煙草在線專稿　　煙草部門人手少，　打假信息量與零售戶比較相對而言又比較少，所以對于市場監(jiān)察和打假，總有一種心有余而力不足的感覺。煙草專賣從開始做到現(xiàn)在已經走了二十個頭了。從開始零售戶對專賣的抵觸，后來零售戶慢慢的接受專賣，到現(xiàn)在零售戶完全依賴于專賣，可以說零售戶開始時是被監(jiān)管的對象，慢慢的零售戶嘗到專賣的甜頭，實實在在地享受了專賣的利益，從心中認可了專賣，現(xiàn)在他們會自覺的抵制假煙，如果煙草部門措施得當，讓他們參與市場監(jiān)管，還會成為打假的中堅力量。　

　　想讓零售戶參與市場監(jiān)管，煙草部門就要做零售戶堅強的后盾，讓零售戶無顧之憂，踏踏實實地履行自己的職責。同時制定必要的獎罰措施，以激勵零售戶更多地參與其中。

　　綜上所述，我以為，煙草部門應從三個方面入手。

　　一：傳授專業(yè)知識。煙草部門應不定期地邀請卷煙生產廠家的專業(yè)人員為零售戶傳授卷煙的專業(yè)知識，使零售戶對自己出售的卷煙有適當?shù)牧私?#xff0c;重點講解真假卷煙的鑒別方法，使零售戶面對顧客的質疑是能用專業(yè)知識回答，同時也是零售戶對顧客傳授真假卷煙鑒別的基礎，只要顧客掌握了真假卷煙的差異，售假者最直接的利益鏈就會崩潰，假煙市場就會不攻自滅。

　　二：制定適當?shù)莫劻P措施，激發(fā)零售戶的積極性。首先約束零售戶從自身做起，讓零售戶做出遵守專賣法不售假的陳諾，如若觸犯輕則可以給予警告、停煙的處罰，重則可以吊銷專賣許可證。同時，對于遵紀守法的零售戶可給予暢銷煙的傾斜，星級的提升，或者煙草部門授予的諸如“無假冒零售戶”之類牌匾獎勵。對于假煙的舉報、協(xié)助查處者，可視社會影響、額度的大小給予舉報者適當?shù)奈镔|獎勵。

　　三：提高舉報的查處度，替舉報人保密。但凡舉報者都希望自己的舉報被重視并且得到查處，所以對于舉報的線索煙草部門一定要重視，查個水落石出。這樣做，既避免了一些懷著不可告人的目的的誣陷，還被舉報人一個公道。又可激發(fā)零售戶的監(jiān)督熱情。試想，如果一個零售戶的舉報不被人重視，下次遇到假煙的線索他還有舉報的動力嗎？為舉報人保密也是煙草部門必須履行的義務。零售戶相對于其他的職業(yè)來說被報復的機會更大、風險更大，因此只有煙草部門為舉報人保好密，免除了舉報人的后顧之憂，零售戶才會為煙草市場監(jiān)管、打假盡自己最大的努力。

　　相信只有煙草部門與零售戶攜起手來，才能創(chuàng)造一個穩(wěn)定純潔的煙草市場！

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