煙草在線據河北新聞網報道　　 一盒標價37.5元的葡萄干，結算時卻收了43元；一袋標示原價22.8元、促銷價17.5元的洗衣粉，其實原價根本就不存在；一袋銷售價格為138元的魷魚絲，價簽標示時用大大的字體標示“13”，用小小的字體標示“8.0”，讓消費者誤認為銷售價格為每袋13.80元……這種價格“戲法”在一些大超市屢屢上演，讓曾經對超市十分信任的消費者大呼“很受傷”。

　　超市購物遭遇價格“暗算”

　　近日，記者接到讀者李女士打來的電話，反映其當天在省會中華北大街一家大型超市挑選了一個標價為10.9元的皮球，結完賬后發現購物小票顯示的價格居然變成了29.9元。李女士找超市詢問時，超市把多收的錢退給了她。李女士認為，如果消費者不細心核對，這錢超市不就多收了嗎？這種做法是明顯的價格欺詐行為。

　　無獨有偶，省會的邱女士也告訴記者，今年初她在裕華路上一家大型超市購物時，發現一個品牌兩種包裝的橡皮泥堆放在一起，旁邊的價簽一個標著9.6元，另一個標著16.7元。由于見不到銷售人員，于是邱女士選了一個看起來好一點的。等結賬時，收銀員卻告知橡皮泥價格為20元。

　　不僅僅是城市里的大型超市，在一些縣城的超市“價格戲法”也在上演。日前，家住涉縣縣城的陳女士在當地某超市購物時，看到綠豆優惠價6.5元/斤，便買了一些。當天晚上，她無意中發現購物小票上竟然顯示綠豆14.4元/公斤，即7.2元/斤。

　　省消費者協會副秘書長聶云東告訴記者，超市價格欺詐主要表現為三個方面：一是虛假標價。標價簽、價目表上所標示商品的品名、規格、等級、計價單位、價格等內容與實際不符。二是不履行價格承諾。銷售商品前有價格承諾的，消費者購買時商家卻不兌現承諾。三是虛構原價。包括虛構原價、虛構降價原因、虛假打折、謊稱降價或者要提價，誘騙消費者購買。“價格欺詐是2011年消費投訴最多的問題，特別是一些大的連鎖超市屢次出現價格欺詐現象，在社會上引起了很大反響。”省物價局有關人士告訴記者，去年他們曾集中3天時間對5個設區市共15家超市進行突擊檢查，發現幾乎每個超市都存在價格違法行為。

　　監管處罰不能“撓癢癢”

　　“超市屢屢出現價格違法行為，但是真正受到處罰的卻少之又少。”一位業內人士表示，由于價格欺詐問題相對較隱蔽，在目前監管力度有限的情況下發現難，處罰更難。

　　針對超市屢現的價格欺詐問題，去年以來我省加大了檢查處罰力度。春節、五一、十一等大的節假日，省物價局都派出專門的檢查組，對各設區市的大型超市進行檢查，重點查處商貿流通領域是否存在虛構原價，利用虛假的或者使人誤解的標價形式、價格手段，欺騙、誘導消費者與其進行價格交易的價格欺詐行為，對查出的各類價格違法情況進行公開曝光，沒收其違法所得，并進行了經濟處罰。“去年是物價部門針對價格違法處罰最多的一年，達到了951萬元。”省物價局相關人士表示。

　　監管力度加大，超市價格欺詐為何屢查屢犯？業內人士認為，在監管過程中，雖然國家規定了最高處罰額，但真正能執行到位的很少，特別是對一些大型超市來說，多數處罰只不過是“撓癢癢”而已。

　　為此，今年省物價局再次把嚴厲查處超市價格欺詐行為作為重點，將對屢屢發生價格違法行為的企業，實行頂格處罰，并通過媒體向社會曝光。同時，通過調研，制定并出臺相應的監管辦法，防止此類問題的發生。

　　聶云東提醒說，作為消費者，要學會理性對待經營者的各類促銷、優惠活動。特別是在超市消費時，要詳細閱讀促銷活動的具體規則、時限等明示內容，在購買商品時要留意售價是否與標示的優惠幅度相符，謹防降價、打折、贈送等促銷活動中的價格欺詐行為。購物中如果遭遇價格欺詐，要留好購物小票，撥打舉報電話，共同維護市場價格秩序，凈化市場消費環境。