煙草在線專(zhuān)稿　　我是河南省義馬市的一位卷煙零售客戶(hù)，從事商品零售經(jīng)營(yíng)已有20多年的時(shí)間。在接觸的這么多卷煙品牌中，惟有“黃金葉”品牌讓我對(duì)其情有獨(dú)鐘。這不單單是作為一名河南人對(duì)家鄉(xiāng)名優(yōu)品牌的驕傲和自豪，而更要的是我在　“黃金葉”卷煙品牌的銷(xiāo)售中淘到了“黃金”——紅火的生意，豐厚的利潤(rùn)，讓店鋪的經(jīng)營(yíng)發(fā)展呈現(xiàn)出了“芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高”的良好局面。

　　2008年，我的店鋪從郊區(qū)搬到了市區(qū)繁華地帶。當(dāng)時(shí)由于把全部精力放在了副食品經(jīng)營(yíng)上，很少在卷煙銷(xiāo)售方面花心思，所以卷煙的銷(xiāo)量一直都不是很好。說(shuō)實(shí)話(huà)，那個(gè)時(shí)候我曾打算把卷煙銷(xiāo)售這一塊拿掉，不再經(jīng)營(yíng)卷煙，但考慮到“無(wú)煙不成店”，它畢竟還能夠吸引一些消費(fèi)者，所以我就又留了下來(lái)。然而，正是這么“一留”，卻讓我從此全身心投入了到卷煙經(jīng)營(yíng)中，并結(jié)識(shí)了為我?guī)Я诵疫\(yùn)和財(cái)富的“黃金葉”。

　　記得那是2008年的冬季，煙草公司客戶(hù)經(jīng)理小李來(lái)到我的店內(nèi)，在了解了我的經(jīng)營(yíng)狀況后，他向我推薦了一款“黃金葉（名仕之風(fēng)）”。說(shuō)真的，這款卷煙包裝精美、時(shí)尚獨(dú)特、優(yōu)雅高貴一下吸引到了我。“‘居高自遠(yuǎn)，茗仕之風(fēng)’，　在現(xiàn)代社會(huì)，“名仕”寓意超然于名利、寧?kù)o致遠(yuǎn)的成功者風(fēng)范，既代表該產(chǎn)品的高品質(zhì)和頂級(jí)名煙形象，又代表目標(biāo)群體追求高遠(yuǎn)的心境和超然灑脫的人生高度，尤其是它的包裝實(shí)現(xiàn)了超凡脫俗、高貴典雅的追求，可謂是物超所值。”小李耐心地向我介紹該品牌的口味、特點(diǎn)、文化、賣(mài)點(diǎn)等。考慮到店鋪剛剛搬遷資金緊張，加上對(duì)賣(mài)煙沒(méi)有多大信心，我還是拒絕了訂購(gòu)。“李老板，這款卷煙的批零差價(jià)很大，毛利很高。這不馬上就要到元旦和春節(jié)了，這款卷煙絕對(duì)能為你的卷煙生意帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。”看到小李非常誠(chéng)懇且充滿(mǎn)信心的態(tài)度，我最終答應(yīng)先訂購(gòu)5條“黃金葉（名仕之風(fēng)）”。

　　也許是上天的眷顧，就在小李走后的第二天，一位40多歲的中年男子走進(jìn)了我的店內(nèi)。他在擺放卷煙的地方環(huán)視了一周后，就直接問(wèn)我有沒(méi)有高檔一些的卷煙，說(shuō)是要去外地出差，給自己多年未見(jiàn)的恩師帶幾條好煙嘗嘗。考慮到店內(nèi)的“黃鶴樓”賣(mài)的還算可以，我就把“黃鶴樓”介紹給了他。沒(méi)想這個(gè)顧客一個(gè)勁地?fù)u頭，“不行，不行，我恩師就是湖北的，這種煙在人家那邊太普遍了。直說(shuō)吧，價(jià)格不是問(wèn)題，我想要點(diǎn)有特色的。”看到顧客很不滿(mǎn)意，我也有些懵了。哦，對(duì)了！昨天不是訂購(gòu)了幾條‘黃金葉（名仕之風(fēng)）’嗎？我趕緊把還未來(lái)得及上柜的“黃金葉（名仕之風(fēng)）”拿了出來(lái)。“咦！這是啥煙？包裝這么有檔次！”顧客的眼睛一下亮了起來(lái)。看到顧客對(duì)這款卷煙有了興趣，我立即照著客戶(hù)經(jīng)理小李給我介紹的內(nèi)容，給這位顧客重復(fù)了一遍。“你看你，早說(shuō)嘛！這家鄉(xiāng)煙多有特點(diǎn)啊，拿出去也有面子。我就要它了，5條，價(jià)格就按市場(chǎng)零售價(jià)。”顧客的臉上樂(lè)開(kāi)了花。

　　賣(mài)煙竟然這么簡(jiǎn)單，而且還是高檔煙，這是我的確沒(méi)有想到的。我立即打電話(huà)把這一喜訊告訴了客戶(hù)經(jīng)理小李，并讓他再幫我訂購(gòu)10條。卷煙送到那天，我周邊的一家企業(yè)召開(kāi)新產(chǎn)品發(fā)布洽談會(huì)，他們的業(yè)務(wù)采購(gòu)員來(lái)到我店內(nèi)，一眼就看上了這款“黃金葉（名仕之風(fēng)）”，當(dāng)時(shí)他要的是20條，而我購(gòu)進(jìn)的數(shù)量不夠。情急之下，我又給客戶(hù)經(jīng)理打了電話(huà)。在客戶(hù)經(jīng)理的幫助下，我的這單生意又輕而易舉地做成了。更讓我沒(méi)有想到的是，在短短的一個(gè)月內(nèi)，店內(nèi)“黃金葉（名仕之風(fēng)）”的銷(xiāo)售就達(dá)到了50余條，收入達(dá)到了2000余元。尤其是在春節(jié)期間，“黃金葉（名仕之風(fēng)）”的銷(xiāo)量一路飆升，曾多次出現(xiàn)供不應(yīng)求的場(chǎng)面。

　　良好的開(kāi)局，讓我對(duì)“黃金葉（名仕之風(fēng)）”有了很大興趣，同時(shí)也激發(fā)了對(duì)“黃金葉”品牌其他規(guī)格卷煙的關(guān)注度。正如客戶(hù)經(jīng)理所說(shuō)，我的店鋪位于市區(qū)中心地帶，交通發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)繁華，中高檔卷煙需求量大，特別是附近有著數(shù)十家企事業(yè)單位和主干街道，如果能夠抓住商機(jī)，挖掘潛力，卷煙經(jīng)營(yíng)效益絕對(duì)不菲。我認(rèn)真品味客戶(hù)經(jīng)理的這番話(huà)，也開(kāi)始重新審視自己的經(jīng)營(yíng)理念和銷(xiāo)售方法。在過(guò)去，正是自己沒(méi)有把卷煙銷(xiāo)售放在重要位置，這才導(dǎo)致了卷煙經(jīng)營(yíng)效益不佳。在銷(xiāo)售“黃金葉（名仕之風(fēng)）”那段時(shí)間里，我曾算過(guò)了一筆賬，一個(gè)月卷煙的銷(xiāo)售收入，竟然占到了店內(nèi)的50%以上，基本和副食品經(jīng)營(yíng)的收入持平，這個(gè)可是前所未有的。說(shuō)實(shí)話(huà)，對(duì)于這樣的一個(gè)結(jié)果，我很滿(mǎn)意也很吃驚，同時(shí)也更堅(jiān)定了我賣(mài)好卷煙的決心。

　　接下來(lái)的日子里，我對(duì)店鋪重新進(jìn)行了裝修布局，把卷煙陳列擺放在店鋪?zhàn)顬轱@眼的地方，并專(zhuān)門(mén)騰出一個(gè)位置做了一個(gè)“黃金葉”品牌銷(xiāo)售專(zhuān)柜。同時(shí)，我積極改變自己的經(jīng)營(yíng)思維，在卷煙銷(xiāo)售上變得更為主動(dòng)。閑暇的時(shí)候我都會(huì)找到煙草公司客戶(hù)經(jīng)理，積極向他了解“黃金葉”品牌的文化內(nèi)涵、生產(chǎn)工藝、品質(zhì)特點(diǎn)等，并經(jīng)常上網(wǎng)查看“黃金葉”卷煙的品牌信息和發(fā)展情況，與此同時(shí)，只要客戶(hù)經(jīng)理推薦“黃金葉”，無(wú)論是什么規(guī)格，什么價(jià)位，我都欣然接受，并用心地區(qū)經(jīng)營(yíng)。

　　2009年，“黃金葉（天葉）”和“黃金葉（大金圓）”上市。在得知煙草部門(mén)要選點(diǎn)投放后，我主動(dòng)爭(zhēng)取這一機(jī)會(huì)。我把店內(nèi)的商品集中起來(lái)，收拾出了一個(gè)空間較大的區(qū)域，設(shè)立“黃金葉（天葉）”品吸區(qū)，然后及時(shí)和客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系。客戶(hù)經(jīng)理看到我如此上心、如此認(rèn)真，就聯(lián)合工業(yè)公司在我的店內(nèi)開(kāi)展了品系活動(dòng)。這次活動(dòng)，不但提高了店鋪的知名度，而且為促進(jìn)“黃金葉”品牌的銷(xiāo)售打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)年，我店內(nèi)的“黃金葉（天葉）”和“黃金葉（大金圓）”銷(xiāo)量非常平穩(wěn)，在片區(qū)市場(chǎng)中各月度銷(xiāo)售中總是名列前茅，一年的盈利收入達(dá)到了數(shù)萬(wàn)元。

　　2010年，我店鋪所在的街道進(jìn)行擴(kuò)修改建，大批的建筑單位和建筑工人入住本區(qū)域。為了抓住這一商機(jī)，我親自跑到建筑工地了解情況。在把握他們對(duì)卷煙的需求后，我把“黃金葉（軟大金圓）”和“黃金葉（硬帝豪）”作為主打品牌，采取措施大力進(jìn)行銷(xiāo)售。我先是在店鋪門(mén)口搭建了一個(gè)小棚子，擺放了幾副麻將和象棋，遇到晚上休班或是下雨天氣，這些農(nóng)民工朋友就會(huì)來(lái)這里娛樂(lè)，為店鋪聚集了大量的人氣。另外，我還采取了“買(mǎi)卷煙、送火機(jī)”的促銷(xiāo)措施，極大地吸引了消費(fèi)者，促進(jìn)了卷煙的快速銷(xiāo)售。下半年，“黃金葉（黃金眼）”卷煙面世，這一規(guī)格卷煙進(jìn)一步豐富和完善了“黃金葉”品牌的產(chǎn)品鏈，無(wú)論是從價(jià)格，還是檔次，都很好地滿(mǎn)足了各類(lèi)消費(fèi)者的需求，這讓我的“黃金葉”的銷(xiāo)售更是如虎添翼、錦上添花。

　　“黃金葉”品牌的良好銷(xiāo)售，讓我的生意迎來(lái)了溫暖的“春天”，經(jīng)營(yíng)順暢了，收入增加了，店鋪的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展?jié)摿σ裁黠@提升了。去年，我不但拓寬了商品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，而且還另開(kāi)了一家“煙酒專(zhuān)賣(mài)店”。去年，我的店鋪又增添了“黃金葉（金滿(mǎn)堂）”、“黃金葉（福滿(mǎn)堂）”、“黃金葉（盛世金典）”、“黃金葉（流金歲月）”、“黃金葉（金如意）等品牌卷煙。這些新品牌的推出，為我的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售增添了無(wú)限活力，也讓我對(duì)卷煙銷(xiāo)售有了更大的動(dòng)力。如今，無(wú)論我走到哪里，只要看到“黃金葉”三個(gè)金燦燦的大字，我就有著一種說(shuō)不出的悸動(dòng)和感慨。

　　一世經(jīng)營(yíng)夢(mèng)，萬(wàn)代金葉情。我為家鄉(xiāng)有著這么好的一個(gè)卷煙品牌而驕傲，也為自己能夠在自家門(mén)口淘到“黃金”而感到喜悅。我堅(jiān)信，隨著“黃金葉”品牌的發(fā)展和崛起，我們零售客戶(hù)一定能夠在經(jīng)營(yíng)中得到更多的實(shí)惠，收獲更豐的果實(shí)。

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