煙業(yè)智匯
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近日，江西南昌新建區(qū)局通過四項工作舉措提升客戶盈利水平。
一是強化云POS掃碼監(jiān)管。建立長效機制，督促客戶經(jīng)理堅持每日關(guān)注區(qū)域掃碼情況，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。定期通報云POS掃碼運行情況，對各服務(wù)部掃碼情況進行比對，找準短板，確保終端掃碼正常運行。
二是加強卷煙價格治理。加大卷煙價格的宣傳和管理力度，發(fā)揮二級督查的檢查作用，核實客戶經(jīng)理明碼標價簽是否維護到位。
三是扎實開展客戶培訓。結(jié)合“我與客戶共成長”活動，對客戶品牌培育、云POS建設(shè)、店面形象管理等進行培訓，認真聽取客戶改進意見，幫助客戶提升盈利水平。
四是引導提升終端形象。利用一對一上門指導、誠信互助小組交流討論等形式，因戶施策，積極引導客戶改善陳列條件。每月關(guān)注終端改造率，創(chuàng)新卷煙陳列舉措，提升客戶卷煙陳列的自主意識。
