煙草在線專稿　　記得我剛剛開始開店的時候，又有沒什么經驗，再加上自己的店鋪又很小，櫥窗也只有一米見方那么大，所以店里的商品很難看全，也就更更不起行人的注意和青睞，生意一向都很蕭條，令我憂心如焚，無奈之下，找了一個大三合板，擔在櫥窗上，又釘了幾個釘子，再把三合板用繩子調在櫥窗上面，就勉勉強強把公用電話、啤酒、飲料，以及諸多商品擺放在窗口，以此希望能讓行人看到我的店里也有這些商品，好來購買，以增加收入。然而事與愿違，又一次有一位中年婦女來打電話，一不小心就把一瓶啤酒給打破了，由于剛開店，一邊收入無幾，一邊又不想得罪顧客，當她問我這是咋處理的時候，我近乎懇求的語氣給她說：“看我也不容易，一天也就賺那么幾元錢，這瓶啤酒也不全怨你，也是我沒放好，放的不牢固，所以你賠一元，我賠一元，你看咋樣？”

　　誰知那位中年婦女看我好說話，竟然想耍賴，語氣反而強硬起來，回答說：“這完全不怨我，我憑什么給你賠一元。”看這架勢，已經無任何意義再去爭辯，就無奈的說：“那算了，只要你比我還困難，這錢我就不要了，我自認倒霉算了，你走吧！”那女人走了不但沒賠錢，我以后的幾年經營過程中，她也在沒來購買過東西，雖然她住的很近。

　　經過這次教訓，我剛快把三合板給取了，免得類似這類事件再次發生。

　　后來我又想在窗口放東西的時候，我的女兒告訴我說：“媽媽，我們老師教過我們說，你這樣擺放東西，那叫一葉障目，也就是說是喧賓奪主了，你原本想多賣一些商品，希望人家看到你的貨物，誰知你窗口擺放的東西很有限，很少一來把店里大部分商品給擋著了看不見了，二來又把本來就很小的窗口堵得更小了，這也叫因小失大，反而弄巧成拙，又主次不分了，你說是吧，這可是我們老師教的。”女兒為了加強她的說服力，又把她的老師也搬來了。

　　一語驚醒夢中人。

　　女兒這一番話說的我茅塞頓開，是啊，自己一時情急，反倒糊涂了，還不如一個學生想得周到呢，冷靜下來，我仔細思考女兒說過的話，又重新調整思路，調整心態，找到商品滯銷的癥結所在，及時改變經營方法，分析市場行情，適時調整貨源，揚長避短，及時改變商品品類，以適應市場需求，以此來激活店鋪的效益。

　　經過我一系列的努力，我的小店終于起死回生，從稚嫩逐漸走向成熟，從失敗走向了成功，在激烈的競爭浪潮中，得以立足，其實也得益于我女兒的一席話的的點播，有道是旁觀者清，當局者迷難道不是嗎。

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