煙草在線專稿 彈指間,已經是陽春三月,春節生意紅火的氣息也漸漸遠離我們。店里的生意也冷落了許多,店里的生意不好,就感覺時間過的很慢,如果店里的生意忙忙活活就感覺時間過的飛快。“開店容易守店難。”這句話也許只有守過店的零售人才能夠親身體會得到。在守店中好多朋友都說:“我們開店的零售人就像被判了無期徒刑的犯人一樣,一點自由都沒有了。”這句話雖然有點夸張,但確實道出了守店的煩悶心情。那么我們作為一個零售戶如何來打發淡季的守店時間呢?在經營中,只要我們處處留心,每天都會發現可以打發閑暇時間的好材料。我們為何不把身邊的一些好材料利用起來,作為打發閑暇時間的“法寶”呢?這樣既可以拉攏顧客又可以打發閑暇時間,一舉多得,還不趕快行動起來?下面就結合自己和零售戶朋友是如何打發淡季守店時間,來拉攏顧客,使店里淡季“不淡”和大家一起分享交流:
河南省唐河縣祁儀衛生院對面卷煙零售戶王華
空煙盒美化店鋪
俗話說的好,“開店容易守店難”,的確如此,在開店中,我是一人守店,如果沒有顧客光臨時,我就會拿出柜臺下面平時積攢的各種品牌的空煙盒子來,如果收廢品的來了,賣掉吧!又不值幾個錢,還是想法把它們廢物巧利用了。
我就想辦法,把各種各樣的煙盒拿出來剪成大小相同的圓形,粘貼在店里的空白處,乍一看去,就像是花兒朵朵,這樣一來,既美化了店鋪,還把我自己店里賣的不同牌子的卷煙推薦給了更多的顧客,起到了很好的宣傳作用,而且還節約環保,何樂而不為?
河南省唐河縣祁儀鄉萬佳超市卷煙零售戶胡小梅
廢舊空瓶變“花瓶”
開店已經15年了,俗話說的好,旺季時間好打發,一旦到了淡季可就沒有那么容易了,坐在店里有顧客光臨還可以,要是沒有顧客光臨,坐在店里就像個木偶人,就嫌時間過的慢。前不久,我去唐河辦事,在好想你商店里買了一瓶水,發現好想你店里的老板娘很有創意,她把已經喝完的大瓶雪碧空瓶子,給做成了一個綠色花瓶子,里面可以放置一些小商品,放在卷煙柜臺上,咋一看去,就好像是一盆花一樣,我看見就有一種好奇感,估計其他的顧客看見肯定也喜歡,我買了一瓶水和老板娘閑聊了一會兒。
回來后,我趁店里閑暇時,也學著老板娘的樣子,找了一個大的空雪碧瓶子,用剪刀把瓶子的上半部分剪掉,切記一定要剪齊,然后用剪刀把瓶子剪成均勻的一條一條,把整個瓶子口均勻的剪成條條之后,然后把所有的條條一個一個往外折,一直到整個折完為止,這樣就變成了一個綠色的“花瓶”,我把需要筆都收集起來放在里邊,可方便了,在經營過程中,我遇到顧客喝完的飲料大瓶就收集起來趁店里不忙就做成“花瓶”。嘿嘿!這些“花瓶”還招來不少顧客的好評呢?有的顧客進店來買煙時,看到花瓶說好看,我就送給他們一個,反正當廢品賣掉也三文不值二文的。可以送給顧客,也可以自己擺放在店里,扮靚自己的店鋪。
小小的“花瓶”真是既好看又環保。我把這些做好的“花瓶”送給顧客,他們甭提有多高興了。有一次,就因為我做的“花瓶”送給了一個來買調料的大嫂,大嫂兒子結婚要操辦酒席還在我店里買了20條黃金葉(南陽)呢!進入淡季,只要我們巧花心思,利用廢物變寶,照樣可以打發守店的單調乏味生活,還能從中找到無窮的樂趣,還能在淡季拉攏一些顧客,我店里的卷煙如黃鶴樓(圓夢)、黃金葉(大金圓)、云煙、玉溪、紅塔山、七匹狼等等卷煙都賣的非常火爆。看著店里淡季的收入還很不錯,我和老公都開心地笑了,呵呵,真是一舉多得呀!
河南省唐河縣祁儀鄉張馬店難關卷煙零售戶余書梅
舊毛線變“拖鞋”
開店容易守店難,真的不假,轉眼2014年又過了幾個月了,整天圍著三尺柜臺轉,說句實在話,有時候轉的頭暈眼花,飯就不想吃,關了店門出去散散心吧!又怕耽擱生意,淡季怎么可以拉攏更多的顧客呢?我絞盡了腦汁,無奈之下,只有摸索個活兒來打發守店時間拉攏顧客,使自己的心情有所變化。
隨著人們生活水平的不斷提高,現在農村一些人也都穿上了保暖衣、保暖褲,那些很早以前用一針一針編織下的毛衣,毛褲已經很少有人再穿了,我和姊妹的毛衣毛褲好多,都靜靜地躺在柜子里,沒有人去穿,扔掉吧!有點可惜,送人吧!沒有人要,我就把這些舊毛衣毛褲,拿出來,然后用鉤針一針一針鉤成鞋的樣子,然后去集市上買來泡沫鞋底,再用大針給縫合好,然后拖鞋的正面再用不同顏色的毛線鉤織個小花,就這樣一雙像模像樣的拖鞋就鉤織好了,現在進入陽春三月,天氣不冷不熱,晚上洗洗腳也可以穿拖鞋,在店里打理店鋪也可以穿上透一下氣,使自己的腳可以“放松”一下。
那是在三月的一天上午,我們這里剛好趕集,我穿著自己用舊毛線鉤織的拖鞋,一個在城里住了多年的老顧客,回來看望自己父母,來我店里給父親買2條黃金葉(金滿堂)煙,和一箱伊利經典牛奶,一進門一下子就看中了我的拖鞋,我就把鉤織好的拖鞋送他們一雙,說實在的,一雙拖鞋也花費不了多少錢,毛線是舊的,只不過就花費三幾元錢買雙鞋底的不是,多年打交道的老顧客拿著鞋,一直表示謝意,并且又買了幾箱營養快線和方便面。嘿嘿!都夸我的手藝好,我也樂開了花。
河南省唐河縣祁儀鄉丁字路口海存名煙名酒店孫海存
飲料瓶變身“灑水壺”
過了春節之后,一些打工仔都返廠上班去了,路上的行人也少了許多,店里的生意進入了淡季,一直不溫不火。看著店里顧客稀少,不由一陣心酸,為了使自己開心許多,我除了上網寫寫稿子,看看博文,其次就是創造一些小發明,來促進經營,拉攏更多顧客。
我的店門口是一個繁華的街道,一天到晚過往的車輛和行人川流不息。所以灰塵是特別的大,每天打掃也會讓灰塵二次飛揚,灰塵隨時就會刮進店里,影響店里的所有商品的衛生,需要及時打掃。有什么辦法來減少店里的灰塵呢?
一天晚上,我正在打掃店門口的衛生,掃著掃著,掃到了一個空礦泉水瓶子,掃到垃圾堆里吧!有點可惜,當廢品賣掉吧!今年膠瓶子又值不幾個錢。正在這時,我靈機一動,一個簡單實用的創意在腦子里瞬間完成。何不把它撿起來當做掃地用的灑水壺呢?我發明了一個用礦泉水瓶制作的灑水壺,那就是用縫衣服用的打針,把礦泉水瓶的瓶蓋扎成均勻的小孔,里面裝進水,用手捏裝滿水的瓶子的中間,水就隨時能噴灑出來。
當我掃完地,回過頭來一看,打掃的地比原來用手灑水掃的地,要強上一百倍,解決了我以前用手灑水的艱難之處。這一新的創意,為我店門口的衛生做了應有的貢獻。閑暇時,店門口有灰塵了我一噴一灑,一掃立刻干凈。現在來我店里買東西的顧客都夸我的店門口寬敞、干凈,來我這里感覺心里舒服。鄰居們閑暇時,也都喜歡到我們口來坐坐,順便買點需要的商品回去,真可謂一舉兩得。
河南省唐河縣祁儀鄉藥材公司對面誠信煙酒店鄭自冉
網絡里的守店時光
彈指間,開店十六年了,我們開店的零售戶朋友都會對“開店容易守店難”這句話有親身體會。這句話概括了守店的煩悶。
記得剛開店時,整天圍著三尺柜臺轉,還要照顧幼小的孩子,看著人家沒有開店的年輕人個個打扮得精神抖擻、花枝招展。多少次暗暗羨慕,而自己呢,整天忙于店里,連梳洗打扮的時間都沒有,更不用說出去旅游了,我雖說離娘家只有三十幾里的路程,但是回娘家的次數也屈指可數。
隨著生活水平的不斷提高,條件好的家庭已經買上了一臺電腦,而我呢?還買不起,一天,我到朋友家去玩,看見朋友店里閑暇時在上網和家人視頻聊天,我非常羨慕,回來之后,就暗暗下定決心,好好做買賣,一定也要買一臺打發守店時光的電腦。2013年九月,我終于買了一臺屬于自己的電腦。自從有了電腦,我的守店生活從次不再單調乏味,店里閑暇時,我就到網絡里徜徉,網絡給我守店的日子帶來了無窮的樂趣。
在網絡里,我喜歡唱歌、寫文章、欣賞朋友們的美文。店里不忙時,我就進群里,約上幾個零售戶朋友進入視頻上臺開始唱歌,每唱完一曲,他們都給我鼓掌、送花、喝彩。五音不全的我,此時好像成了歌唱家,甭提多開心了。
我還喜歡到博客逛逛來打發時間,對于零售戶寫得好的文章,我虛心學習,牢記心間。
總之,豐富多彩的網絡生活帶給了我無限快樂,讓我的守店時光不再煩悶,還結交了天南海北的良師益友。嘿嘿!淡季我們可以放松一下,心情好了生意自然會好。
小結
從以上幾位零售戶朋友的闡述中可以看出,進入淡季,我們不能一直抱怨自己店里沒有生意,只要我們動動腦筋,我們只要善于觀察,善于發現,把身邊的一些素材裝進腦子里,花點小心思,搞點“小發明”,旺季取利淡季取勢,取利,就是獲取最大的受益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,從而建立長期的戰略優勢。沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐在淡季里去取得所需要的“勢”。只有兩者互為結合我們的生意才能更長久!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察