煙草在線專稿 最近,內蒙古烏海市海勃灣區元祥煙酒鋪的閆大姐被周圍鄰里譽為“識騙高手”,短短幾日就連續識破多起卷煙掉包詐騙。
閆大姐近照
初遇敲詐穩中勝
事情還要追溯到今年春節,正在收拾卷煙柜臺的閆大姐迎來了一位三十出頭的男性顧客。男子向閆大姐詢問過某品牌卷煙條裝售價后,爽快地向閆大姐付了錢便匆匆出門。不久之后,該男子返回店內,聲稱剛才在店內購買的煙是“假煙”,理由是在拆開吸食后覺得“口感不對”。
閆大姐向該男子解釋,卷煙絕對都是自家店內訪銷的正品卷煙,每條卷煙外包裝上都有自家“獨有”的卷煙條碼,況且卷煙是特殊商品,售出后是不退換的。不料,該男子從條狀煙盒中抽出最外面一盒未開封的該品牌卷煙讓閆大姐自己辨識。閆大姐定睛一看,這盒煙煙盒色澤灰暗,塑料包裝紙內還散落著細碎煙絲,果然是假煙!
閆大姐急忙向男子再次解釋店內所售卷煙絕不可能出現假煙,男子卻以此為由向閆大姐索要500元“封口費”,否則就要舉報店內銷售假煙。閆大姐百口莫辯,忽然轉念一想:該不會是遇到了掉包詐騙的吧?閆大姐穩了穩情緒,一方面繼續向該男子聲明假煙絕非出自店內,與其“商榷”封口費用,穩住該男子;另一方面利用柜臺遮擋悄悄用手機撥通了所在轄區煙草專賣局市管員的電話。
負責閆大姐所在片區的市管員小聶在接通電話后聽到了一段頗為異常的“對話”。小聶與同事立即趕往了閆大姐的元祥煙酒鋪,進店時男子還在與閆大姐“討價還價”說著封口費的事情。當看到市管員時,男子馬上慌了神,二話不說急匆匆就要離開。市管員小聶將其攔下,在向其出示證件后詢問該男子在店內購煙經過并咨詢了閆大姐事情原委。在市管員的細致詢問下,該男子終于泄了氣,承認自己掉包卷煙企圖敲詐一事。原來該男子從“老鄉”手中得到一包這個品牌的假煙,抽不成又不舍得丟掉,于是便動了歪心想從煙酒店掉包騙取“封口費”,正當他覺得閆大姐的“封口費”即將到手時,沒想成卻引來了轄區市管員,最終“人財兩空”、“自投羅網”。
再遭掉包反擒賊
自從這次事件后,閆大姐做起買賣便多了一個“心眼”。凡是遇到大金額購買煙酒的都多留意一下。這天,又一個“大客戶”進了店里,張口就要三箱酒二十條煙,并要求把二十條煙也放在空紙箱中一起帶走。由于客戶購買的卷煙品種較多并且拿來一個規格才說下一個規格,閆大姐只得在柜臺和庫房間來回奔走,忙活了好半天閆大姐才將客戶需要的二十條煙置辦齊全。這時“大客戶”以方便搬運為由,主動要求閆大姐用透明膠帶把裝有二十條卷煙的紙箱封好,稱“現在著急用酒”先付一箱酒的錢拿走應急。
有了上次的經驗教訓,閆大姐一下子察覺事有蹊蹺,說道:“您先稍等一下,這每箱酒還附贈一個小禮品呢,等我給您拿去。”客戶一聽還有禮品相送便駐足下來,閆大姐順勢將三箱酒往旁邊一挪,示意客戶稍等片刻。這回輪閆大姐自己來回“尋覓”了,不是“禮品品種不對”就是“找到的禮品有瑕疵”,來來回回用了將近半個小時找了不下十趟,就是沒把禮品配齊。
“大客戶”在店內來回踱步,多次等待無果后跟閆大姐表示不要禮品現在就要拿酒走人。正在這時市管員小聶和片區民警進入店內,“大客戶”見勢不妙掉頭就跑,卻被市管員小聶和民警攔了下來。原來,閆大姐趁“找禮品”的時候分別向派出所和煙草專賣局報了案。經開箱查驗,裝有二十條煙的箱子中八條價格最高的卷煙已被掉包成“包裝”完好的空煙盒,被掉包的卷煙正是裝在即將被拿走應急的酒箱中,而原來酒箱里的其中兩瓶酒早已被取出藏匿在店內門口的角落里。
民警感嘆犯罪嫌疑人滴水不漏的掉包手法之余,更是對閆大姐辨識掉包的“火眼金睛”贊嘆不已。閆大姐笑了笑,說道:“其實也沒什么,我在挪動酒箱時就發現他們已經掉包了,三箱酒其中一箱的重量明顯輕于其他兩箱。況且他所要的最后幾個品種的卷煙,不僅購買的條數少而且明顯不是本地人經常吸食的品牌,一般店鋪根本不會放在柜臺上,即便是有也要從庫房中翻找,我想他們就是想利用這段時間進行掉包吧。只是怕當時拆穿他有風險,萬一他來硬的——生搶豪奪怎么辦,所以啊,還得麻煩您二位跑一趟,這就叫螳螂捕蟬黃雀在后!”說完三人相視一笑,只有那位“大客戶”垂頭喪氣地耷拉著腦袋,嘴里嘀咕著:“蟬什么蟬,明明你才是那只黃雀……”
三見行騙挺身出
經過這兩次事情,閆大姐聲名鵲起,附近開店的個體戶紛紛邀請閆大姐到店內“傳授經驗”。沒想到就在閆大姐在附近煙酒店里“巡講”時竟然又遇到了一起卷煙掉包事件。
這次事發在離閆大姐店鋪不遠的煙酒茶行里,正當閆大姐在為個體戶小孫講解卷煙防偽知識的時候,一位小伙子走進門來,要買一條售價980元的“冬蟲夏草”。在付過款后小伙子稱“怕是假煙”要求店主小孫在條煙包裝上做個標記,小孫沒多想,隨手用身邊的記號筆在煙盒頂部寫了一個“孫”字。一小時后,剛才的小伙子再次來到店內,稱家里人不抽“這么貴”的煙,要求換成兩條蘇煙(軟金砂)并把剩余的80塊錢退還給他。
看著寫有自己標記的“孫”字的“冬蟲夏草”,小孫雖然不樂意,但本著和氣生財的想法便從柜臺里開始尋找蘇煙換給男子。這時,坐在一旁的閆大姐反復打量著那條被退換的“冬蟲夏草”。閆大姐不動聲色地走過去拿起煙反復查看,當她摸到煙盒拉帶位置的時候竟然發現有一絲松動。閆大姐喝聲問道:“小伙子,你究竟是想換煙還是想干些不法的勾當,這條煙的拉帶位置明顯被割劃過,若是我現在拆開這條煙……”還不等閆大姐將話說完,小伙子拿起煙就跑,邊跑邊說:“不換了!不換了!就買這條了……”
一切就發生在一瞬間,還在翻找蘇煙的小孫對眼前發生的一切目瞪口呆,連忙詢問閆大姐到底是怎么回事。閆大姐告訴她,那條“冬蟲夏草”的拉帶位置有割劃痕跡,但整條煙的塑料包裝紙卻被“對接”得嚴絲合縫,明顯是被人做過手腳,加之男子之前要求“做標記”一事,就是想讓小孫“輕松”認出這條煙并在換煙時放松警惕,而煙盒內的卷煙恐怕早已被掉換了。經閆大姐這么一說,小孫恍然大悟道:“這不相當于我900塊錢賣給他兩條蘇煙,再白送他一條‘蟲草’嘛,原來這小子里外里還想賺我將近1000塊錢啊!”震驚之余,小孫不住地感謝閆大姐及時出手相助,否則這近千元的損失不知要賺多久才能賺回來。
閆大姐為顧客講解卷煙防偽
經過這幾次“破詐識騙”,閆大姐在周圍鄰里間名聲大噪。來店里消費的顧客越來越多,人們紛紛前來聽聞她的傳奇經歷,同時也堅信在閆大姐的店內絕不會買上假煙。如今,閆大姐的生意也越做越好,每天都興高采烈地給前來的顧客講述她的“光榮戰績”哩!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察