煙草在線專稿　　宋國雪是一位傷殘軍人，退伍后利用自家緊鄰公路門前的場地搭建一個鐵皮棚，經營煙酒日雜用品，僅夠維持日常開銷。初識宋國雪，是在2012年我從城區線路調整到鄉鎮線路的時候，通過交談可以看出他是一個有想法，有理想的創業型農村青年。經營路邊小小鐵皮棚顯然不是他的所追求的生活。但苦于沒有合適的機會改變這一現狀。

“鐵皮棚”里的宋國雪對未來充滿信心

　　自認識宋國雪后，作為服務他的客戶經理，我為他的自強不息的精神所感動，也想為他做些實事，幫助他改變目前的生活。首先從他的經營環境入手。我通過仔細的調查走訪，宋國雪所在地的幾個村莊人口有4000多人，經營戶規模小，分布散，數量少，村民購物時，大都到5里以外的集鎮上規模較大的超市購物，只有在村民忘記購買的一些應急商品才到村里小店購買，包括宋國雪的“鐵皮小店”淪為了村民的備用商店。其次從宋國雪所處地勢分析，他的小店地勢比較優越，借緊鄰公路，而且處于幾個村莊的中心位置，輻射面廣，人流大。據此得出結論是宋國雪店小，無法吸引周邊的村民前來消費。于是，我把這一調查分析情況向宋國雪做了詳細介紹，建議他擴大經營規模，提升店面形象，吸引村民消費，打造一個現代化的賣場。他認為我分析非常有道理，很快采納了我的建議。在改建及鋪貨資金來源上，我積極與當地民政部門協調，為其爭取了15萬元的傷殘軍人無息貸款。2013年10月，他拆掉門前的鐵皮棚，把他緊鄰路邊的住房和后院連成一體，改建升級為一個經營面積200平米開架式綜合超市。

升級后的標準化的卷煙柜臺

　　在卷煙現代終端建設上，在我的建議下，宋國雪嚴格按照煙草公司關于終端建設要求，從軟件和硬件上進行全面提升。他在網上訂貨的基礎上，安裝了“徽映e家”信息采集系統，通過“徽映e家”信息采集系統的使用，對卷煙的進銷存及卷煙盈利信息了如指掌。同時他也成為全縣第一批網上配貨零售終端，再也不像以前那樣在訂貨前查庫存、核訂單了。在硬件投入上，他按照我提供的卷煙柜臺照片，專門定做了兩節推拉式零包陳列立柜和兩節整條陳列背柜。今年3月份，他的超市被公司發展成為優質現代零售終端客戶。由于他的超市以寬闊舒適的環境、玲瑯滿目的商品、貼心周到的服務、貨真價實的口碑為他贏來八方客源，儼然成為村級超級“大賣場”，村民們再也不用跑到5里地以外的集鎮上購物了。自開業10個月以來，宋國雪僅香煙就銷售了3000多條，純賺了3萬余元，用他的話說：“買煙比以前更輕松，賺錢比以前更多了。”使他初步嘗到了終端升級的甜頭。

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