煙草在線專稿　　4年里，李婷憑著溫順的性格，誠懇的作風(fēng)，在山東省煙臺(tái)市黃縣最有名氣的“久久”名煙名酒店里，從一個(gè)小職員先被提到店長，后又被提到經(jīng)理助理，對于這個(gè)成績，久久名煙名酒點(diǎn)的女老板給與了最高評(píng)價(jià)：婷婷在工作上非常用心，特別是在銷售卷煙上，思路活，更新快，點(diǎn)子多。在她的打理下，店里的卷煙銷售一直平穩(wěn)上升，這樣盡心盡責(zé)的店員就應(yīng)該得到最好的回報(bào)“

　　老板娘還講了一件與婷婷在卷煙訂貨上發(fā)生的一件事。泰山卷煙因?yàn)槭潜就疗放?#xff0c;又是大品牌，所以“久久”名煙名酒店的首當(dāng)其沖的把泰山作為主打品牌。前一段時(shí)間，老板娘發(fā)現(xiàn)泰山系列新品頻出，特別是“秀”系列，還有低焦油雙馬，因?yàn)槠焚|(zhì)好，煙味正，深受好評(píng)，逐漸被消費(fèi)者認(rèn)可，所以在訂貨上就想把那款老“泰山”系列砍掉。

　　但婷婷說了不同意見：久久煙酒店在港城大道上，這條路是去往南山旅游景區(qū)的必經(jīng)之路，一些外地人來南山旅游，一定會(huì)山東特色品牌回去。泰山新品賣的確實(shí)好，但一些外地游客對新品都不算太熟悉，但“老泰山”是泰山系列的至尊品牌，不管從品質(zhì)方面，還是情感方面，外地游客都比較容易接受。所以希望店里留有這個(gè)系列。老板娘聽了婷婷的話，也覺得有道理，并跟她達(dá)成協(xié)議，繼續(xù)訂購“老泰山”，由婷婷負(fù)責(zé)前臺(tái)銷售，婷婷很自信的答應(yīng)了。

　　4月18日是南山開齋節(jié)，吸引大部分外地游客前來觀光，“久久”煙酒店生意也迎來了高峰。這天傍晚，店里來了五六個(gè)操著南方口音的顧客，進(jìn)門后，被店內(nèi)特殊的卷煙陳列造型吸引，一個(gè)用老泰山卷煙搭建的”山“的造型，旁邊用拆包的紅秀，青秀，和神秀卷煙做了色彩點(diǎn)綴，非常漂亮，一下子把顧客的眼球吸引到卷煙柜臺(tái)，當(dāng)?shù)弥@是李婷的創(chuàng)意時(shí)，都翹起了大拇指。

　　面對顧客的贊美，李婷臉上始終保持微笑，讓顧客感到像一股春風(fēng)拂面，她不急著跟顧客推薦商品，而是靜靜聆聽顧客的語言，還不斷頻頻點(diǎn)頭，給顧客最大的尊重。顧客在品嘗品吸煙時(shí)，李婷不失時(shí)機(jī)的拿著打火機(jī)給每一位顧客點(diǎn)上。當(dāng)顧客提出要帶點(diǎn)山東特產(chǎn)回家送親朋時(shí)，李婷借機(jī)推薦了“老泰山”，并介紹了“老泰山”的特點(diǎn)習(xí)性和文化理念，顧客早被被李婷的微笑和優(yōu)雅的舉止所感染和征服，加上他們對老泰山印象比較深刻，一下子拿走了店內(nèi)剛進(jìn)的所有老泰山。