是筆者在零售同行中收集的一些防盜經驗。

　　方法一：把監視器放在顯眼的位置

　　零售客戶：鮑美芬

　　安裝監控攝像頭，不僅防盜，而且對不法分子還起到了一定的震懾作用。在零售店人手不足的情況下，通過攝像頭可以照顧到各個角落，但零售商家不可能一個人整天都盯著監視器。將監視器放在顯眼的位置，例如超市剛進門的墻上。這樣，顧客剛進門一眼就能看到，并且通過動態視頻，讓顧客相互監督。監控不是目的，畢竟大部分顧客都是正直的，但少量打著“小算盤”來順手牽羊的不法分子會被威懾而有所收斂甚至不敢下手，起到敲山震虎的作用。

　　方法二：將高價卷煙放在柜臺深處

　　零售客戶：陳金蓮

　　不少零售戶的卷煙排列都比較整齊，但如果卷煙陳列離柜臺推門較近，尤其是在午休時段，零售商家因昏昏欲睡而精神不夠集中，特別是碰到兩人以上的不法分子通過“瞞天過海”轉移注意力而進行的盜竊行為往往讓人防不甚防。這時可以將高價卷煙擺放在柜臺深處，減少不法分子得逞的幾率。同時，可以將部分高價卷煙用煙模或空殼展示，既美觀又安全。

　　方法三：在醒目位置貼上警示貼

　　零售客戶：洪玲英

　　亡羊補牢不如事前提醒，防患于未然，才能取得事半功倍的效果。例如將卷煙擺放在足夠寬裕的柜臺里，那可以在柜臺外沿不影響顧客挑選的醒目位置貼上“內有監控，謝謝合作”等的字樣。這樣做，可以在顧客剛進店的時候，就讓他們知道零售店已經設立了監控，一旦你想“蹭油”可別怪咱事先沒有提醒您。警示貼的宣傳用語不要太直白，最好不要提到防偷防盜，把個個進店來的顧客當作小偷防著，這樣容易引起顧客的反感，效果反而不好。警示貼的目的就是能夠讓顧客明白做人要誠實，別去做一些不勞而獲、損人利已的事情。

　　方法四：夜間防盜多加把鎖

　　零售客戶：林素貞

　　不少小型零售店無力承擔安裝紅外線探測器、攝像頭等電子防盜儀器，于是選擇晚上留守店內看管卷煙。這樣零售柜臺和陳列架上的卷煙可以不用搬動、不撤柜。不過，晚上睡覺時仍需提高警惕，一有風吹草動，就要起身查看，人比較容易疲勞。這類零售店可在卷閘門上多加把地鎖或加個門閂。這樣一來，卷閘門就相對不容易被撬開，而且也對看管人員也有一定的反應時間。此種方法簡便易行，成本不高，值得推薦。

　　此外，卷煙防盜不僅是零售客戶的事情，煙草營銷與專賣管理部門也應積極發揮作用。在卷煙盜竊案件高發時期，可以通過例行走訪、短信平臺向零售客戶宣傳防盜常識；專賣管理員在日常檢查中，可以順帶檢查一下零售店的防盜設施，及時提醒防盜措施薄弱的零售客戶防患于未然；卷煙盜竊案件發生后，要及時發布被盜卷煙信息，提醒更多的零售戶引起重視，同時協助零售戶報案，以便追回被盜卷煙，為零售客戶挽回損失。

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