煙草在線據龍頭財訊報道　　現在人們出門旅游是為了尋找舒心、享受，因此，在選擇旅行社和產品線路時，不要以價格高低作為唯一標準，也不易忽視實際可能地討價還價、壓低價格，牢記“一分價錢一分貨”，遵循質價相符的基本原則，實現貨真價實的目標。為保障游客外出順利，旅途愉快，日前，省旅游質監所發布“3.15”旅游消費提示。

提示一、確認旅行社資質

　　旅行社是許可經營的行業，出境游更是特許經營的業務。因此在選擇旅行社時，要確認旅行社的經營范圍。注意查看工商部門頒發的營業執照和旅游管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》、《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務網點備案登記證明》。許可證及登記證明上載明許可證號碼、旅行社名稱、營業場所、許可經營業務、和許可證及登記證明的有效期等內容。

提示二、要與旅行社簽訂合同

　　要根據選擇的出行目的地，確定所簽合同（《團隊出境旅游合同》、《團隊國內旅游合同》、《大陸居民赴臺旅游合同》）的種類，簽訂旅游合同時，要明確旅游線路、行程、景點、交通和食宿安排及標準、購物次數及停留時間、雙方的權利義務、違約責任等基本內容，并索要和妥善保存發票。合同、旅游行程單、發票或收據都是重要證據，日后一旦發生糾紛，可作為憑證。

提示三、警惕違規轉（拼）團

　　轉團和拼團是旅行社業務中的常見現象。根據有關法規的規定，轉團的前提是必須征得游客的同意；發生服務質量問題，須由有合同關系的旅行社承擔責任，再行追償。

提示四、自費項目堅持自愿原則

　　旅行社不得要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動或需要旅游者另行付費的旅游項目，因年齡或者職業差異對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的，將受到旅游行政管理部門的處罰。

　　旅游行程中的自費項目是由旅游者自主選擇的，旅游經營者和旅游從業人員不能強迫旅游者參加。

提示五、五家旅行社擁有赴臺游資質

　　要選擇有資質的組團社報名，任何旅行社分社和其他無資質的旅行社都無權經營赴臺旅游業務，目前我省具有臺灣游資質的旅行社分別為山西商務國際旅行社、大同中國國際旅行社、山西太行國際旅行社、山西皇城相府國際旅行社、山西東方國際旅行社。

　　對在旅游過程中出現服務質量問題，一是與旅行社協商解決；二是對協商不成的，可在完成行程后到報名所在地的旅游質監部門投訴；三是到當地消費者協會投訴；四是直接到人民法院起訴。

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