煙草在線專稿　　隨著人們生活水平的不斷提高，現如今，卷煙市場上的品種也越來越豐富為消費者提供了更多的選擇，“細支煙”就是其中的典型。從卷煙的外包裝上看，區別于常規的細支煙品牌，以其獨特的魅力征服了越來越多消費者的的喜愛。

　　“細支煙”，通常是卷煙煙支直徑比普通卷煙小，包裝新穎、時尚、個性化的卷煙。隨著消費者消費檔次的不斷提高，“細支煙”的定位也在發生著變化，漸漸脫離了“女士”煙的標簽，以一種時尚、新潮、低焦低害的形象，受到越來越多的男性消費者的喜愛。那么我們作為一名零售戶如何來抓住時機，把握好顧客的心理，積極開辟“細支煙”的增長點的，相信“細支煙”在不久的將來，一定能給我們店里的生意增添更多亮色，筆者帶著疑問走訪了附近的幾位卷煙零售戶朋友，看看他們是如何對“細支煙”進行培育和銷售的？和來自五湖四海的零售戶朋友分享交流：

　　河南省南陽市唐河縣雙河桐柏路53號卷煙零售戶牛長敏

　　我開店十幾年了，在我看來要想把新品細支煙推銷出去并不難，看看我是如何把店里購進的細支黃鶴樓（天下名樓）銷售出去的吧！

黃鶴樓（天下名樓）細支煙

　　我建議零售戶朋友們店里購進后先自己品吸，消費者進店看到后，自然會有些好奇，從而產生興趣，我們再借此機會向消費者介紹品牌的名稱、口味如何。通過一段時間的銷售，有一次，一位男士進店來買煙，他本身喜歡到我店里買黃金葉（硬福滿堂），而他看我一個大男人就是抽這種細支煙黃鶴樓（天下名樓），也換了口味開始買一包新品黃鶴樓（天下名樓）。其實他們只是礙于傳統的思想觀念所束縛，不敢嘗試而已，我做了帶頭人，做了他們這些男士的榜樣，他們也開始大大方方吸食細支煙了，看來榜樣的力量是無窮的。

　　可見，作為一名零售戶只要抓住產品的關鍵點，我們要通過聽覺、視覺、觸覺的共同出擊，才能讓消費者從心底里介紹這個品牌，我們才達到了最終目的。

　　河南省南陽市唐河縣祁儀張馬店卷煙零售戶白占雨

　　開店數年了，一天，在客戶經理下鄉走訪時問道：“白老板，近段時間煙草公司又上新品了，你要不要訂幾條試試？”“新品，什么新品呀？”我好奇地問道。“是細支泰山（顏悅），這種煙盒子很薄，煙支細長，焦油含量很低。”一聽到是“細支煙”。我就開始納悶了。不光是我，對于好多零售客戶朋友來說，在銷售時都非常糾結。因為，顧客都偏面地認為“細支煙”只是女士的專用煙，男士抽這個品類卷煙顯得不氣派，不上檔次，但在女士這個消費群體里，本身抽煙者就很少，有一部分經常吸煙的女士都抽的是自己經常抽的牌子，抽細支煙的消費群體幾乎很少。

泰山（顏悅）細支煙

　　我嘴說不好賣，但平時喜歡購進新品的我，也忍不住客戶經理的“誘惑”，購進了2條想來試試。我把購進的細支煙，擺在煙柜里最為顯眼的位置，一天晚飯后，火鍋城的小馬，來我店里買煙抽，一眼就看見我煙柜店里的細支煙了。

　　他好奇地問道：“白老板，你這黃金葉（百年濃香）煙旁邊那幾盒粉紅色盒子的卷煙是什么煙呀？”我呵呵一笑。“是山東中煙所生產的泰山（顏悅）細支煙。”

　　“嗯！那我們不抽。”

　　“小馬弟弟呀！你們為啥抽不能抽呢？”我好奇地問道。

　　“低焦油細支煙，是女士煙呀！”

　　我打趣道：“你這家伙，這些細支煙煙盒子上又沒有標注非女士抽不可，非要專賣給女士不可？”

　　人家山東泰山（顏悅），是泰山“悅”系列卷煙的新銳，是在“品牌發展上水平”和“積極實施減害降焦戰略”的主旋律下，打造的細支低焦明星產品系列。旨在為山東細支低焦卷煙培育輸出更積極的題材，為山東推動和引導特色卷煙消費貢獻新生力量。

　　泰山（顏悅）卷煙葉組配方精選津巴布韋及優質云南煙葉，輔以甜潤舒適的四川、湖南、福建煙葉，以純天然香料提取物為主體，突出卷煙香氣高雅濃郁之特色，體現煙草固有的優雅香氣和甜潤感，給人以怡神從容、空谷幽蘭的意境，帶來的是身與心的雙重滿足……

　　小馬看我對細支煙泰山（顏悅）品牌文化懂得不少，從表情上可以看出他有點猶豫不決了，我就“趁熱打鐵”，順手把柜臺上已經拆開的細支煙泰山（顏悅）遞給他一支，只見他左看看，右看看，“啪”的一聲點著火了，放在嘴里深吸一口，嘿嘿！抽著味道還真不錯呢，還有股茶甜香。

　　我嘻嘻一笑：“其實細支煙并不是煙草公司規定專為女士設置，現在社會上好多成功的男士，不也抽這種低焦油的細支煙嗎？”小馬看我對細支煙的解釋那么認真，老板娘，來，今天就給我拿2包吧！也好嘗嘗鮮。”我嘻嘻一笑，從煙柜里摸了2盒遞給了他。

　　作為一個零售戶，我們在推介細支煙過程中，一般年輕人比較喜歡嘗試新品，而老年人偏愛抽老品牌的卷煙，要針對不同的消費群體，抓住他們的消費特征，巧妙推介，在推薦的過程中一定能夠取得令人意想不到的效果。　

　　河南省唐河縣郭灘鄉卷煙零售戶張秀云

　　清楚的記得，在一次訪煙中，客戶經理對我說：“秀云老板，咱唐河煙草公司又出新品了：是細支煙南京（金陵十二釵薄荷），零售20元一盒，焦油含量6mg，訂幾條試試吧！”說實在的，在當時我對細支卷煙根本沒有信心。對于一些老煙民，多年養成的吸食習慣，馬上要改變，要換換口味，換成細根條的，恐怕很難適應。他們對細支卷煙不愿意接受，尤其是村里那些上點年紀的老人。在他們看來，細支卷煙抽著口味淡，一點也沒有勁兒，沒有焦油含量高的“粗支”卷煙口味重，吸著抓口，拿在手里上檔次。感覺不適合他們的年紀來抽，所以店里也不敢訂購。

南京（金陵十二釵薄荷）細支煙

　　轉眼間，又到了星期一訂煙時間，客戶經理還是勸我訂幾條試試。礙于面子我也沒有辦法拒絕，無奈之下，只有訂了兩條細支南京（金陵十二釵薄荷）試試了。

　　我把店里購回來的細支卷煙南京（金陵十二釵薄荷）擺在煙柜里顯眼的位置，讓進店的顧客第一眼就能看到我店里的細支卷煙，為了賣好細支煙，為了讓更多顧客認識細支煙，我想盡了一切辦法。其一、我去集市上購買了一個三角支架，又買了一塊不大不小的小木板，用三腳架支著木板，木板上張貼一張白紙，用大字紅筆在上面做了宣傳。其二、我把店里購進的細支卷和暢銷煙靠近擺放，讓顧客一眼便能看得到。其三，在店里閑暇之時，我就打開電腦認真閱讀和學習細支卷煙的宣傳資料，學習來自全國零售戶推介細支煙的經營“法寶”，熟悉細支卷煙的有關知識。其四、拆開一包放在柜臺上當品吸煙，積極向新老顧客大力宣傳細支煙，介紹細支煙是未來市場的發展動向，真沒想到，不到一個月的時間，細支煙在我的店里賣開了，方圓幾十里的村民有紅白喜事，都紛紛來我店里購買。針對顧客對細支卷煙的需求變化，我也逐漸改變了對細支卷煙“橫眉冷對”的態度，并開始大力購進和宣傳推介細支卷煙。

　　目前，店里好幾種品牌的細支卷煙，因為價格不高不低正好適合大眾化消費群體，這些牌子寓意美好，為我店帶來了可觀的收入。　

　　結語

　　通過以上幾位零售戶的闡述，可以看出，追求時尚的觀念逐漸深入人心，那么細支煙也將登上卷煙市場的大舞臺。卷煙消費市場上的細支煙品牌在逐步增加高、中、低檔都有。事實勝于雄辯，為了滿足當今的消費需求，我們作為一個零售戶來說，思想也不能過于陳舊，要敢于創新，要緊跟時代的節奏，千方百計來提高店里各種卷煙的美譽度和知名度，未來細支煙這種個性化產品將具有一定的發展空間，只要我們零售戶常思考，勤謀劃，活學活用，在經營中把握銷售技巧，激發消費需求，細支煙也能成為追求時尚的消費者“新寵”。