煙草在線專稿 商人沒生意發愁,有生意也愁。沒生意就沒錢賺,生活有問題;有生意怎么做,是賺是賠,也很難控。總歸都要發愁動腦子。前天中午筆者在盯攤,進來一位顧客要被子,要四五套被子,聽口氣知道是個小工頭,還真讓筆者猜對了,他說:“你給我算便宜點吧!我今天先拿四套,以后還要,還有幾批工人要來,都要買被子。”
拿出被子樣品,攤開來給他看,他說:“還行,就這個吧!多少錢?”
“60元”筆者回答他。
“太貴了,可以便宜嗎?”說話間似乎要走又不走的樣子。筆者一看,是個機靈的主,馬上退一步回答:“可以的,但是也便宜不了多少,我們不必大超市要那么多還不容你砍價,我們是薄利多銷,有點利潤就走貨,你肯定也知道。”順便給他帶個高帽子,他這一高興,生意就成交了。
又拿出褥子枕頭看了看,最后敲定55元一套,每套共三件。還要了涼席、鎖子、臉盆等一些日用品。
在等筆者裝被子的時間里,一邊忙一邊和他聊天,知道他是在家具廠借租的車間,工人是自己帶來的,活路很多,以后還有好多東西需要購買。由于聊的來,裝好后,他就沒走,繼續和聊天,筆者告訴他:“你現在也算是一個企業領導,誠信是一個企業生存的關鍵,我這里也一樣,就如卷煙這一塊,我們絕對煙草供煙,貨真價實,童叟無欺。你們單位誰要煙,以后你就領我這里來。有些人把商人分為三種:第一種,要面子也要錢;第二種,不要面子光要錢;第三種,要面子不要錢純屬混事由!假若我們做第二種或者第三種人,那么,經營之路不會長遠,終生將會一無所成,成為生活的累贅,假如我們做第一種人,君子愛財,取之有道,以睿智豁達的心態,以誠信經營、以創新,以顧客為主,一定會成功。還有你在廠子,員工多,安全這一塊,處處要留意,事事要分神,時刻要抓牢,否則前功盡棄,也許會失去很多”。
顧客極度認真的聽著,一邊還不時插言符合,在娓娓的交流中,顧客告訴筆者,以后我們單位的東西都從您這里拿了,很欣賞筆者的經商思路,值得學習。
其實,好多業務,都是筆者不厭其煩地針對顧客的職業加以渲染題材,臨時發揮神侃而拉攏來的,做生意,不怕貧嘴,就怕你啞口不語,那你就死定了,但是也要拿好這個尺度,生意場上,往往越懂越追,越追越勇,越勇越糟。這“越懂越糟”,其實就是欲求不滿帶來錯覺的結果。經驗有時也使“越懂越糟”履見不鮮,憑經驗往往出不了手而錯失良機。真懂的人,是看得清、摸得透,下手有度、見好就收,敢進舍得退。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察