煙草在線畢節消息 時間在流逝,季節在輪回,送走了秋天的最后一抹陽光,我們迎來了寒風開始侵襲的冬季。
11月14日,在客戶劉友興30歲之際,聶經理向他送上了畢節煙草的一份情宜,送去了“杜鵑情”初冬的溫暖,讓他在這個冬季不再寒冷。
客戶劉友興,30多歲,家住永興鄉蓮花村人,農民、單身、家中獨子,因身患癲癇病,所以缺乏照顧年邁雙親的能力,相反,平時的生活還需要身殘的父親和年老的母親去呵護。多少識字又能算賬的他每天主要任務就是坐在煙柜旁經營卷煙,已十多年,在特殊的家庭情況下,經營卷煙補貼家用是他寄予的希望。
在今年6月以來連連不順:母親生病住院,父親不得不去照顧母親,本身就很無助的他,留在家中喂養不了家畜,失去了家中主要的經濟來源,賣煙成為家中唯一的經濟收入。這一切,深深地進入了聶經理的眼里,放在了聶經理的心里,每次拜訪過程中,聶經理都會在他那里多坐坐,聊聊人生勵志的故事,不斷樹立他克服困難的信心與勇氣,指導他如何經營卷煙,如何培養固定的消費者,還幫他做日常生活瑣事,讓他在人生的道路上不再孤單,有了新的希望。
每一次、每一幕、每一點滴都深深地印入了客戶的心里;每一天、每一時、每一秒,都能讓客戶真實地體會到畢節煙草的“誠心、專心、耐心、細心、愛心”;每一轄區、每一步、每一腳印,都是客戶經理踐行“2353”的真實寫照。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察