煙草在線專稿 開店的人,大多數(shù)都會把利益放在第一位。理由很簡單,開店,最終目的是為了賺錢。如果不追求利益的最大化,就會少賺錢,甚至賺不到錢,這有違我們開店的初衷。追求利益的最大化固然是好事,但有一點切記:莫要急功近利,只顧眼前。
給大家講一件最近發(fā)生在我家店里的事情:某個品牌的飲料定價65元一件,銷量一直很好。這幾日時值正月,來來往往走親戚的顧客很多,昨天來了一個顧客,點名要這個品牌的飲料,我報價65元,他顯出一份無奈的表情,問我:“能不能少點,你看我家你弟弟剛結(jié)婚,這頭一回拜新年,親屬多,飲料啤酒哪樣都得預(yù)備10多箱。”我一聽,馬上明白了,在心里快速的盤算了一下。“這樣,曹叔,每箱我收你60元,就不賺你錢了,你看看需要什么價位的啤酒,我?guī)湍阋黄痤A(yù)備齊了。如果用煙,我還可以幫你進(jìn)煙。”聽我說完,曹叔感激的看著我:“好,那我就都在你這里定了,就知道你們小兩口為人實在。”
這則生意就這樣敲定了,表面上我是沒賺到錢,但實際上,我只是飲料沒賺錢罷了,他買的啤酒,煙什么的我還是有利可圖的。如果開始的時候我就只認(rèn)定眼前的利益,一口價,已經(jīng)把市場行情打探完的曹叔也就很有可能不在我這里定了。超市那么多,在哪買不是買呢。我只是損失了一點小利益,但抓住了別的商機(jī),贏得了一個忠實的客戶,我認(rèn)為很值。
記得我看過國外一家大型超市的做法。他們在銷售這塊運用的是“三三四”策略。即所售商品中:三樣賠錢銷售的,三樣平價銷售的,四樣賺錢銷售的。業(yè)內(nèi)的人都覺得這種做法不可取,超市會賺不到錢。但在顧客看來,這個超市的東西物美價廉,大家奔走相告,所以很快這個超市就成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。其實它的做法正是舍棄了人們都看到的眼前的微小利益,不為所動,而是放長線釣大魚,最后獲得空前成功!
同行們,在我的經(jīng)驗里和我分享的這個故事中,你得到自己需要學(xué)習(xí)的經(jīng)營之道沒有呢?
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察