2021年,云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)從終端數(shù)據入手,加速卷煙營銷數(shù)字化轉型,增強對營銷網絡的掌控力,進一步提升卷煙需求預測準確度,穩(wěn)步推進師宗煙草卷煙營銷高質量發(fā)展。
師宗縣局(分公司)在工作中,聚焦精準調控,構建卷煙現(xiàn)代精準營銷新模式。構建“全面感知、精準分配、高效服務”的卷煙精準營銷新模式,通過大數(shù)據分析感知市場、研判趨勢,對貨源進行精準分配,提升對零售戶和消費者的服務質量。精準市場研判。立足市場,統(tǒng)籌兼顧,切實加強對市場銷售的預測準確率,穩(wěn)步提高貨源調入準確率,督促市場服務部科學精準投放貨源,品牌采供部準確落實庫存管理規(guī)則,同時加大貨源信息研判,切實做到監(jiān)管關口前移。破解卷煙營銷傳統(tǒng)營銷模式,運用大數(shù)據、云計算等現(xiàn)代營銷手段,克服數(shù)據采集、分析和使用的短板,尋求精準需求預測、精準貨源投放,加速卷煙營銷數(shù)字化轉型。著力終端數(shù)據掌控。推廣個性化數(shù)據分析系統(tǒng),實現(xiàn)客戶經營能力的量化立體評估、卷煙品牌的個性化精準推薦、個體與整體的交叉對比分析功能;整合終端管理流程、日常表單銜接、終端檔案更替,促進線上流轉,實現(xiàn)終端工作無紙化、過程痕跡電子化、業(yè)務流程數(shù)據化,探索零售客戶個性化數(shù)據服務系統(tǒng),加快數(shù)據沉淀,提升對終端的掌控力。
持續(xù)調優(yōu)市場狀態(tài)。更加尊重市場、遵循規(guī)律、遵守規(guī)則,充分運用信息化手段,以“消費者”為核心,推動卷煙貨源投放由傳統(tǒng)的“檔位+經驗”投放向大數(shù)據精準投放轉變,通過對零售戶銷售信息“大數(shù)據”的統(tǒng)計分析,實現(xiàn)貨源供應和訂單需求的高度匹配,有效提升卷煙貨源投放的精準率,增強調控的科學性和預見性,確?!鞍礌顟B(tài)調整策略”落地,推動全市卷煙營銷平穩(wěn)發(fā)展。著力對標運行管理。聚焦數(shù)據分析,提升對標基礎管理,建立對標數(shù)據測算模板,提高對標測算分析的效率和質量;規(guī)范數(shù)據通報管理,分層分類推進;建立短板工作項目制,集中力量攻關重點短板,對短板項目實行分級管理,逐項細化短板改進措施。探索數(shù)字營銷建設。注重營銷信息技術創(chuàng)新應用,打通零售終端與消費者大數(shù)據應用,形成集工、商、零、消于一體的數(shù)據收集、分析、應用平臺,全面推進卷煙營銷物流各項業(yè)務向數(shù)字化、智能化、智慧化升級。
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篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察