煙草在線專稿　　增選商店座落在三垛鎮(zhèn)西大橋下，店老板翁德干是一位勤勞樸實(shí)的農(nóng)民，自從開店以來，他的生意一直很紅火，卷煙供貨等級(jí)也一步一步的升至到現(xiàn)在的“城2”。很有幸，近期在走訪市場(chǎng)同他交流中，問到他的商店生意為何紅火時(shí)，翁老板向我傾訴他的經(jīng)營(yíng)之道，也讓我受益匪淺。

　　一、做人要誠(chéng)實(shí)

　　無論做什么生意，干什么事業(yè)，人品、人緣是第一位。有了好人品，自然就有好人緣；有了好人緣，自然也就有了好生意。這是我做生意的心得。對(duì)于我們每個(gè)人來說，誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本原則和基本道德，也是鑄就好人品、贏得好人緣的根本和關(guān)鍵。在這十幾年的經(jīng)營(yíng)中，我始終把“做事先做人”作為從業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本準(zhǔn)則，時(shí)時(shí)處處對(duì)自己從嚴(yán)要求，告誡自己做人要講道德、講誠(chéng)信，不做坑蒙拐騙之事，不做貪婪卑鄙之人，遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)，童叟無欺，信譽(yù)第一，正是堅(jiān)持做到了這些，才在廣大消費(fèi)者中間留下了良好的口碑，才贏得了廣大顧客的信任和信賴。

　　二、環(huán)境要優(yōu)美

　　所謂的環(huán)境優(yōu)美就是指店面整潔、物品擺放、卷煙陳列等。店面整潔，這是一個(gè)不容忽視的問題。對(duì)于我們做生意、搞經(jīng)營(yíng)的人來說，店面就如同我們的臉面，干凈、整潔、漂亮的店面一定能夠吸引更多顧客的眼球，也一定能夠帶給消費(fèi)者美的享受，進(jìn)而使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望，促進(jìn)生意成功。假若你的店面不夠干凈、整潔，到處很臟很亂，即使你的商品質(zhì)量再高、服務(wù)態(tài)度再好，也很難引起顧客的注意，而且會(huì)使顧客對(duì)你產(chǎn)生反感和抵觸，這樣也就失去了生意。

　　三、品牌要合理

　　所謂的品牌要合理就是購進(jìn)卷煙的品牌要合理。這對(duì)于我們每一位零售客戶來講都是非常重要的。日常經(jīng)營(yíng)中，我們每一個(gè)零售客戶所處的地理位置不同，面對(duì)的消費(fèi)群體不同，如果對(duì)卷煙品牌不夠重視，不能很好地把握，那么，就會(huì)出現(xiàn)銷售不暢的狀況。如果你能夠根據(jù)自己所處的地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)情況等來科學(xué)合理地選定品牌，那么，你的銷售也就一定能夠成功。

　　四、腦子要靈活

　　腦子靈活就是銷售技巧的問題。有人說，賣煙沒有什么技巧，就是客人要什么咱就給什么，其實(shí)不然，在卷煙經(jīng)營(yíng)中如果你能把握一定的銷售技巧，留住每位客戶，銷量自然就會(huì)提高。比如說有些老顧客喜歡認(rèn)一個(gè)牌子，假如某天這個(gè)牌子脫銷了，這時(shí)你就要靈活運(yùn)用同檔次的品牌來替代，向他推薦同價(jià)位產(chǎn)品的產(chǎn)地、包裝、吸味等，會(huì)收到同樣的效果。