煙草在線專稿 一年之計在于春,一天之計在于晨!大家都知道“春”在我們日常生活中、以及經營中的重要性不可小視。不僅因為它是一年的美好開端,更是我們經營戶盈利的絕佳商機,明天天天有,商機不會多!如何才能在這個地球人都知道的商機中,掘的一桶真金呢?這的確是一個值得深思的頭等大事!通過這幾年的觀察和探索,我認為可以從如下方面進行資源挖掘,增加新的賣點和突破點:
孝敬篇
眾所周知:隨著社會的進步,改革的深入,競爭無處不在。為了生存,也為了充分的顯示自身的價值,相當大的人群采取了一起出去謀生的措施。在自己享受成功的同時,“孝敬父母,常回家看看!”卻只能成為一句空談,這首婦孺皆知的歌曲,激情而深刻的道出了家人盼望團圓的美好愿望,但由于種種原因不能天隨人愿。春節這個難得的團圓機會,就成了兒女們回家看看、孝敬父母的天賜良機。當他(她)們經過舟車勞頓終于見到父母時才發覺,他們已經更加蒼老:步履已經不再是那樣穩健;曾經令人羨慕的腰板,已經有些彎曲——望著眼前的一切,真有些不敢相信自己的眼睛,可又不得不接受這殘酷的現實,不覺中已經潸然淚下。
此時雖說有著千言萬語想對父母表達,可話到嘴邊又無從說起。雖說我們不能陪伴父母左右,但感激父母的心情我們時刻銘記在心,那我們就換成另外一種方式,豈不同樣可以達到異曲同工的效果——購買禮品孝敬父母,這時就成了他們最直接、最簡單的孝敬方式;當然也成了我們零售人難得的商機。
一日一支龐大的隊伍(老少一家人)“開進”了我的商店,年輕人一陣秋風掃落葉一般,卷煙、酒水、營養滋補品等收入“囊中”。可父母堅決不同意他“瘋狂”的購物舉動,僵持不下。最后父母下了最后“通牒”,年輕人望著選好的商品不知所措,老人卻已經抬步準備離開店鋪。眼看到手的生意就這么“黃”了,我于心不忍,趕緊說道:“年輕人常年不在家,表達一下孝心天經地義,如果你們一味的不接受,毫無疑問他們心中肯定難以接受,要不別的商品都不要了,就選購一些老人喜歡的香煙吧!”
“哎!你怎么知道我喜歡香煙?”老人停止腳步,扭回頭向我問道。我沒有說話,只是笑著指著他手中的香煙?!熬湍惚?#xff01;走到哪都像個蒸汽機是的,還問人家咋知道!”老太太牢騷開了?!翱梢跃唾I煙吧!”小伙子指著20元的泰山(八喜臨門)說道:“就買它吧!”老爺子倔強的扔下煙,不再言語。唯恐出現意外的我趕緊說道:“讓老人抽高檔煙是你的孝心,可他節約了一輩子,不如你就買10元一盒的‘泰山(宏圖)’吧!他已經抽習慣了,你多買幾條不是一樣的可以滿足你孝敬的心意嘛!何況這款煙勁道十足,非常符合老年人的口味!”“這‘小兄弟’厲害!我抽什么煙你都發覺了?”老人吃驚的問道?!笆茄?#xff01;顧客的心理都研究不透,還能做生意!”我笑著說道?!芭?#xff01;真佩服!這么用心啊,下次購物就認準你家里!”老人高興的說道。我也熱情的給他們一家人送出店外。
便利篇
現在年輕人購物一般都注重就近、便利。他們不但是購物的主力軍,也是中高檔商品消費的主要人群。他們改變了父輩批量購物享受優惠的老傳統,而采取隨時需要隨時買的消費新觀念。這時我們必須抓住商機,把有些商品盡量拆零,適當優惠。
比如:他們為了省事一般會選擇一次性碗筷,節省飯后清理時間,降低勞動強度。為了抓住這類消費客戶,我們在購進貨物的品種上,一定要選擇緊跟時代步伐的商品,大膽推出新品。因為這類商品無論是從利潤上來說,還是從吸引消費者眼球來說,都是最明智的選擇。遇上購買商品較多的顧客時,還可以考慮主動送貨上門,解決顧客的購物后搬運之憂。因為這類人群一般比較“懶惰”,但購物比較闊綽,我就有一次為了一包卷煙而送上八樓的經歷,當然回報是賺了十元錢。
幼兒篇
孩子就是“皇帝”!他們的要求無論是父母,還是其他長輩都是不折不扣的滿足。曾經有位爺爺戲言:“自從有了孫子,我的地位一下子排到了倒數第一?!?/p>
比如:他們愛好的小零食、小玩具等都是最熱銷的商品。我們必須在這種產品上做足文章:譬如含有與時代同步的美羊羊、喜羊羊、流氓兔等卡通元素的商品,更是孩童們眼神中的靈魂玩具,絕不輕易放棄。俗話說:要想賺錢就得想辦法賺兒童的錢!不但因為他(她)們是一個龐大的群體,更因為他(她)們的需求很有隨機性,沒有需要、不需要的理由;只有想要、不想要的道理!
總結
總而言之商機有著很多種,但必須具備的是人無我有,人有我全的營銷方式,這樣才能真正的抓住顧客的胃口,才能真正在營銷的競爭中搶得先機!面對難得的雙節商機,必須要用獨到的眼光觀察市場;要用特色占領市場,這樣才能取得營銷的勝利!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察