?
煙草在線專稿 在零售終端,許多零售客戶都認為“不管白貓黑貓,抓到老鼠就是好警貓”,也就是不管你是知名品牌還是名不見經過的小品牌,能賣出去就行。在這個銷量就是“王道”的片面認識下,品牌亦會被淡視。那么,在競爭激烈的終端市場,到底是品牌重要,還是銷量重要呢?我們來聽聽零售客戶的說法---
正方:品牌更重要
佳賓:大華超市總經理 徐傳高
沒有品牌哪來市場,沒有品牌哪來銷量。我認為,要想上銷量,品牌當然顯得很重要了。在同等條件下,如果讓你自由地去選擇品牌,那些名牌,強勢品牌肯定是首選,就比如拿一包中華煙和其他同檔的煙在一起,絕大多數的消費者會選擇中華煙,為什么呢?中華煙一是“國煙”,長期以來在消費者的印象中很高貴,是一種身份的象征。這就是強勢品牌帶來的品牌效應,你能說品牌不重要嗎?
大米到處都是,是我們每天的主食,普通的大米是兩元錢一斤,而我看到的一款大米卻值一百多一斤,幾十上百倍的出入,這是什么帶來的結果,就是品牌,你沒有品牌,名不經傳的大米能賣十塊錢一斤,那都是癡心妄想。
那這種大米為什么能賣到上百元一斤,而消費者卻能夠趨之若騖呢?原來這種大米必須在農業改良場規劃的適栽區里,種植改良場推薦的良質米品種,而且在栽培過程中不能使用化學肥料、農藥和生長調節劑等。這種大米還要依照良質米的栽培方法,干燥及碾制技術生產。使用的肥料一定要是有機肥,土地也得嚴格要求,才可以達到完全沒有污染的效果。在現在吃什么都怕的時代,你說這種大米能得不到消費者的垂青嗎?我們看到,這種米我們在電視等媒體上基本沒有看到過廣告宣傳,但從選擇谷種開始它就按照做品牌的方式作出品牌承諾----綠色、環保,比較天然,沒有人造的污染,從而深受消費者的認可!假如大米是那種過了蠟的大米你敢經常購買嗎?這樣沒有按品牌承諾去生產的大米肯定不會有銷量。
綜上所述,你說品牌重不重要?品牌不僅能給產品提高知名度,更能得到消費者認可,實現銷售量的提升。沒有品牌,哪來銷量,你幾塊錢一斤的大米無人問津,而上百元一斤的大米消費者卻在搶購,如果沒有品牌,能夠達到這樣的效果嗎?
當然,品牌還要靠平時維護,要對消費者負責,才能提升品牌形象。三鹿奶粉是大家都知道知名品牌,但自從“三聚氰氨”門事件之后,知名品牌在一夜之間轟然倒塌,銷售量從高峰一下跌入低谷,直到最后黯然退出舞臺。要說是銷量重要,那么,“三鹿”的銷售量可以吧,在全國同類排名應該在前幾位吧?“三鹿”也做了攻關,為什么銷售量卻直線下降?那就是品牌!消費者認可的品牌銷售量就大,消費者不認可的品牌銷售最就小。總之,品牌決定銷量。
反方:銷量更重要
佳賓:發聯超市總經理 顏士松
我認為,是先有銷售量才有品牌,銷售量比品牌更重要!銷量才是“王道”。只要有銷量就不需要講品牌、做品牌。你再強勢的品牌,如果沒有銷售量,不管怎么說都是白搭,因為品牌的生命力是銷售量所決定的。沒有銷售量,哪有品牌。我們看那些市場上曇花一現的品牌,最后,還是因為銷售量沒上去,才造成品牌退出市場的。
有人說,你再說也沒用,市場不認可,哪來銷售量的。其實,我們采取“填鴨式”的銷售方法,一方面是增加市場覆蓋率,一方面可以增加銷售量,還可以實現消費者對品牌的認知。我記得有一年,山東某地的一款啤酒到我們這里來打市場,由于家里面已經有了三四個品牌的啤酒,我就沒有訂購他們的啤酒,后來,他們找到了一個和我關系不錯的哥們,沒辦法,一下子進了有上千箱。其實,當時這條街上有好幾家都和我一樣的情況,貨一壓下子,管你什么名牌還是雜牌的,人家的銷售量一下子是不是就上去了?而貨壓在我們的手里,你該不該想方設法地把貨脫手?那肯定要想盡一切辦法了!就這樣,顧客一上門來要買碑酒,我就盡力地推薦這款品牌,沒想到,大家都采取之樣的辦法,一時間,這個牌子的啤酒消費覆蓋面一下子就大了起來,通過我們這樣的運作,這款啤酒比其他牌號的啤酒銷得還快,那些老牌號的,也沒有這款新進啤酒銷得好。有了銷售量,這個牌子的啤酒才得到消費者的認可。所以說,我認為,先有了銷售量,才有了品牌,才有了市場。
我剛才講了,銷量才是“王道”,是經營中的重中之重,就比如你開店經營吧,人家都知道你張三這個人不錯,人也是品牌之一嘛,但因為你的店開在一個偏僻的地方,雖然人家想給你的面子,但因為不方便,所以很少有人來購買商品,再比如,一款某知名品牌推出一款系列卷煙,價格也合理,但是銷售量一直卻上不去,按理兒牌子響,消費者應該搶著買才是,但卻恰恰相反,消費者并不買帳,結果,這個品牌退出了本地市場。品牌重要,銷量應該上去才是,但最后因為銷售量的問題,品牌卻沒了。所以,再好的牌子,你要沒銷售量,說破天也是白搭!
中立方:品牌和銷量同樣重要
佳賓:江蘇省教育超市總經理 劉化亮
我認為品牌是因,銷量是果,沒有品牌又何來銷量?沒有銷售量又哪來品牌?其實,品牌和銷售量二者是相輔相承,互為補充的,二者缺一不可。
不要把銷量成就了品牌知名度誤以為是有了銷量才有品牌。你我都不是名人,但不能夠說你我就不是品牌。可口可樂是品牌,自來水也是品牌;美國總統是品牌,張三李四同樣是品牌。品牌從沒有銷量之前就已經開始運作,只不過是后來品牌運作好了,得到了消費者或用家的認可,銷量也就大了,銷量大了,品牌知名度也大了。
一是品牌決定了銷售量。大品牌的市場份額大,銷售量大,消費者認可,這是無可爭辨的。沒有品牌,也不會有這么高的社會知名度。任何一個品牌都是公司對客戶的承諾,任何一個品牌也是客戶認可而口口相傳的。品牌也就是客戶對產品或服務承諾的體驗價值,一個產品如果缺少這種承諾,缺少客戶的認可,也很難打造成廣大消費者所喜愛的品牌。品牌得到消費者的認可,銷售量亦隨著水漲船高。同樣,銷售量大,接觸的消費者多,品牌的傳播途徑就會越來越廣。品牌成就了銷售量。
二是銷售量成就了品牌。沒有銷售量,消費群體就不認可,也很難起到傳播作用,因此說,不僅是品牌成就了銷售量,銷售量亦成就了品牌。有許多名不見經傳的小品牌,大家開始時并不知道有這個品牌,但是,通過在零售終端鋪天蓋地的鋪貨,一輪接著一輪的廣告“轟炸”,最后,打開了市場,成就了品牌,在我們周轉,先做銷售量,后做大品牌的例子也不少見。銷量能成就品牌,這是一個市場定律,無論什么行業的領軍企業都不會空有品牌知名度,其產品銷量也一定遙遙領先所有同行。世界上絕沒有賣不動的產品被稱為名牌,也絕沒有被消費者認可的名牌產品沒有占到絕對優勢的市場份額。所以說,品牌、銷量、市場是缺一不可,二者是相互關聯的。沒有品牌,哪來市場,沒有市場哪來銷量,反之亦然。
“香飄飄”為了贏得奶茶市場占有率第一目標,不惜損失三千萬元砍掉已經投產的方便年糕生產線和其他計劃。把銷售做大便是把品牌做強的前提,“香飄飄”廣告語也是以體現銷量為核心,從“一年賣了三億杯”到“一年賣了七億杯”,再到一年銷量達到十億杯,銷量在“香飄飄”人的眼里就是衡量成敗的唯一標準。隨著“香飄飄”銷量的快速遞增,“香飄飄”的品牌效應也日益凸顯,時至今日“香飄飄”已經實現其品牌就是奶茶的代名詞的定位目標。
小編有話:
品牌和銷量,二者缺一不可。品牌也罷,銷量也罷。第一是要對消費者的尊重,第二是要尊重企業的創造。提供的產品不僅要滿足市場,滿足消費者多樣化的需求,更要質量過硬,價格公平,這樣才能贏得市場,得到消費者認可。中國不缺少知名品牌,也不缺少銷售量大的紅極一時的品牌,但真正至今傲立于品牌之林的“巨人”已經是寥若晨星。時年的央視“標王”“秦池宴酒”就是一個活生生的例子。
?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察