煙草在線專稿　　眼下正值高溫季節，消費者對夏季用品的需求也隨著氣溫的升高而不斷升溫，那么在高溫季節如何讓我們零售經營也不斷升溫呢？筆者認為高溫季節要用好經營“四招”。

　　一是經營場所要涼風習習

　　當下正值伏天，氣溫正常較高。針對這種天氣情況，要想吸引顧客，我們的零售小店最好要在經營場所安裝空調，讓我們的顧客一進店門就能感受到空調帶來的習習涼風，從而能讓煩躁的心情在空調降溫下得到平靜，靜下心來挑選自己想要的商品。

　　二是夏季用品要多多益善

　　由于高溫季節溫度較高，人們都不愿意外出購物，即使外出購物也希望在一個商店能購買到自己想要的所有商品，因此他們會選擇商品齊全的商店進行“一站式”的購物。針對顧客的這種心理，我們要根據經營規模，盡可能地備全啤酒、飲料、純凈水等夏季用品，以便滿足顧客需求，減少顧客購物的麻煩，讓他們少跑路、多購物。

　　三是經營服務要送貨上門

　　夏季是啤酒、飲料的銷售旺季，由于這些商品的質量較重而且不易攜帶，絕大部分顧客都喜歡電話一打就能送貨上門的服務。為此，我們的經營者一定要克服困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，開辦免費送貨上門服務，以滿意、高效的服務贏得顧客。

　　四是經營價格要去零取整

　　價格因素始終是提高經營競爭力的決定性因素之一，因此，我們在商品經營的價格上我們一方面要公道合吾，另一方面要學會根據顧客心理用好“去零取整”戰術。比如說，對于價格較低在10元以內的商品，在結算時，我們可以以“角”為單位，以尾數為“零”或“五”為界限進行去零取整，對于價格在100元以上價格較高的商品，我們可以以“元”為單位以尾數為“零”或“五”為界限進行去零取整，從而讓利顧客，給顧客一種優惠感，從而提高顧客的滿意度的回頭率。

　　總之，顧客始終是我們商品經營的上帝，只要我們始終抓住夏季顧客的心理需求，想顧客所想，做顧客所需，做到凡事比別人多用心一點，就一定能贏得顧客的信任，使得零售經營也隨著氣溫的升高而升高，獲取比別人更多的效益。