煙業(yè)智匯
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煙草在線專稿 開店幾年以來(lái)使我得知,每年在年底期間店里只有卷煙會(huì)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。針對(duì)往年的卷煙緊缺現(xiàn)象發(fā)生,今年我特地多準(zhǔn)備了好多庫(kù)存煙,但是那些緊俏煙還是不夠賣。就象十一的紅南京今年投放的很多,每個(gè)星期都會(huì)有個(gè)三五條或是七八條的,但是仍然不夠買,不過今年我們這里十元的卷煙特別多,安徽的黃山,山東的泰山,貴州的貴煙,河南的黃金葉,湖北的硬楚風(fēng),這些進(jìn)價(jià)88元一條的煙在我們這里幾乎是每個(gè)禮拜都大量投放。
一顧客來(lái)買11元的紅南京,我說剛剛賣完,然后將其他幾個(gè)品牌的香煙推薦給對(duì)方,因?yàn)槠贩N多,無(wú)法選擇,有的品種顧客平時(shí)根本就沒有抽過,為此我隨手遞上了一支老公平時(shí)抽的煙硬楚風(fēng),顧客接過點(diǎn)燃吸了一口,感覺不錯(cuò),我順勢(shì)說,抽煙如同我們平時(shí)吃菜一樣,不能每天總是吃同一道菜,經(jīng)常換換口味,才能夠知道那道菜適合自己的口味,雖然你是抽習(xí)慣的紅南京,對(duì)之依賴性太強(qiáng),換一種品牌,改變一下口感,你會(huì)感覺這種新品別有一番味道,不能因?yàn)檫@是新品,還沒有嘗試就開始排斥之。其實(shí)在年終卷煙缺貨的同時(shí),也正是我們推介新品牌的好機(jī)會(huì),有的顧客會(huì)因?yàn)樵谝患业昀餂]有買自己心儀的香煙,而跑到很多店里購(gòu)買,當(dāng)發(fā)現(xiàn)好多店里都沒有自己想要的煙時(shí),這個(gè)時(shí)候也正是我們店里什么煙不好賣我就可以推薦什么樣的煙,對(duì)方都會(huì)接受。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察