煙草在線據《新文化報》報道　　王先生家經營了一間食品店，店面雖不大，可煙酒糖茶“五臟俱全”?！懊恐?#xff0c;我們會往煙草信用卡里打一筆錢，通過銀行過戶給煙草專賣局，然后，對方便會給我們送貨，很方便?！蓖跸壬f，店里一直采用這樣的方式進香煙。

　　11月5日，王先生的兒子王清向煙草卡里存了4000元?！斑^了好多天，也沒見有人送煙，我打電話詢問，對方說沒收到貨款?！蓖跚逵行┮苫?#xff0c;到銀行詢問后才得知，原來這張卡過了有效期，而那4000元也被凍結在了卡里。王清介紹，去年10月份，他家從一位名叫郭彩娟的女士手中，接下了這間店面?！霸曛靼训陜壬唐?、連同這張煙草卡，一同兌給了我們?！?/p>

　　“我向銀行咨詢過，對方告訴我，如果想辦新卡或者取錢，必須卡的開戶者本人持身份證到前臺辦理?！蓖跚逭f，這段時間，他無數次聯系郭彩娟，可對方留下的電話號碼已成空號。“店里進貨成了問題，這筆錢到底應該怎么辦啊！”看著貨架上的香煙一盒盒減少，得不到補給，王清很著急。

　　“銀行有相關規定，信用卡必須開戶人持有使用，不得轉讓他人。面對此情況，我們會嘗試聯系郭女士，并對王先生對卡的使用情況進行核實，然后再給雙方一個答復。”昨天下午，中國銀行信用卡投訴中心工作人員姚先生說。